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  Probleme avec SAV Asus

 


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Auteur Sujet :

Probleme avec SAV Asus

n°2625873
VW Seb
Who's the Boss !!
Posté le 28-07-2003 à 11:17:21  profilanswer
 

J ai une cg asus GF4 TI 4200 qui a un probleme. De tps en tps j'ai tout l ecran qui par en couille. Ca fait comme si les ligne se dévalaient entre elles pdt 1/2 seconde puis c de nouvo good.  
 
Autrement la carte est tres stable aucun probleme. J'ai deja ramener la carte chez mon revendeur, lui la tester ms il dit ne rien voir... C sur ca arrive une aléatoirement defois 1x par heure des 2 3 fois sur 1/4 heure et des jour kedal !
 
Je lui ai dit de quand meme la renvoyer chez asus... 4 semaine apres (:fou:) la carte revient, ils zon rien trouver  :o  :o  
 
Bon je la prend je la monte et biensur c tjs pareil  [:zoutte]  
J'ai essayer sur 2 autre config et c bien la carte qui a un pete !
 
Demain je retourne chez mon revendeur je v de nouvo la ramener !
 
Qqu1 d autre a deja eu des prob avec le SAV asus ? Ca peut servir a qque chose de leur ecrir un mail ?


Message édité par VW Seb le 23-10-2003 à 17:50:11
mood
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Posté le 28-07-2003 à 11:17:21  profilanswer
 

n°2625889
Julien31
Posté le 28-07-2003 à 11:27:58  profilanswer
 

Ton Voltage VIO est a combien ??
edit: j'ai rien dit, si tu l'a testé sur d'autres configs...
C bizarre quand meme!!
Vas y, gueule !!


Message édité par Julien31 le 28-07-2003 à 11:28:53
n°2627021
Bouzigues
Posté le 28-07-2003 à 18:44:23  profilanswer
 

Julien31 a écrit :

Ton Voltage VIO est a combien ??
edit: j'ai rien dit, si tu l'a testé sur d'autres configs...
C bizarre quand meme!!
Vas y, gueule !!


 
Si t'agresse le vendeur il va se braquer et va certainement t'envoyer chi... Use plutôt de diplomatie  ;) ça paye toujours plus la courtoisie.
 :hello:  

n°2627028
Juicy
Oui je suis un con.. et?
Posté le 28-07-2003 à 18:47:08  profilanswer
 

ma ti4400 est parti en sav et est revenu au bout de 3semaine et demi et no soucy... fodrait dire à ton revendeur qu'il precise que ce pb n'apparait qu'au bout de qq heures!

n°2627029
boobeer
Gutes Bier !
Posté le 28-07-2003 à 18:47:50  profilanswer
 

courtois mais ferme pour enfin faire comprendre que tu attends des résultats d'un retour SAV qui t'as privé de ta CG pendant 1 mois ;)


---------------
Règle n°22 : Fais comme tu peux.
n°2789521
VW Seb
Who's the Boss !!
Posté le 23-10-2003 à 16:35:29  profilanswer
 

Bon ce topic date un peu mais j'ai de nouvo renvoyer la carte en SAV. Elle est de nouvo revenu. KEDAL ! Ils n'on rien trouver. Je la reinstall ds mon PC 5 min apres j avais deja de nouvo le probleme !
 
 
Je suis allé voir sur le site d asus ms il ny a pa de suport technik francais ? http://france.asus.com/contact/contactindex.htm
 
Qqu'1 aurait til une adresse ?

n°2789537
bargigor
Posté le 23-10-2003 à 16:44:31  profilanswer
 

VW Seb a écrit :

Bon ce topic date un peu mais j'ai de nouvo renvoyer la carte en SAV. Elle est de nouvo revenu. KEDAL ! Ils n'on rien trouver. Je la reinstall ds mon PC 5 min apres j avais deja de nouvo le probleme !
 
 
Je suis allé voir sur le site d asus ms il ny a pa de suport technik francais ? http://france.asus.com/contact/contactindex.htm
 
Qqu'1 aurait til une adresse ?


 
sav france : 01 64 73 30 45
fax : 01 64 73 30 41
 
asus@info.fr
 
j ai pas vérifié les numéros , trouvé ca sur un autre forum
 

n°2789609
Pascalbelm​at
Pro Poutine
Posté le 23-10-2003 à 17:31:20  profilanswer
 

En fait le SAV ASUS c'est même pas ton problème. c'est à ton revendeur d'assurer la garantie au moins pendant un an. Donc il te changes ta carte par une autre, et après il se dém.... avec le SAV ASUS pour se la faire changer.
A tout hasard, tu lui as demandé à voir le bon de retour de chez ASUS disant que la carte était en bon état ?

n°2789640
VW Seb
Who's the Boss !!
Posté le 23-10-2003 à 17:53:10  profilanswer
 

Merci pour les infos. J'ai edité le titre du topic comme cela pas d'ambiguité.
 
Ben Asus garantit son matos 3 ans, C un de leur agrument de vente. Je pense que je v y aller avec mon PC histoire de lui montrer en live ! Car la cela commence a me casser les c.....es.
 
Je n ai pas demander vu que c'est mon pere qui a recuperé le matos. En general je n ai aucun probleme de sav avec mon mag, ils sont meme plutot cool en general. Donc je pense qu'eu sont de bonne foi.
 
Je vais une fois leur mailer pour voir.

n°2789668
VW Seb
Who's the Boss !!
Posté le 23-10-2003 à 18:09:47  profilanswer
 

C'est sur que c un probleme assez viscieux !
 
Mais je ne vais pas envoyer ma machine chez asus quand meme... Vu que la carte était deja 2x chez asus je ne pense pas que cela change qque chose.
 
J espere qu'il vont repondre assez rapidement a mon mail

mood
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Posté le 23-10-2003 à 18:09:47  profilanswer
 

n°2789693
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 23-10-2003 à 18:25:39  profilanswer
 

place un camescope et enregistre ton ecran, apre, tu pourra montrer le resultat.


---------------
#mais-chut
n°2789696
VW Seb
Who's the Boss !!
Posté le 23-10-2003 à 18:27:20  profilanswer
 

faut encore en avoir 1 ! J'ai bien un APN ms seulement 35s d enregistrement video, ce n'est pas sufisant lol
 
sinon bonne idée !

n°2789716
VW Seb
Who's the Boss !!
Posté le 23-10-2003 à 18:40:12  profilanswer
 

Bargigor a écrit :


 
sav france : 01 64 73 30 45
fax : 01 64 73 30 41
 
asus@info.fr
 
j ai pas vérifié les numéros , trouvé ca sur un autre forum
 
 

adresse pas valide [:zoutte]  [:zoutte]

n°2789724
vachefolle
russian knights en action
Posté le 23-10-2003 à 18:44:31  profilanswer
 

VW Seb a écrit :

faut encore en avoir 1 ! J'ai bien un APN ms seulement 35s d enregistrement video, ce n'est pas sufisant lol
 
sinon bonne idée !


echange standart aupres du revendeur
sois ferme mais courtois

n°2789733
VW Seb
Who's the Boss !!
Posté le 23-10-2003 à 18:47:59  profilanswer
 

oui je vais essayé de faire comme cela. Mais bon la carte date du debut d'année (03/01/03).
 
Avotre avis je vire le WB dessus et je remet le cooler de merde ou je laisse come cela ?


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