Slt tt le mde
 
G une ancienne A7V333 (HS of course). J'suis aller faire un tour sur le site d'ASUS et apres enregistrement on a droit a une garantie de 3 ans.    
 
Question: on fait comment pour renvoyer sa carte ???
A part leur mail pour des problemes techniques y a rien!
Fo que j leur demande a cette adresse comment faire ?
 
 
Y a pas quelqu'un ki aurait deja renvoyer sa carte et qui pourrait m'expliquer le cheminement    
 
 
Merci merci
   
 

up

 
Moi aussi je suis interressé par ça, par contre tu as fait comment pour t'enregistrer ?

alors ????

Ben moi j'arrive pas à les joindre par le mail de leur site : or j'ai un big problème que j'ai posté tout à l'heure, sur ce forum, sous le titre:
     P4B533-E et USB 2.0

Ben moi j'arrive pas à les joindre par le mail de leur site : or j'ai un big problème que j'ai posté tout à l'heure, sur ce forum, sous le titre:
     P4B533-E et USB 2.0

moi c pareil pas possible de les avoir via leur site

salut a tous j'allais poster pour le meme pb avec une A7V333
avec le bios hs  
j'ais laisser plusieur mails et ils ne repondent pas

Faut obligatoirement passer par le revendeur   sinon pas de SAV

xadeo - faux, les revendeurs donnent 30 jours souvent. Alors à quoi bon un 3 ans?

essaye 510-608-4594, c'est leur ligne RMA (SAV). Ca va prendre un éternité mais bon ils vont te donner un # la bas

 
C'est les chinois de Montgallet qui donnent 30j chez les revendeurs serieux c'est 3 ans   et si ton revendeur n'existe plus tu l'as dans l'os   Vive Asus  

C'est quoi une ligne RMA ?
Et surtout c'est dans quel pays ? (accessoirement le français sera pas compris ?)

RMA = Retour marchandise autorisée

   
ma carte elle vient de belgique et moi je suis a rouen    

je vais appeler un magasin pour voir

alors, c'est assez marrant le SAV Asus...
Je crois que c'est fini Asus pour moi, jugez en par vous même :
Vous pouvez passer directement par notre société,  
 
cependant des frais de traitement de votre sav vous seront facturé: 27.50 Euro TTC. (UNIQUEMENT POUR LA FRANCE METROPOLITAINE)
 
Retournez nous donc votre carte mère à:  
 
 
 
                             SAV MOREX
 
                        A L'ATTENTION DE BASILE
 
                      49 ROUTE PRINCIPALE DU PORT
 
                       92631 GENNEVILLIERS CEDEX
 
 
 
 
 
Joignez un chèque à l'ordre de MOREX et une copie de votre facture
 
ainsi que vos coordonnées pour le retour, qui est à notre charge.
 
 
C'est la seule chose que j'ai trouvé

la theorie : la garantie de 3 ans = 1 an retour magasin + 2 ans constructeur
 
la pratique : 6 mois a 1 an suivant les revendeurs
et eventuellement les 2 ans chez Asus Taiwan (Asus France ne prend pas en charge les cartes meres... et ne traite pas non plus avec les particuliers) et en esperant que la carte mere ne vient pas d un marche parrallele, mais d un grosssite agree Asus (Asialand, EXT, TWC)

Bon bin en fin de compte j'ai trouvé une meilleur solution pour la SAV, il faut passer par la Hollande, les coordonnées sont sur le site d'Abit

shade93 tu peu nous mettre un lien stp ??

Salut,
 
Donc moi j'ai eu la même histoire que shade pas la même adresse je crois mais le même genre.
 
En faite on me demande d'envoyer la carte à asus france et de leur joindre un chèque de 10? au colis (frais de port que je paye bien entendu). Il prétexte que c'es pour couvrir les frais de retour. Eux même payant les frais entre la france et la hollande.
 
D'une j'ai cru entendre que c'était pas très légal.
 
De deux je rebondi sur le dernier post... shade comment on fait pour passer direct pas la hollande ca semblerai plus simple.
 
Merci

up

le sav asus pr les mobo est en allemagne, c'est ac eux qu'il fo voir..... au pire tu file 15€ à ton revendeur favoris qu'il te fasse le sav lui meme....

pas con ca...

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