Bonjour
je vous expose mon problème . Ma conjointe dispose d'un ordinateur portable hp pavillon dont l’écran est cassé et ne peux plus rien afficher suite à une chute .
Nous avions jusque là un deuxième écran hp pavillon cw 22 branché en HDMI sur le pc portable (il n'y a pas d'autres sorties) et qui servait donc d'écran principale étant le seul fonctionnel .
Le problème est que depuis ce midi ce deuxième écran n'est plus reconnu , lorsque nous démarrons le pc l’écran nous indique aucun signal .
J'ai essayé de branché un autre écran qui fonctionne parfaitement sur mon pc mais le problème persiste , j'ai aussi essayé de coupé toute alimentation du pc ainsi que de l’écran pendant un bon quart d'heure et de les rebranchés ensuite , le problème est toujours la . J'ai aussi essayer de solutionner le problème avec la combinaison de touche Windows + p mais rien n'y fait l’écran reste désespérément sans aucun signal . Auriez vous des idées de comment régler ce problème ? Mes connaissances en informatique n’étant pas exhaustives j'ai un peu l'impression d'avoir essayé tout ce qui était dans mes capacité sans résultat .
En espérant que vous puissiez éclairer ma lanterne , je vous remercie par avance
