Cartouche officielle non reconnue par l'imprimante

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Auteur	Sujet : Cartouche officielle non reconnue par l'imprimante

DesCalinsDesBisous

Bonjour,

j'ai une imprimante HP Photosmart C4480. Je viens de changer la cartouche noire par une HP 350 qui est la cartouche officielle pour ce modèle d'imprimante. (La cartouche précédente en était une également).

Quand je mets la nouvelle cartouche, j'ai un message d'erreur qui me dit que la cartouche est incompatible. Qu'est-ce que je peux faire?

Merci!!

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JPSSAU1

Déjà vérifier qu'il n'y a pas erreur entre la noire et la couleur. Ensuite faut vous retourner vers votre vendeur pour un échange

DesCalinsDesBisous

Bah j'ai remplacé la noire par une noire. Je n'ai pas touché à la cartouche couleur.

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