Reprise du message précédent :

 
J'y réfléchis, passant pas très loin mais mi septembre. Je réfléchis du coup.

 
Tout le monde...c'est tout de même au compte goutte.

 
driver à jour ?
quel version de firmware sur l'écran ?

Reçu le mien hier chez Boulanger, ma joie aura été de très courte durée, après avoir été très méticuleux pour installer l'écran, dès le premier allumage grosse fuite de lumière en haut à gauche de l'écran sur environ une vingtaine de centimètres, la dalle se décolle du cadre.
C'est vraiment rageant car hormis ce défaut, il n'y a quasiment aucune fuite de lumière, sur un fond noir on a presque" l'impression" que l'écran est éteint, je n'avais jamais eu ça sur mes différents écrans que ce soit en dalles IP ou VA.
Pour le reste, le 240 Hz en 10 bits passe bien avec ma 2080, le Gsync n'a pas l'air de fonctionner, je n'arrive pas à l'activer sur la démo du pendule et pas d'indication en haut à gauche de l'écran, pour autant je n'ai pas aperçu de tearing que ce soit sur Warzone, Apex ou rocket league.
J'ai également le bug de l'écran qui ne veut pas sortir de veille, je suis obligé de l'éteindre et de le rallumer, apparemment c'est la fréquence à 240 hz qui provoque ça. J'ai également mon pc qui a planté et redémarré aussi à cause de l'écran lors de la sortie de veille.
Mon firmware à la sortie du carton est 1003.0
 
Je vais voir avec Samsung ce qu'il est possible de faire avant de me faire rembourser.
 
Bonne chance à ceux qui recevront leur écran dans les prochains jours !

Voyant vos retours, je l'avais préco aussi, j'ai annuler, je vais attendre quelque mois avant de voir ce que ça donne chez les autres  

Je reçois le mien demain après-midi.    
Déjà, je verrai sur l'emballage s'il y a bien la petite vignette "QC".
Si non, et bien y'aura pu qu'à croiser les doigts.
Et si y'a la fameuse fuite de lumière, je verrai ce qu'il y a de plus opportun entre contacter Samsung pour échanger contre un écran certifié QC ou faire jouer la rétractation.

Sur mon carton, pas d'étiquette de contrôle qualité

 
donc, ca prouve qu'il y avait bien un souci dès le départ, merci la qualité Samsung dites donc.

Mais ce que je comprend pas c'est pourquoi il s'entête quand même a envoyer des écran qui sont sans doute défectueux  
 
Ça donne l'impression de " bon on a pas le temps de tester tous les écran qu'on a déjà fourni au différent site internet, alors on a quand même donner l'autorisation de les expédier, on vous les envoi quand même et si y'a un problème vous renvoyez .. "  
 
Mais vu la taille des cartons et la fragilité du bouzin pas top quand même je trouve ...

je peux t'apporter un semblant de réponse, bossant dans un domaine particulier et ayant eu un souci de ce genre l'année dernière.
 
On s'est aperçu d'un souci sur une série d'un produit, affectant un lot (numéro de série XXXX01 à XXXX10).
Au lieu de chercher à qui on a envoyer les produits selon le lot, on attend les retours client pour faire soit un remplacement soit un remboursement.
Beaucoup moins cher que de chercher et de faire rapatrier en indiquant : "désolé y a un souci technique sur nos produits" mais plutôt: "désolé on va vous remplacer le produit où vous rembourser".
Au lieu de rapatrier 100% des produits, on en remplace 60%.
Pas très glamour mais dans le fond, mais on gagne du temps et de l'argent.
Samsung (et tous d'ailleurs) fait comme ça.

Après, ayant déjà eu à faire au SAV samsung sur de précédents écrans et des potes a moi ayant fait appel au SAV récemment pour un souci sur le précédent modèle 49', je sais que c'est un service 3 étoiles.
Donc je ne me tracasse pas par avance.

 
Ah oui effectivement, j'avais pas vu ça de ce point de vue la  
 
Cela dit ils ont de la " chance " que c'est un produit quand même destiné qu'a une certaine minorité de gros " geek ", je veux dire par la heureusement que ça arrive pas sur un smartphone par exemple que monsieur tout le monde achète sans être très informer sur le produit en questions, car ce genre de truc le bouche à oreille ça ferais une très mauvaise pub au produit en question.

 
à priori ça pose pas tant de soucis que ça    

 
par contre si même après leur session de rappel, y a des écrans défectueux qui arrive à destination, ça me rassure pas des masses pour le miens (qui va toujours bien pour le moment   #touchedubois)

incroyable....mail de Darty, mon écran est parti !!!
On va voir dès qu'il arrive alors.

 
  t'avais dit que tu jouerais au Loto si tu le recevais cette semaine    
 
J'avais dit qu'on nous enverrait l'écran par surprise    
 
livraison demain matin entre 8h et 13h. Cimer Chronopost.
 

alors, je vais jouer effectivement

A tester, mais si votre écran ne se rallume pas à la sortie de veille, essayer le raccourci suivant ctrl+shift+windows+b , ça fait un reset du driver graphique.

