Bonjour à tous,
j'ai un gros soucis avec mon pc: il s'agit d'un pc (dont j'ai choisi les composants) que j'ai commandé sur lcdc. il est déjà monté avec windows 10 installé et activé.
le problème hier soir, quand j'ai voulu l'éteindre, il était impossible de l'éteindre pourtant j'allais bien sous le menu, arrêter, arrêter complètement et en fait le processus de mise à l'arrête commence, puis le pc s'éteint et il redémarre soudainement, je suppose que c'est lié à la carte graphique ou à la carte mère qui sont les deux des gigabyte AORUS et lorsqu'il redémarre tout seul j'ai d'abord le logo aorus qui apparaît et ensuite je retombe sur l'affichage windows.
je précise que mon cable HDMI qui relie mon moniteur est branché sur la carte graphique. j'ai accès à internet sans soucis, normalement le bios de la carte mère est mis à jour.
j'ai installé le pilote Nvidia pour la carte graphique. mais je pense que c'est au niveau du ou des logiciels AORUS qu'il y a un problème.
Car c'est étrange, c'est quand je l'éteins que les ventilateurs de la carte graphique tourne un coup, et tout redémarre avec le logo AORUS
pour infos: ma config:
carte mère
https://www.ldlc.ch/fiche/PB00236510.html
carte graphique
https://www.ldlc.ch/fiche/PB00234742.html
ram
https://www.ldlc.ch/fiche/PB00212693.html
le reste je pense pas qu'il faille des drivers ou autres
alors si vous avez une réponse pour savoir quel drivers installé je suis preneur
et les CD livré avec, faut-il les utiliser aussi?
j'espère avoir été précis.