aidez moi je n'arrive vraiment pas am'en sortir et j'en ai besoin.merci      

mais encore ??????????????????

 
Bah t'a pas tout compris? pourtant son pb a été exposé clairement, en détails, et avec tous les points d'exclamation necessaires
 
Moi je lui recommande plutôt http://www.devin.new.fr/

Excuses, j'avais pas vu le 1er post !!

Moi non plus! je viens de le découvrir.

c'est branché en usb

Peux tu faire un test bete : branche autre chose sur la meme prise usb (webcam,appareil photo...) et regarde si ca marche bien.
Faut regarder si y'a pas un pb au niveau de windows : clic droit sur poste de travail\ propriété , passe sur l'onglet Materiel , Clic sur Gestionnaire de périphérique, puis "déroule" la partie "Controleur de bus USB" et vois si il n'y a pas de point d'exclamation.
Autre test, regarde dans le manuel,sur certain model il suffit de rester appuyer longtemps sur un des boutons de l'imprimante pour qu'elle sorte une édition test, ca permet de savoir si elle a cramé ou pas

enfait j'ai demandé elle n'est pas branchée en usb . et oui je suis vraiment nulle.
on a tout essayé , rebrancher, demonter,verifier avec le site hp.mais rien peut etre est elle trop vieille.?

 
Mais non, pas trop vieille, si elle marchait avant que tu ne changes la cartouche elle doit remarcher!

en fait j'ai la meme dans le placard car elle fait un bordel quand elle imprime (en grand clac a chaque passage des cartouche) donc tu peux appuyer longtemps sur le bouton du haut (petite feuille avec fleche vers le bas) et voir si la page de test s'imprime bien ? (pas besoin de brancher au pc)

SALUT
OUI LA MIENNE AUSSI FAIT BEAUCOUP DE BRUIT.J4AI ESSAYé D'appuyer longtemps sur le bouton en haut a droite mais rien n'est sorti.alors toujours au meme point. en fait elle ne repon plus a rien.

question con : la lumiere est bien alumée ..?
si oui et que l'appui long ne fait rien (tu ne branche que la pris courant pour faire le test, par le cable qui va au pc) ben l'imprimante est morte

bon et bien j'ai fait le test en debranchant le gros fil qui va au pc et rien pas de feuille test!! alors je pense que c'est la fin dommage une cartouche toute neuve tant pis et merci des conseils

Avanr de jeter ton imprimante essaie donc de voir sur ce forum:
http://sosimprimante.com/index.php?showforum=3

et bien ecoute merci a toi je vais regarder si je peux la sauver.

T'en es où là? toujours le voyant vert qui clignote? lui seul?
 
Si c'est le cas tu as 4 causes possibles, en aucun cas ton imprimante n'est morte:
 
http://www.nefec.org/upm/printers/mhpd69.htm