 
Ca me confirme que j'ai bien fait d'annuler la précommande et d'attendre quelques mois...

voilà la fuite de lumière :
 

 
Faudrait juste un coup de glue 3 ou un bout de scotch noir tout du long et le tour est joué    

ou un coup de marqueur noir

Espérons que pour les écrans sans défaut au départ, ça n'arrivera pas après plusieurs année .. Vu la courbure ça fais vraiment flipper que ça se décolle ..

ah oui quand même.
ça doit être gênant sur des sessions dans le noir.

L'écran est tellement grand qu'en jeu tu n'y prêtes pas forcément attention mais ça se voit bien quand même, tout en sachant que quand je l'ai allumé pour la première fois, le décollement de la dalle était moins important (environ 5 cm), avec la chaleur ça se décolle de plus en plus.
Dans le noir c'est effectivement tout de suite plus flagrant.
 

 

 
Rien ne dit malheureusement que pour ceux qui n'ont pas ce problème, ça ne se décolle pas dans les jours et semaine à venir, comme j'ai pu le lire sur reddit où un acheteur n'avait aucun soucis le premier jour d'utilisation et le lendemain le coté supérieur gauche à commencer à se décoller    
 
Je croise les doigts pour vous futur acquéreur de ce forum  

 
 
Suis pourtant pas super à cheval  mais le décollement c'est inacceptable. Va falloir qu'ils trouvent une solution à ça.

et sur les rappels, ils font quoi ?
Il mettent de la colle ?
 
Parce que la c'est clairement un défaut de série.

 
Drapal, non mais sur un écran à 1500 on devrait même pas devoir se poser la question de mettre du scotch, vous êtes trop indulgents là

C'est ce que je dis pas acceptable. C'est pas un écran chinois à 100 balles

Bonsoir à tous.
 
Merci pour les infos, à propos du 120 MHz.
 
J'ai finalement pu passer en 240 MHz en mettant à jour le firmware du moniteur assez étonnant d'ailleurs qu'il ne soit pas à jour sur du matériel neuf.
 
Pour l'instant tout marche très bien espère continuer à avoir de la chance

Non mais les mecs (nanas, j'suis pas comme ça), sérieux, des MHz  

Des écrans à 240 MHz  

c'est pour ça que la dalle se décolle  

 
ça prouve que ton écran a été construit ils y a plusieurs mois.d'ailleurs il n'y a pas cette info sur l'étiquette constructueur ?

D'ailleurs ça donne quoi le 240Hz par rapport au 120Hz, on vois réellement la différence ou pas ? ( pas forcément en jeu, même en bureautique )  
 
Genre autant que 60Hz >> 120Hz ?

C'est très fluide en 240hz mais pour de la bureautique ce sera imperceptible je pense, pour ma part de 100hz à 240hz à part le sentiment que ma souris est plus fluide, je vois pas la différence tant que je ne joue pas.

Je crois que le SAV Samsung pour le G9 a encore de beaux jours devant lui : https://www.youtube.com/watch?v=4jP-jswgpKw

La pologne livrée avant la France  

Je ne vois pas pourquoi tu dis ca  

Sérieux, il y va comme un bourrin en plus.

Salut, j'suis un p'tit nouveau ici mais je regarde presque tous les jours chaque réaction sur ce sujet par rapport à cet écran    
 
Pour ma part j'ai commandé le mien sur Darty le 16, on me dit que ce sera livré début septembre mais j'y crois moyen en lisant un petit peu tout le monde.. En espérant qu'il aura bien été vérifié à la main.. Merci à vous en tout cas  

 
Hello, le mien arrive aujourd'hui, donc mi-septembre, ça fait un peu long... J'aurais passé les 15 jours de rétractation.
Je vais voir si j'ai la force et l'envie de le monter aujourd'hui, il y a 80% de chances que l'écran soit bidon, mais bon on va tester pour la science.  
En partant de ce principe, on ne pourra qu'avoir de bonnes surprises !

Bon Darty m'a envoyé un mail pour m'annoncer que mon G9 est dispo en magasin mais qu'ils ont pas pu débiter mon PayPal (après 2 mois, pas étonnant), je dois régler en magasin du coup.
 
J'irais le récupérer ce midi !

il devrait jouer au loto, il fait tout ce qu'il faut pour casser la dalle (soulever l'écran par le milieu, poser à l’arrache sur un carton, se balader dans la maison, ...) et l'écran à l'air en vie à la fin.
mention spécial pour le chat qui en rajoute une couche    
 
par contre il a pas l'air d'avoir le sticker QC sur le carton.  
Samsung à lâché l'affaire et s'est dit qu'il valait mieux attendre que les utilisateurs les renvois  

effectivement, surement ça. Première chose en recevant le colis demain, contrôler si j'ai le sticker, si la dalle fonctionne bien etc.
Si le moindre souci, retour chez Darty/Samsung.