Bonjour,
J'ai un soucis avec mon lecteur. En fait à la base il ne lisait ni les jeux, ni les dvd mais il lisait les cd de musiques. J'avais contacter HP, il m'ont d'abord demandé de le désinstaller à partir des périphériques puis de redémarrer mon pc, rien n'y faisait. J'ai dû ensuite reformater, idem, ça n'a pas fonctionnait, mon lecteur ne lisait plus rien du tout... Ils sont donc venus chercher mon pc et ils ont remplacé le lecteur. Pendant 3 jours nickel, j'ai pu joué, tout fonctionnait. Puis, plus rien... Je rencontre à nouveau le même problème. Je retente un reformatage, il ne lisait plus rien encore une fois, même pas les cd d'installation (comme celui d'internet par exemple). J'ai donc recontacté une deuxième fois HP, ils sont venus une fois plus récupéré mon pc et ont changé une fois de plus le lecteur. Je récupère donc mon pc, c'est nickel, je peux à nouveau jouer sur mon pc puis encore une fois 3/4 jours après, plus rien!
Quand je mets mon cd de jeu on dirait qu'il cherche, il fait du bruit, mais pour lui, il n'y a aucun cd dans le lecteur...
C'est vraiment bizarre. Ca fonctionen quelques jours puis plus rien! Ils ont quand même changé deux fois le lecteur en même pas l'espace de 3 semaines!
A savoir que sur mon pc, je n'ai installé aucun logiciel, la seule chose que j'ai fait c'est mettre à jour ma carte graphique (le jeu tournait nickel) et il y a juste les mises à jour de windows et de HP qui sont effectuées automatiquement quotidiennement... Mais 3 jours après mon lecteur ne fonctionnait plus.
D'après vous, quel peut être le problème? Un problème de mise à jour? J'ai cherché les pilotes sur internet de mon lecteur (au cas où ça ça serait ça), je ne les trouves pas. Mais si c'est ça, pourquoi il bugue au bout de 3/4 jours alors qu'il fonctionnait correctement? J'ai essayé de mettre à jour à partir du gestionnaire du périphérique et ça me dit que windows a déterminé que le pilote logiciel de votre périphérique est à jour.
Merci à celui ou celle qui trouvera une solution à mon problème! Merci merci merci!!!!
Pour info voici mon matériel:
HP Pavilion a6543.fr
Lecteur de DVD CD ROM: TSST corp CDDVDW TS-H653Q SCSI CdRom Device
Merci!
