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  Erreur E02 Canon PIXMA MG 3150

 



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Erreur E02 Canon PIXMA MG 3150

n°934458
redverseau
Happiness is RedVerseau
Posté le 14-09-2017 à 14:17:53  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Ci-dessus la description que j'ai envoyé à Canon.fr :  
 
Imprimante Canon PIXMA MG 3150 Blanc
N° de Série : LMYA26082
Utilisation occasionnelle. Sous Windows 7 et 10 - 64 bits via WIFI
Acheté à Carrefour en Pack avec Portable Sony Vaio SVE151J11M
Etat neuf
 
Impression Recto Verso de 8 feuilles le 7/09/2017
Pour la 9ème, Code erreur E02 Pb Alimentation papier/Entrainement des feuilles.
Message d'erreur : "Le papier est épuisé _ papier ordinaire_format A4"  
Or il y a bien du papier délié dans le bac.
J'ai constaté que l'entrainement des feuilles ne se faisait pas, que la roue d'entrainement ne tournait pas.
J'ai vu qu'il y avait une diode dans le fond du bac à feuille. Peut-être ne détecte-t-elle plus rien ? Ou il y a un pb d'entrainement mécanique ?
J'ai vérifier devant/derrière qu'il n'y avait aucune feuille de coincer.
 
Ps : Normalement j'ai posté dans la rubrique Imprimante et indiqué la sous-catégorie IMPRIMANTE pour ce post ?! Or il n'y est pas  :sarcastic:


Message édité par redverseau le 14-09-2017 à 14:28:34

---------------
Alexandre Le Grand
mood
Publicité
Posté le 14-09-2017 à 14:17:53  profilanswer
 

n°934560
patrick220​00
Posté le 15-09-2017 à 12:04:46  profilanswer
 

Nettoie d'abord le capteur puis :
Solution 1:
  éteindre puis rallumer
    bouger le chariot de droite à gauche
Solution 2:
 Vérifier qu'il n'y ait aucun corps étranger à l'intérieur de l'imprimante (bout de papier, trombone...)
 
Solution 3:
 Nettoyer la fine bande de plastique transparent guidant la tête d'impression.
Solution 4: une des pièces suivantes est défectueuse:
    Timing Slit Film
    Support cartouches
    Carte électronique
    Moteur du support cartouche
 
Si cela ne suffit pas, je tenterais un reset ( sans trop d'illusion)

n°935339
redverseau
Happiness is RedVerseau
Posté le 23-09-2017 à 23:05:48  profilanswer
 

...et comment fait-on un RESET ?  
 
A priori je trouve rien d'anormal...à part que les galets d'entrainement du papier ne tournent pas...et donc ne risque pas d'entrainer quoique ce soit...
 
J'ai forcé le passage de papier...une fois passer ces galets...l'imprimante expulse en partie la feuille...puis se met en Erreur bourrage papier...
 
j'ai retirer le capot sur le côté...j'ai vu un fil qui passe en-dessous vers le bac à feuille... j'ai débranché...ca change rien... j'ai mis en court circuit..ca change rien ou indique erreur 17 capot avant fermé...
 
Pas de nouvelles de canon...qui devait m'appeler... :whistle:


---------------
Alexandre Le Grand
n°935417
patrick220​00
Posté le 25-09-2017 à 11:22:53  profilanswer
 

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