Reprise du message précédent :
Ben c'est trop tard j'ai commandé le LG 23 pouces full hd Mais bon il parait qu'il est top !

Sinon SAV materiel.net très réactif : ils m'ont envoyé ce matin le cable d'alimentation qu'ils avaient oublié.

Et un zéro presque pointé pour GrosBill chez qui j'ai commandé la RAM le 26 novembre (il y a donc 5 jours), RAM qui était soit disant "en stock et expédiée sous 24/48H, ben j'attends toujours qu'ils me l'envoient..
J'ai appelé leur SAV ce matin ( a 0.34 € la minutes quand meme ) et ils m'ont dit qu'ils l'avaient expédiée ce matin et que je recevrai un mail dans la journée pour le tracking la poste.

Ben j'ai toujours rien reçu et à priori il a pas encore était expédié donc je trouve que c'est du foutage de gueule...( j'ai quand meme obtenu le remboursement des frais de port ce matin en disant qu'ils avaient pas respecté les délais de livraison mais j'ai renvoyé un mail ce soir pour leur dire qu'ils me l'envoient en livraison éclair )

Bonjour à tous !
J'ai reçu aujourd'hui ma carte graphique HD 5770 Sapphire commandée chez grosbill.
Seulement c'est le voisin qui l'a récupérée et je n'ai pas pu vérifier l'état du colis pour pouvoir le refuser.

Le truc c'est que la carte graphique a été envoyée sans boite (emballage sapphire donc ) directement dans un papier bulle contenant la carte + un Câble d'alimentation 6 broches.

Quelle garantie j'ai que la carte est bien neuve ??
En plus, sur le site grosbill il est écrit que la boite contient également un adaptateur dvi/vga et un pont crossfire que je n'ai pas !!!

Ce qui m'inquiete un peu c'est que le site écrit : "type d'emballage : allégé ".

Vous en pensez quoi ?? Et surtout comment savoir si elle est vraiment neuve ?

Edit : Je me demande si la version allégée n'est pas la 1ere par rapport à la 2eme :
http://www.sapphiretech.com/images [...] 3_7481.jpg
http://www.sapphiretech.com/images [...] 3_8936.jpg

Pouha le truc de fou ! Retour direct à l'envoyeur.
 
En VPC, tu as sept jours pour retourner tout produit ne correspondant pas à tes attentes sans justifications particulière. Après si elle marche et que tu n'as pas besoin des éléments manquants, bon....

bon si elle marche et qu elle te conviens, moi , j essairais de la garder et réclamer les pièces manquantes.

ben emballage allégé c'est une carte sans boite donc faut pas t'etonner.
 
regardes bien dans le colis si tu n'as pas le pont cross fire

Alors voila les news :
 
J'ai appelé grosbill hier soir pour leur signaler le probleme. On m'a dit de renvoyer le produit et que ca prendrait plus d'une semaine donc j'ai demandé a parler a un responsable qui m'a dit la meme chose donc j'ai demandé a parler a un plus haut responsable et on m'a filé le numéro d'un gars sur paris...
 
Je l'ai appelé et lui ai signalé tous les problèmes (car oui la cg était abimée également !!). Il m'a dit qu'il n'y avait rien a faire, que je recevrai un papier pour renvoyer mon colis et serait remboursé.
J'ai insisté en lui disant que je suivrai pas cette procédure parce que ce n'était pas le produit que je voulais et que je souhaitais un remplacement de cette carte par la gygabyte, sur place à leur sav.
 
Après m'avoir répété 10 fois que ce n'était pas possible, il a finalement accepté de me faire un avoir de 16 euros (la différence de prix entre la cg sapphire que j'avais acheté et la gygabyte dispo en magasin + les frais de retrait) + le renvois gratuit de la carte deffectueuse à grosbill (à leur frais donc) avec remboursement integral des frais de port et de la cg deffectueuse.
 
Comme quoi, ca vaut le coup d'insister !
J'ai donc eu une CG Gygabyte 5770 qui a la base coute 146 € pour 132€ !  
 
Et ca n'a rien à voir. Superbe emballage et tout y est (notice, pont crossfire, adaptateur, cd etc etc)

Bien sur comme les problèmes ne sont jamais terminés, la suite de mes deboires (techniques cette fois ci) ici :
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 8344_1.htm

Salut à tous !
Tout d'abord merci beaucoup à tout le monde pour toute l'aide et les conseils que vous m'avez fournit afin de pouvoir monter cette config.
Je vous écrit depuis la nouvelle config !
 
Seulement j'ai un gros problème. L'ordinateur plante environ 5 fois par demi heure...J'ai un écran blanc ou bleu puis ecran tout noir puis l'affichage revient normalement avec comme notification en bas a droite, dans la barre de tache : le pilote d'affichage ati radeon family ne repondait plus...
 
Quelqu'un a une idée ? Je suis sous Seven Ultimate 64.
Merci

essaye de lancer un memtest .
tiens, j'avais lancé un sujet dédié ici :
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 9599_1.htm
tout y est expliqué.

Je vais me pencher la dessus. Merci Aarkann !
Par contre, j'ai installé speedfan et je n'arrive pas à voir a quoi correspond la temperature n°3 : Speedfan m'affiche une flamme avec 80°C a coté...C'est pas le processeur, ni la carte graphique. J'ai 2 autres ventilos egalement : 1 a 30° l'autre a 28...
Mais celui a 80 m'inquiete !

Up

je connais speed fan d'installé.
un problème de température peut être à l origine du pb.

J'ai pas très bien compris ce que tu voulais dire Aarrkann :s

excuse. J ai mélangé 2 phrases.
j'ai pas speed fan d'installé et donc je connais pas.
effectivement, un problème de température peut-etre à l'origine des coupures intempestives.  Le radiateur est bien monté avec une fine pellicule de pate termique ?

çà donne quoi le mem test?

A priori pleins de monde à ce problème. Beaucoup ont déja fait le mem test et tout est okay. Personne ne comprends vraiment d'ou ca peut venir et je trouva ca scandaleux qu'ATI ne fasse rien.
Je me demande si ca vaut pas le coup de ramener la 5770 et de prendre une 4890 vapor x. T'en penses quoi ?