j'ai une imprimante BJC6100 de Canon et depuis quelque temps je n'arrive plus à imprimer.
Au début j'ai cru ne plus avoir d'encre mais en regardant les cartouches j'ai vu qu'elles était pleines.
Or quand j'imprime , il n'apparait rien!!!
De plus lorsque je vais dans les propriétés et que j'essaye d'aligner les têtes, l'opération échoue (pourtant je ne fais rien en même temps)
par contre lorsque j'imprime (dans l'onglet entretien) en faissant le test d'impression, un motif apparait mais ne semble pas complet (je crois qu'il manque le noir)
quel est le problème?
Help j'ai vraiment besoin d'imprimer!!!!
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