Reprise du message précédent :

 
La faute à l'encombrement du packaging des barrettes et du ventilateur
 
Cela aurait été plus petit, j'aurais payé 2 fois moins cher.
 
Mais bon la prochaine fois, je réfléchirais à 2 fois avant de prendre cette marque...
 

 
J'y ai pensé mais cela aurait pris énormément de temps car plus en stock chez le revendeur  

Ça dépend de ta garantie aussi, ils peuvent te fournir un produit équivalent en remplacement...

Vous avez reçu en combien de temps vos barrettes du SAV à partir du moment où vous avez envoyé les votres

2 semaines (entre l'envoi et la réception des nouvelles barrettes).

Voilà, j'ai reçu les nouvelles barrettes avant-hier donc 18 jours en tout avec les fêtes de fin d'année, donc assez rapide.
 
L'aller a mis beaucoup plus de temps (2x plus) que le retour par contre
 
Mais j'ai pas le bon SPD dessus et j'ai contacté le contact chez GSkill pour m'indiquer la marche à suivre pour flasher le bon SPD

ça se flash un spd ??? Je suis intéressé de connaitre la procédure

Je ne crois pas non.

Et si on peut
 
J'attends la réponse de Albert Yin pour la méthode.

Autant pour moi. Je viens de voir que c'était possible. Il y'a des topics sur net...

pareil de mon côté. j'ai deux kits gskill pk 4 4 4 12 en 2.0v dont un qui est récent. faut savoir qu'ils sont différnts en fonction de leurs dates de production.
mon premier kit marche toujours et ca fait 3 piges que je l'ai. par conre, le second que j'ai depuis 1an et demi, ça fait la 2è fois qu'il déconne.
 
en gros, les pk récents, c'est de la daube en boite alors que les tous premiers sont mieux.
 
j'ai plus qu'a aller voire la poste pour leur demander la méthode la moins cher possible vers taïwan.

Salut. Je viens d'envoyer 2 barrettes dans une enveloppe à bulle, un peu plus de 100grammes, 5€ sans suivi (25€ avec suivi, trop cher pour moi )
J'essayerai de venir vous dire ce qu'il en est.

Ben si tes barrettes n'ont pas ou peu de valeur, c'est ce qu'il faut faire.
 

 
Sinon pour ce qui est du SPD, la méthode est très simple et le flashage s'est passé sans encombres  

Déterrage d'un topic HS, vous faites fort ...  

 
 
HS ??
 
Le Sav GSkill existe toujours à ce que je sache !

 
   
 
Excuse mon imprécision, mais je parlais du HS : Hors sujet et non pas du HS : Hors service ...  

Ram défectueuse envoyée le 19/03 sans l'emballage d'origine, ram neuve reçue aujourd'hui 2/04.
Bien joué Gskill.

En fait on les envoi ou les barrettes? j'ai vu qu'il y a un contact technique Europe sur leur site mais que sur le formulaire RMA il y a une adresse US et ça, ça m'inquiète un peu à vrai dire...

DTC?
Via le site toute la procédure du RMA est expliquée, on envoye la ram à Taiwan en fait.

Pas d'adresse pour Taïwan, uniquement US dans la procédure que je suis sur leur site, le plus simple est de renvoyer au VPC temps que cela est possible.

mdr. faut pas faire le neuneu quoi. l'adresse où tu dois envoyer, il te la fourniront après que tu leur ai fais part de ta demande de RMA ce qui est... logique.

perso, je viens de recevoir mon colis avec des barrettes toutes neuves (enfin j'espère) et l'envoi à taïwan ne m'a même pas coûté 5€ johnclaude, tout juste 3€.

et pour la petite histoire, toute la procédure a pris moins de deux semaines dans mon cas ce qui est plutôt rapide je trouve.

Bonsoir.  
Je dois renvoyé mes barrettes de GSKILL en sav.
J'ai fais ma demande de Rma.
Dois je envoyé ma facture d'achat ?
Je n'ai plus l'emballage constructeur par contre.
 
Merci

Non.

Salut,
 
je dois renvoyer un lot de barrettes de ram G.Skill, quel type d'emballage avez vous acheter à la poste pour envoyer tout ça à Taïwan ?

La boite d'origine emballée dans du papier bulle et le tout dans une enveloppe à bulle.

J'ai un pote qui est dans la m**** !! Il a renvoyé son kit défectueux chez G.Skill. Il vient de recevoir un courrier de la douane lui demandant 62€ de taxes !! Il a fourni tous les papiers comme quoi c'était un retour SAV. Mais ce n'est pas suffisant...

Vraiment des enflures ces fdp de la douane.

Hello !

Bonjour,

Je vies de renvoyer 2 * 2Go PC 6400 4-4-4-12 a G.Skill.

J'ai demandé à la poste le moins cher avec assurance pour 50€ et j'ai payé 26€...

Je trouve ça abusément cher pour un colis de même pas 500gr et minuscule (la taille des barrettes, un poil plus gros)

Comment vous avez fait ceux qui ont payé 12-13€ ? C'était pas avec assurance non ?

C'est pas cencer changer quelque chose, l'encombrement et le poids est le même.
Ca passe en envoi de marchandise pareil non ?
Ou le bordereau d'envoi diffère ?
Y'a l'assurance pour toute la valeur du colis ?

J'ai tout envoyé en colissimo je crois bien. Pour le reste je ne me souviens plus. Mais je ne me suis pas pris la tête Et tout est revenu 2 semaines plus tard...

mmm oki, c'est surement la version non assuré alors (ou alors assuré a 20€ le kilo ^^) c'est ce qu'elle a voulu me filer au début mais quand j'ai dit le montant (70€) elle a changé de bordereau.

tu t'es fait avoir violemment mec. t'as pas lu mon post? j'ai payé 3€ et des brouettes quoi!

un EOS 1000 avec deux objectifs, tout complet bien emballé -> 17€ en R5 tu as clairement eu du vol dans l'air nautiljon