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  Crash système récurrent (BSOD) : comment connaitre la cause ?

 


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Auteur Sujet :

Crash système récurrent (BSOD) : comment connaitre la cause ?

n°6569942
cageandfis​h
Posté le 30-08-2008 à 15:12:58  profilanswer
 

Bonjour à tous, j'ai depuis quelques temps des écrans bleu réguliers, sur une config qui tourne depuis des années et qui ne m'a jamais posé de problème. Rien de particulier n'a été installé non plus côté soft, et ça peut planter sous word comme sous sketchup que j'utilise pas mal en ce moment.
 
Je n'ai aucune idée de la source du problème, je pense que j'ai un composant qui commence à lacher, peut-être la carte graphique mais comment savoir ?  
 
Bien sur, le BSOD est bien trop rapide pour que je note quoi que ce soit, il me semble qu'il parle de vidage de la mémoire.
 
Merci si vous pouvez m'aider à identifier le problème, car c'est très pénalisant.
 
A+

mood
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Posté le 30-08-2008 à 15:12:58  profilanswer
 

n°6569959
Profil sup​primé
Posté le 30-08-2008 à 15:21:06  answer
 

Salut, ça peut effectivement être un problème matériel, je penserai au RAM, mais impossible de savoir réellement sans faire de test, d'autant plus que les BSOD peuvent parfois être trompeurs.
 
Toutefois, il pourrait quand même être utile de savoir les codes qui s'affiche dans le BSOD.
 
Sinon, as-tu simplement essayer de réinstaller windows et de mettre tout les pilotes à jour ?


Message édité par Profil supprimé le 30-08-2008 à 15:21:21
n°6569967
cageandfis​h
Posté le 30-08-2008 à 15:24:26  profilanswer
 

oui, j'utilise une image ghost pour mes réinstall depuis près de 2 ans, je mets bien sur à jour XP et mon anti-virus à chaque réinstall, et les pilotes sont toujours les mêmes depuis le début.
 
De plus, le pb est survenu comme ça, du jour au lendemain, alors qu'aucun soft particulier n'a été installé à ce moment.  
 
Y a t-il des soft pour faire des tests ?  
 
Merci :-)

n°6569973
cageandfis​h
Posté le 30-08-2008 à 15:26:52  profilanswer
 

pour ce qui est du ventilo, je vais vérifier (config silencieuse) mais je rajoute mon ventilo d'appart quand ca plante, le pb a commencé lors des jours chauds de fin juin.

n°6569977
cageandfis​h
Posté le 30-08-2008 à 15:28:16  profilanswer
 

le pb des messages BSOD, c'est que la machine reboot tout de suite, l'écran ne s'affiche qu'1 seconde environ :-(

n°6569979
neo-blaste​r
Posté le 30-08-2008 à 15:29:08  profilanswer
 

a mon avis la temperature du proc est trop elever ca arrive aussi ca. Nettoye le ventirad ca peu jouer enormement.

n°6569993
Profil sup​primé
Posté le 30-08-2008 à 15:34:14  answer
 

cageandfish a écrit :

oui, j'utilise une image ghost pour mes réinstall depuis près de 2 ans, je mets bien sur à jour XP et mon anti-virus à chaque réinstall, et les pilotes sont toujours les mêmes depuis le début.


 
Essai de les mettre à jour, il se peut que certain posent problème quand windows passe en SP3.
 
Essai de refaire une installation, mais avec le CD de windows, et prend directement tout les derniers drivers.
 
Sinon, il peut être utile d'ouvrir le PC et de faire un grand dépoussiérage des ventilos (au pinceau, puis bombe à air sec, pc débrancher), et de vérifié qu'il tournent tous correctement.


Message édité par Profil supprimé le 30-08-2008 à 15:39:14
n°6570001
cageandfis​h
Posté le 30-08-2008 à 15:40:03  profilanswer
 

ok, je vais rouvrir tout ça et faire un peu de nettoyage. RIen n'est overclocké, mais la vitesse des ventilos est basse, ça chauffe pas mal.
 
