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settings écran bloqués

n°678410
mermit1906
Posté le 12-01-2012 à 19:31:05  profilanswer
 

Bonjour,  
J'ai Vista,PC HP Compacq+écran LCD Samsung SyncMaster2493HM.  
Après update, démarrage du pc; les icones et lettres à l'écran ont grossis de 4 ou 5 x et se sont allongées: illisible. 1/4 de l'écran normal apparaît; le reste inaccessible. Settings écran dans "définitions personnelles" ne réagit pas sur "appliquer""OK". Tools Microsoft me dit: WinUpdate pas bien configuré et faute 0x80070002. C'est pas la 1re fois, mais maintenant, il n'y a plus rien qui bouge.  
Démarrage en mode sécurisé avec connexion réseau, ça marche;mais en signes plus grands et il faut constamment bouger les réglettes en bas et à droite pour consulter tout l'écran.  
Quelqu'un peut-il me donner une idée de ce qui se passe? Grand merci // Mermit 1906  :ouch:  :??:

mood
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Posté le 12-01-2012 à 19:31:05  profilanswer
 

n°678463
Profil sup​primé
Posté le 12-01-2012 à 23:13:01  answer
 

Oulà...  :heink:  
 
Première chose, déjà, à ta place, je testerais une distribution Linux sur CD, vite fait, histoire de vérifier que le matériel fonctionne, et que le problème ne concerne pas les barrettes de mémoire ou la carte graphique.
 
Ensuite, ça ne coûte rien de lancer un MemTest pour contrôler le bon fonctionnement des barrettes de mémoire.
Ainsi qu'un HDAT pour contrôler le bon fonctionnement du disque dur.
(Tu trouveras ces deux utilitaires sur le CDRom bootable "Hiren's Boot CD" )
 
Enfin, un CHKDSK pour réparer toutes les erreurs de fichiers (avec le CD bootable de ton Windows, choisir "Réparation", et taper CHKDSK /? dans la console texte).
 
Après, resterais encore comme solution à démarrer en mode sans échec, pour désinstaller la carte graphique, puis redémarrer, et la ré-installer.
 
Perso, à ta place, je ferais les choses dans cet ordre là,
si tu veux, tu peux faire étape par étape, et nous donner le résultat de chacune, qu'on puisse te conseiller.

n°678531
mermit1906
Posté le 13-01-2012 à 13:35:54  profilanswer
 

Bonjour,
Oulala, en effet !  
J'ai Vista (et non linux) en versio oem. donc, j'ai pas de disquettes ou CD. j'ai fait un check-up du pc et on a découvert 146 fautes ou anomalies ( pad invalide, clef vide, etc..) que j'ai mis dans les objets à ignorer. J'ai déjà eu ce prbl d'écran il y a 1an et le techn. après plusieurs interventions n'a rien pu faire que de me réinstaller Vista. total  175 Euro, donc je vais plus chez lui ! Ou bien c'est ma carte graphique qui a des prbl.
Comment remettre moi-même vista sur ce PC? avant de changer peut-être la carte graphique si le prbl continue.
Merci.

n°678548
deffre
Posté le 13-01-2012 à 14:49:35  profilanswer
 

Crée un "recovery disk", c'est soit dans windows (un utilitaire fourni par le fabricant de ton PC) ou alors on y a peut etre acces au demarrage du PC via une touche ou combinaisons de touches.
 
Il te servira à reinstaller Windows tel qu'il l'est à l'origine.


Message édité par deffre le 13-01-2012 à 14:50:31
n°683303
mermit1906
Posté le 12-02-2012 à 22:19:35  profilanswer
 

bonjour deffre,
toutes mes excuses pr te répondre ce jour; j'ai eu des ? ;  tout est en ordre depuis quelque temps déjà. J'ai sauvegardé et j'ai ré-initialisé le pc, comme à la date d'achat; les upgrades ont été automatiquement remis. Je retiens que ce pc est retombé en panne précisément 1 an (jr pr jr) après l'intervention d'un technicien. Hasard?
merci à tous pour l'aide.


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