Bonjour à tous, j'aimerais faire un petit sondage par rapport à un souci que je rencontre avec le BenQ XL2420T.
Sur cet écran j'ai comme un effet mura, c'est à dire un trop plein de lumière dû au rétro-éclairage sur la partie inférieure de l'écran. (Bord du bas)
Ce défaut est invisible en utilisation normale sauf sur les jeux ou images assez sombres, où là le défaut devient tout de suite visible.
J'ai contacté le SAV de BenQ qui m'ont tout de suite renvoyé un autre écran. Problème, le nouveau me fait la même chose. J'ai donc recontacter BenQ, où la personne en charge de mon dossier, après avoir à nouveau demandé le remplacement de l'écran m'a affirmé que ce défaut été dû à "une limitation du panneau LCD du moniteur" et non un défaut de mon produit. (Info émanant des techniciens ayant planché sur mon problème). Par conséquent un retour sera donc inutile, on me conseille donc de me rapprocher de mon revendeur.
Je voudrais savoir si les possesseurs de cet écran ont un souci similaire. Attention je précise bien que ce défaut n'est visible que dans les jeux ou sur des images sombres tel que Batman Arkham City ou sur des missions nocturnes dans BF3, Dead Island ou encore dans les zones d'ombres, sur les menus assez sombres tel que Sniper Elite V2...
Voilà merci d'avance pour vos avis.