Un autre indice sur la chaleur : j'ai changé ma freebox en V5 (vs. V4), elle chauffe pas mal et est posé sur mon boitier (un silverstone LC10).
 
J'ai une photo que j'ai réussie à prendre d'un BSOD (la seule fois ou la machine n'a pas rebootée), je vais la poster si cela vous éclaire.

n°6570004
cageandfis​h
Posté le 30-08-2008 à 15:41:31  profilanswer
 

je ne sais plus si le SP3 est sur mon image ghost. En fait, elle a 1 an 1/2 (elle date de fin 2006).

n°6570007
Profil sup​primé
Posté le 30-08-2008 à 15:45:12  answer
 

cageandfish a écrit :

je ne sais plus si le SP3 est sur mon image ghost. En fait, elle a 1 an 1/2 (elle date de fin 2006).


 
Non, le SP3 est sortie il y'a pas longtemps.
 

cageandfish a écrit :


Un autre indice sur la chaleur : j'ai changé ma freebox en V5 (vs. V4), elle chauffe pas mal et est posé sur mon boitier (un silverstone LC10).


 
Effectivement j'ai du refroidir la mienne pour qu'elle ne plante plus.  
 
voir ici : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
 
Toutefois, je ne pense pas que ce soit ça qui fait planter ton PC, au pire, ça peut faire planter la freebox HD.


Message édité par Profil supprimé le 30-08-2008 à 15:49:39
mood
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Posté le 30-08-2008 à 15:45:12  profilanswer
 

n°6570009
cageandfis​h
Posté le 30-08-2008 à 15:46:07  profilanswer
 

voici la photo :
http://img206.imageshack.us/img206/6407/dsc04458rt3.th.jpg
 
Ca donne des pistes ?

Message cité 1 fois
Message édité par cageandfish le 30-08-2008 à 15:46:45
n°6570019
cageandfis​h
Posté le 30-08-2008 à 15:52:10  profilanswer
 

j'ai cru comprendre que le SP3 est sorti en juin, et de mémoire, c'est en juin que mes problèmes ont commencé. Hasard ou pas ?

n°6570021
Profil sup​primé
Posté le 30-08-2008 à 15:53:31  answer
 


 
Pas vraiment, enfin j'ai pas encore trop chercher...  ;)  
 
j'ai trouver ça, et le mr semble avoir SP3, mais pas de réponses à son problème : http://www.techspot.com/vb/topic109724.html
 
Du coup, ça me conforte dans ma première idée d'ancien drivers pas compatible avec SP3.  
 
Si je trouve autre chose je te dit.  ;)  

n°6570041
cageandfis​h
Posté le 30-08-2008 à 16:03:24  profilanswer
 

super, merci, si ça peut m'éviter de racheter du matos, c'est pas trop le moment !
 
merci encore, je vais me lancer dans un réinstall, et je vous tiens au courant également :-)

n°6570059
Profil sup​primé
Posté le 30-08-2008 à 16:13:44  answer
 


 
En plus je parlais de ça par hasard, car j'ai eu le cas avant hier avec le PC d'un pote, il est passer sur SP3 est pouf plantages, c'était le driver de ça CG qui était trop vieux, mise à jour du driver et ça à fonctionner.  ;)  

n°6570074
cageandfis​h
Posté le 30-08-2008 à 16:20:58  profilanswer
 

en même temps, le pb est très aléatoire, je peux avoir 2 semaines nickel, et d'un seul coup, plantage sur plantage. Je vais voir pour le driver de ma CG.

n°6576737
cageandfis​h
Posté le 03-09-2008 à 14:09:01  profilanswer
 

Bon, j'ai nettoyé mon ordi (poussière), viré un DD que je n'utilisais pratiquement pas (donc moins de chauffe), viré également la carte Tuner dont je ne me sers plus, augmenté la puissance des ventilos (bye bye le silence) et installé une nouvelle config sur un DD Samsung F1 750 Go flambant neuf. Tout est à jour, et jusqu'ici, tout tourne bien.


Message édité par cageandfish le 03-09-2008 à 14:09:37
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