bonjour.
voici la config du pdc en question.
PC de bureau HP Pavilion 590-p0161nf
Intel Core i5-8400 (6 coeurs x 4.00 GHz)
Intel UHD Graphics 630
8 Go DDR4 - 2666 MHz
1 To (7200 tr/min)  
Windows 11
Ce pc est celui d'un ami. Donc les symptômes sont :  démarrage très lent + de 3 minutes,
après être arriver sur la page du mot de passe + 30 secondes pour pouvoir inscrire le mot de passe. Enfin  arrivé sur le bureau + 1 minute pour l'affichage de la barre des taches. Lenteurs a l'ouverture de l'explorer,des pages internet.   Hier le pc s'est figé complétement.
Le gestionnaire de taches indique une utilisation à 50% alors qu'aucun programme n'est lancé.
Il a semble-t-il ces lenteurs depuis plusieurs mois (voir années) (c'est une personne avec des problèmes psy)
Je soupçonne que ces problèmes sont survenus au passage de windows 10 vers windows 11.
J'ai fait les tests suivants   :  
Controle du hdd avec crystaldisk.   Resultat:BON
controle de la ram avec l'outil de windows:  Aucun problème.
chkdsk /r     aucune erreur
sfcscannow:   quelques erreurs qui ont pues être réparés
dism/online/cleanup-image......checkheath:   aucune erreur   (car j'avais remarqué des erreurs dans l'observateur d'evenement ,"le serveur ne s'est pas enregistré sur dccom...)
Malgré les réparations de sfcscannow  ,les lenteurs subsistent.
 
J'envisage un test de la mémoire avec memtest86
un diagnostic avec l'outil hp   "hp pc  hardware diagnostic"
et enfin une réinitialisation  
Voilà si quelqu’un a une petite idée du problème et je vous en remercie.
 

Si tu as un disque dur 2.5" en rab (ou mieux un SSD), je testerai le remplacement du disque d'origine du PC (je suppose Portable ?) en réinstallant un Windows tout propre..

Oui et rajouter de la ram serait un +.

Merci pour la réponse.
je vais le contacter pour qu'il fasse ce diagnostic.
 
 

check la temperature cpu aussi,
 
la machine a qqs années, si la pâte est trop sèche, et que les temperatures s'envolent, la frequence du processeur diminue à fond, et tout peut devenir absurdement lent

Disque dur donc tout à fait logique que ça soit lent. C’est pas fait pour y avoir le système dessus.

Voici le rapport qu'il m"a envoyé.
https://userdiag.com/id/eWzaDDIQbh
 
 
 

Plutôt une réinstallation à zéro de W11 directement, sur le HDD dans un premier temps (on attend le résultat du crystaldiskmark entre temps).
Mais c'est vrai qu'un SSD pourrait être sympa.

Voici son test crystaldiskmark. je ne suis pas expert ,mais ça sent mauvais.
https://zupimages.net/viewer.php?id=24/39/b5ei.png

Switch sur un SSD + réinstallation W11 et zou.

oui je vais essyer de lui faire ça.
vous avez une un conseil pour un ssd de 1tb?
 

vous pouvez me confirmer si le disque est foutu?
https://zupimages.net/viewer.php?id=24/39/b5ei.png

Le test crystal disk mark ne dit absolument pas l'état de celui-ci, il faut au mini crystal disk info, le moyen le plus efficace pour accéler les accés au disque c'est le SSD.
Un SSD MX500 Crucial, ou si tu veux du meilleur marché (et moins bon) un PNY CS900

Si le crystaldisk info dit OK mais que les débits sont aussi faibles, tu peux toujours essayer de réinstaller à ZERO W11, ça ne prendra qu'un peu de temps.

crystaldiskinfo  dit que c'est ok. A ne rien comprendre
https://zupimages.net/viewer.php?id=24/39/hhqd.png

Ouais, mais alors les débits, mon dieu... c'est étonnant quand même, même pour un disque mécanique en sata...
Passe sur SSD et en urgence, vraiment.
8 Go de RAM pour un usage bateau ça fait le job.

+1 , fanchement le passage à un SSD TRANSFIGURE la machine, encore plus un portable avec ses DD faiblards.

crystaldiskinfo  dit que c'est ok. A ne rien comprendre
https://zupimages.net/viewer.php?id=24/39/hhqd.png
 
Solution la plus simple : remplacer ton Ouindo$e par une distribution Linux.
Xubuntu, par exemple, très facile à prendre en mains pour un débutant et bien plus rapide.
Cerise sur le gâteau : pas besoin d'antivirus, le système est parfaitement sécurisé et régulièrement mis à jour.
Toutes les applications (logiciels nombreux : près de 20.000) sont gratuites également et couvrent tous les besoins.
Ceci dit, ce n'est pas un système destiné à jouer ... ce qui n'est d'ailleurs pas le but d'un ordinateur.

et la mémoire de 8go qui est a 50% , sans aucun programme lancé.  Et là je lui ai supprimé (temporairement pour tests)son avast et désactivé la synchronisation de son onedrive. ce qui veut dire que le pc est pratiquement inutilisable avec avast et la synchro de onedrive ensembles.  8 go devrait largement suffire pour faire tourner windows 11. non?
https://ibb.co/pyzwRC7

conseiller xubuntu à un gars qui utilise win10/11   , je suis daccord avec tyoi pour linux sur ce pc mais tu lui claque un mint c'est 1 milliard de fois mieux pour une prise en main directe, une ergonomie totale , sinon manque un ssd      

Oui au lieu de tourner en rond : investis sur un SSD, c’est tout.

