Bonsoir,  
Plus aucun son ne sort par les haut-parleurs de mon Pc laptop ASUS A541UA
Sur la barre des tâches, l’icône haut-parleur est barré d’une croix blanche sur fond rouge, et l’on me dit qu’aucun périphérique de sortie audio n’est installé.
J’ai tenté de résoudre le problème de son, via clic droit sur l’icône du haut-parleur, mais sans aucun succès.
Dans Système – Périphérique, je ne trouve aucune trace d’un quelconque périphérique de sortie audio.
Mon pc fonctionne sous Windows 8.
Celui qui pourra m’aider, merci de bien vouloir le faire sans chemin trop technique à suivre…..(Je ne suis ni programmeur, ni analyste….).
Sil faut télécharger quelque-chose, le lien hypertexte serait le bienvenu !
Merci !
Yoda_2b

Salut,
 
Pourrais-tu nous mettre une capture d'ecran du "gestionnaire de périphérique" avec la section "Audio" ou "Sons" déployée:
https://fr.popularhowto.com/windows [...] dware-tool
 
S'il y a un point d'exclamation jaune sur un périphérique, peux-tu mettre une capture de l'onglet "Détails" de ce périphérique (disponible dans la fenêtre qui s'ouvre après avoir double-cliqué sur le périphérique en question)
Il faut que dans cet onglet, tu sélectionnes "ID compatibles" dans la liste déroulante disponible sur le page "Détails"

Voici ce qui se trouve dans la liste de Gestionnaire de périphérique:
 
Batteries
Carte graphique
Carte réseau
Clavier
Contrôleur de bus USB
Contrôleur de stockage
Contrôleur IDE ATA/ATAPI
Files d’attente à l’impression
Lecteur de disque
Lecteurs de DVD/CD-rom
Microgramme  
Moniteurs
Ordinateur
Périphérique d’acquisition d’images
Périphérique d’interface utilisateur
Périphérique logiciel
Périphérique système
Processeurs
Souris et autres périphériques de pointage.
 
(Sans aucun point d'exclamation jaune.)

Le fait que la section "Contrôleurs Audio, vidéo et jeu" soit manquante, n'augure rien de bon.

Soit la carte son est morte, soit elle s'est déconnectée.

Pour être vraiment sûr que ce n'est pas un problème software, il faudrait faire un test avec une session Live d'Ubuntu mais je ne sais pas à quel point cela est complexe pour toi:
https://lecrabeinfo.net/creer-cle-u [...] ebian.html

@NonoOOOO
Oups, en te lisant l'absence de son semble plus compliquée à réparer.....
Tu as raison, le lien hypertexte que tu m'as donné est bien trop complexe pour moi...... En ne maitrisant pas ce que je comprends, je risque d'endommager autre-chose dans mon pc.....
Donc faire pire que mieux.......
Toutefois je te remercie NonoOOOO d'avoir tenté de me venir en aide.

Si tu suis le tutoriel pas à pas cela ne devrait pas endommager ou modifier quoique ce soit sur ton ordinateur.
Sans mettre les mains dans le cambouis, cela va être difficile à déboguer.
 
Tu ne connais personne dans ton entourage qui pourrait jeter un œil ?

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Hélas non Nono0000, je ne connais personne susceptible de résoudre mon problème de sortie audio absente.
 
Mettre les mains dans le cambouis pour des travaux physique, je dis oui, mais en informatique on risque de tout dérégler en le faisant....
Et lorsque comme moi on entre dans des programmes méconnus, je préfère m'abstenir......