C'est arrivé à un ami il y a quelques mois avec un P4.
Sur mes conseils, il l'a renvoyé direct et demandé un échange (galères à la clé avec e-soph, il a du passer par Intel France mais il a obtenu l'échange !)
Bref, je te conseillerai la même chose qu'à lui : renvoi direct ! En plus, avec LDLC, ça devrait mieux se passer !