Ok le SSD c'est rapide, réactif, on adore
 
Mais là, presque 5 minutes pour avoir un PC "fonctionnel" c'est quand même beaucoup. On devrait être vers 1 minute, en tout cas pas plus de 2 avec un système propre.
Et le PC qui fige c'est pas forcément lié au HDD, même s'il y a quand même des chances
 
Dans un premier temps on réinstalle W11 directement avec suppression des partitions, sans passer par une réinitialisation, et on essaie pendant quelques jours.
Un nouveau crystaldisk mark pour voir si les débits sont cohérents avec un HDD.
 
Si les soucis persistent, passer au SSD, c'est peut-être en effet le disque qui est fatigué.

Si Mint est aussi une bonne distribution, elle a toutefois un inconvénient : mises à jour moins fréquentes qu'Ubuntu.
Quant à l'ergonomie, elle est tout aussi efficace. Il suffit de l'essayer pour s'en rendre compte.
Pour ce qui est de la vitesse et le moindre besoin de mémoire, Xubuntu (j'insiste sur le X) est plus performant en utilisant le bureau XFCE plutôt que le bureau Gnome de Mint qui est proposé à l'origine lors du téléchargement.

On est un peu HS, mais avec 8go il a pas non plus besoin de partir à la chasse à la ram en cherchant l'OS le plus léger possible.
J'y arrive sur une fedora 39 avec 4Go de ram et un pauvre pentium, avec un i5 plus récent que ce pentium et 8Go il ne devrait pas avoir de soucis, que ce soit sous 10, 11 ou Gnome.
 
Bon, on est d'accord que 50% des 8Go dès le démarrage avec uniquement le bureau c'est pas ouf, il y a probablement des soft chargés inutilement (des suites HP inutiles ?), mais ça se résoud rapidement.
Et si tu n'arrives pas à réparer son windows actuel, tu fais une bonne réinstallation de 11 avec suppression des partitions et tu t'embêtes pas.
Les mises à jour de versions, sous windows c'est jamais une bonne idée, ça pouvait déjà foirer de 7/8 à 10.

je ne suis pas sur du tout que ce soit le disque dur ,car j'ai fait un nouveau test avec "hdtune" et il ne trouve rien. j'avais eu l'idée de tester son pc avec un live cd Ubuntu. Car si les lenteurs disparaissaient avec linux ,ça voulait dire que le probleme n'etait pas materiel. donc j'ai décider de tester le livecd ubuntu sur mon pc.  et là,j'ai un écran noir . j'avais tester la méthode "nomodetest"  et la j'obtiens ce charabia.  si j'ai bien compris la phrase de la fin ,elle indique un problème avec le ahci.  pourtant il est activé sur mon pc.  bref linux ce n'est pas pour demain.
https://ibb.co/xmvHJP3

Tu règle ça dans le bios, tu a 2 options ide ou ahci  
, tu doit pas etre en ahci.
 
AHCI (Advanced Host Controller Interface) Le mode AHCI permet également à un disque dur de fonctionner à des vitesses supérieures à celles du mode IDE. Remarque: Il vous faudra peut-être activer le pilote du contrôleur SATA lors de l'installation d'un disque dur en mode AHCI.
 
À propos des modes de contrôleur et des disques durs SATA
HP Support
https://support.hp.com › fr-fr › ish_9631048-9679997-16

Allez hop, une bonne réinstallation à zéro de 11 et c'est réglé

Edit : ah non j'ai lu trop vite my bad.

J ai eu ça avec un pc HP spécial Star Wars..
J ai abandonné et je l ai revendu.
Lent sous Windows et lent sous Linux..
Pourtant j avais passé à 16 go de ram, le disque était en ssd.. La ventilation correcte..  
Bref.. bon courage..

 
Tu en as d'autres des con*ries comme celle là à sortir ?      
Les jeux sur ordi ça ne date pas d'hier !    
 
 

Mesdames et Messieurs, ci-dessus l'intervention du con de service, l'addicté des jeux sur ordinateur.
Bref, voilà quelqu'un qui est parfaitement incapable de travailler sur un PC et qui ne voit en lui qu'un objet d'amusement.
   
 

Le con de service c'est plutôt celui qui se pointe sur un topic pour suggérer de passer un pc sous Linux sans avoir la moindre info sur son utilisation ni son utilisateur, avant de se mettre à insulter les autres puis enfin se mange un TT.

A propos du PC, on ne fera pas de miracle avec une config pareille, mais les 8Go de RAM seulement sont très pénalisants avec Windows 11, surtout avec un HDD derrière.
Moi je commencerais par remplacer ce dernier par un SSD SATA basique (moins de 50 euros), puis réinstaller Windows proprement dessus (tu peux aussi cloner l'installation actuelle si la réinstallation est un problème).
Augmenter la Ram pourrait être utile aussi mais ça ne vaut pas à grand chose sans avoir changé le HDD d'abord.
 
Si tu ne veux faire aucun frais, tu peux tenter la réinstallation direct mais je ne pense pas que ça suffira.

Je ne suis pas un spécialiste de ’informatique  mais le problème pourrait-il venir de la "surcouche" HP ou plutôt le la suite de logiciels fourni par HP. ? Il y a souvent un tas de logiciel qui se lance au démarrage de l'ordinateur dans la plupart sont totalement inutiles.  
 
D'après mon expérience perso qu'il s'agisse d'un PC Samsung ou HP ou Dell dès que ça se met à déconner sévère j'ai fait une réinstallation de zéro perdant aussi plusieurs logiciels fournis par les fabricants mais j'ai gagné beaucoup car la machine est devenue plus stable en plus de gagner de l'espace sur le disque dur.
 
Concernant le support de stockage il faudrait déjà savoir ce que son ordi permet d'installer mais même en passant dans HDD SATA à un SDD SATA le gain est énorme en performance.