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  Probleme de SAV chez IBM ?

 



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Auteur Sujet :

Probleme de SAV chez IBM ?

n°1372764
Pat4e5
Posté le 20-04-2002 à 23:28:24  profilanswer
 

Je pense que je ne suis pas le seul qui ait des problemes avec le SAV d'IBM en ce moment !
J'ai envoyé mon IBM 60Go 75GXP en SAV le 15/03, recu le 20/03 mais je ne l'ai tjs pas recu !
Qu'est ce qui se passent la bas ? Ils glandent ou quoi ?


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mood
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Posté le 20-04-2002 à 23:28:24  profilanswer
 

n°1372777
Pat4e5
Posté le 20-04-2002 à 23:32:18  profilanswer
 

Je vais leur bottait leur derriere si ils ne se grouille pas


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n°1372790
Pat4e5
Posté le 20-04-2002 à 23:37:59  profilanswer
 

J'espere qu'ils vont me renvoyer un 120GXP  :D  
Un disque dur au moins parce que j'en ai marre.


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n°1372794
Webman
Posté le 20-04-2002 à 23:40:13  profilanswer
 

slyde a écrit a écrit :

 
 
j'en ai préparé 7 aujourd'hui




 
T'en fais quoi de tes HD.... tu les jette par la fenetre :??: :D
Arf... moi aussi va falloir que je me décide.... mon HDdois aussi aller faire un tour au pays des moulins et des tulipes....:D

n°1372804
Pat4e5
Posté le 20-04-2002 à 23:43:59  profilanswer
 

Bande d'enfoiré, c'est a cause de vous que mon disque dur arrive chez moi en retard ! :lol:  
Vous envoyer vos disque pour le moindre probleme en esperant avoir un nouveau disque dur :lol:  
C'est la mode, et je vais m'y metrre


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n°1372821
Webman
Posté le 20-04-2002 à 23:48:06  profilanswer
 

Pat4e5 a écrit a écrit :

Bande d'enfoiré, c'est a cause de vous que mon disque dur arrive chez moi en retard ! :lol:  
Vous envoyer vos disque pour le moindre probleme en esperant avoir un nouveau disque dur :lol:  
C'est la mode, et je vais m'y metrre  




 
Moi je suis resté raisonnable....:D seulement trois HD en deux ans.... j'abuse pas trop... :lol:
 
:hello:

n°1372825
Pat4e5
Posté le 20-04-2002 à 23:50:10  profilanswer
 

Et tu mettais combien de temps a chaque fois pour les recevoir


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" Vivre au jour le jour "
n°1372834
Webman
Posté le 20-04-2002 à 23:52:40  profilanswer
 

Pat4e5 a écrit a écrit :

Et tu mettais combien de temps a chaque fois pour les recevoir  




J'ai attendu un mois mais j'ai pas traité en direct avec IBM... je passais par le magasin ou j'avais acheté mes HD... mais la prochaine fois (la semaine prochaine :D) je vais l'envoyer direct à IBM.

n°1372844
Webman
Posté le 20-04-2002 à 23:55:57  profilanswer
 

slyde a écrit a écrit :

 
Je les ai emballés pour un pote assembleur.  




 
Tu me rassure.... :D
 
 

slyde a écrit a écrit :

 
Sinon j'ai expliqué sur un autre topic (IBM 120GXP) comment j'ai fini en 2h un WDC 400BB à la main en le cognant [:nofret].




 
Tu m'inquiète...:D

n°1372846
Pat4e5
Posté le 20-04-2002 à 23:56:19  profilanswer
 

En tout cas je reviens au sujet de ce topic, le SAV en ce moment glande grave. Ils ont certainement marre de recevoir des HD a moitié en panne toute la journée


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" Vivre au jour le jour "
mood
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Posté le 20-04-2002 à 23:56:19  profilanswer
 

n°1374986
Pat4e5
Posté le 21-04-2002 à 21:59:04  profilanswer
 

Un petit  :bounce:


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" Vivre au jour le jour "
n°1379460
Pat4e5
Posté le 23-04-2002 à 18:23:17  profilanswer
 

Alors ? Ca n'arrive qu'à moi au quoi ?
 :bounce:  :bounce:


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" Vivre au jour le jour "
n°1379559
neosushi
mangez-moi !!
Posté le 23-04-2002 à 19:12:28  profilanswer
 

Bah perso j'attend de recevoir mon nouveau 80 Go de chez Maxtor avant d'envoyer mon 60GXP 40 Go chez IBM car ca a l'air d'etre le boxon chez eux ??
 
 :??:  
 
non ??
ah....

n°1379603
tah
Posté le 23-04-2002 à 19:30:13  profilanswer
 

il on dut relancer un production de certaines serie en tailand...
d'ou le gros retard.
(depuis 1.5 mois dans mon cas)

n°1379638
neosushi
mangez-moi !!
Posté le 23-04-2002 à 19:48:05  profilanswer
 

arf on est pas pres d'avoir des durs IBM tous neufs !! est-ce qu'ils remplaceront mon DD40 Go 60 GXP par un 120GXP ou ils ont encore des vieux 60 GXP a jeter aux fenetres ??

n°1379641
ameddou
Posté le 23-04-2002 à 19:48:45  profilanswer
 

Bon, je viens d'avoir le mm problème
j'ai envoyé le dd le 12 mars, reçu le 18
je n'avais pas ue de nouvel jusqu'a la semaine dernière.
je leur est téléphoné 4 fois
la première fois il m'on dit qu'il était en rupture et qu'il attendait un arrivage, la deuxième il m'on dit d'attendre
la troisième fois j'ai commencé à ménerver, j'ai envoyé un mail sans réponse.
la quatrième fois la je me suis expliqué en les déscendant, et ils m'ont dit qu'il ferais le nécessaie, deux jour après j'avais mon DD à la maison.
et le lendemain, après la réception du DD, j'ai reçu un mail comme quoi il venais d'envoyer le dd :hap:.
 
et devine j'ai recus un 60 go 120 GXP à la place d'un 60go 60GXP


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Le Topic sur les DD
n°1379660
Pat4e5
Posté le 23-04-2002 à 20:00:50  profilanswer
 

Donc ils ont combien de temps en tout ?


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" Vivre au jour le jour "
n°1379663
ameddou
Posté le 23-04-2002 à 20:01:53  profilanswer
 

Pat4e5 a écrit a écrit :

Donc ils ont combien de temps en tout ?  




comprend pas ta question, si elle est adressé à moi !!!


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Le Topic sur les DD
n°1379668
Pat4e5
Posté le 23-04-2002 à 20:03:42  profilanswer
 

Ameddou : T'as attendu combien de temps en tout ?
Parce que moi ca fait 1 mois et 8 jours


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