Bonjour
 
J'ai un problème sur une imprimante Konika Minolta Bizhub C454e.
 
J'ai eu un bourrage papier, j'ai tout enlevé et refermé mais depuis j'ai le message "un composant est ouvert", en me montrant le morceau en bas sur le coté droit.
 
J'ai rouvert le composant puis refermé une dizaine de fois, j'ai éteint et rallumé l'imprimante, débranché et rebranché mais rien n'y fait
 
C'est comme si elle ne voyait pas que le composant était fermé.
 
Auriez vous une idée ?
 
Merci de votre aide

Bonjour
J'ai trouvé : un petit bout de plastique était cassé .. c'est lui qui, en touchant quelque chose, disait que la porte était fermé
Comment mets on en résolu ?