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  Help probleme écran noir (samsung 204ts)

 



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Auteur Sujet :

Help probleme écran noir (samsung 204ts)

n°261525
l-scuderia​-l
Posté le 01-02-2006 à 21:10:34  profilanswer
 

bonsoir  a tous!
 
désolé pour le double post, mais je me suis dis qu'il serait peut-être plus lu ici que sur un ancien post!
 
voila en fait mon problème est que mon écran (un samsung 20" 204ts) reste figé sur un écran tout noir!
quand je l'éteind puis le rallume je vois une fraction de seconde le bureau de windows puis hop retour a un écran tout noir :(
 
j'espère qu'on pourra m'aider car la je désespère, et pas qu'un peu :(


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http://www.geekbox.be
mood
Publicité
Posté le 01-02-2006 à 21:10:34  profilanswer
 

n°261526
Exhortae
Membre du Cartel des Médecins
Posté le 01-02-2006 à 21:12:34  profilanswer
 

sav

n°261532
l-scuderia​-l
Posté le 01-02-2006 à 21:27:00  profilanswer
 

direct?  
 
un revois ou téléphone?


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http://www.geekbox.be
n°261760
-rh-
Posté le 02-02-2006 à 15:44:34  profilanswer
 

Essaie de voir au plus vite avec le magasin où tu as acquis ton 204Ts. Il pourront généralement te faire un échange standard sous 7 jours, car Samsung n'envoie que des écrans reconditionnés.
J'avais deux trois soucis avec le même écran, je me suis rendu au SAV de GrosBill (où j'avais acheté l'écran 1 semaine plus tôt) et on m'a fait un échange standard.

n°261925
Exhortae
Membre du Cartel des Médecins
Posté le 02-02-2006 à 21:17:03  profilanswer
 

si t'as tester cet écran sur un autre pc oui, soit t'apelle ton revndeur pour un échange direct, soit le sav de samsung

n°261950
l-scuderia​-l
Posté le 02-02-2006 à 22:27:19  profilanswer
 

je viens de regarder le SAV de samsung en effet dans les 5 jours après achat ils remplacent l'écran!
 
de plus j'ai testé sur un autre pc et ça fait la même chose! donc normalement demain je fait la demande pour un remplacement!
 
 
au fait rh? ça a prix combien de temps ton remplacement? car au magasin ou je l'ai acheter c'est le genre d'écran qu'on a pas de stock!


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http://www.geekbox.be
n°261967
-rh-
Posté le 02-02-2006 à 23:07:02  profilanswer
 

Mon remplacement a pris 20 minutes, passage au SAV, test, validation de la panne, passage au magasin et voilà, mon nouvel écran :-)

n°261968
l-scuderia​-l
Posté le 02-02-2006 à 23:09:14  profilanswer
 

ton magasin avais du stock je supose?
 
car la a mon avis samsung prendra plus que 20 min pour m'envoyer un autre écran lol!


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http://www.geekbox.be
n°262049
-rh-
Posté le 03-02-2006 à 11:11:49  profilanswer
 

Oui, ils avaient du stock.


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