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  ASUS P8P67 : remboursement possible ?

 


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Auteur Sujet :

ASUS P8P67 : remboursement possible ?

n°8020883
Ttghtg
Posté le 25-08-2011 à 05:36:28  profilanswer
 

Bonjour à tous !
 
J'ai aujourd'hui acheté une bonne partie de ma config PC, dans le magasin Infomax de la rue Montgallet :
- Carte mère ASUS P8P67 Pro rev 3.1
- MSI GTX 560 ti twin frozr o/c II
- DD Samsung F3 1to
- Intel i5 2500k
- 2x2 Go DDR3 G.skill ripjaws X pc-12800 16000mhz
 
J'avais déjà l'écran, souris clavier, et une alimentation TruePower Antec 550w et un boitier Antec 902. (Je n'arrive pas à trouver la réf exacte de mon alimentation, elle est modulaire, et d'après le net, elle serait classée 80 plus, mais je n'arrive pas à trouver l'autocollant sur l'alim).
 
Je monte le tout, je boote, et j'obtiens un "chassis intrusion" au bout d'un moment. Au bout de 3 heures passées sur le problème à changer des composants, finalement, j'obtiens "Reboot and Select proper boot device or Insert boot media in selected boot device and press a key", ce qui est apparemment bon. J'avais du oublié lors de mes bidouilles de brancher les ports d'alimentation situées sur la carte graphique.
 
Cependant, même si tout marche, l'erreur obtenue au premier boot m'a fortement refroidi. En cherchant un peu, j'ai trouvé que ce serait dû à une cm défectueuse. Donc, j'aimerais la faire changer, voire carrément changer de modèle. Est-ce possible ?

mood
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Posté le 25-08-2011 à 05:36:28  profilanswer
 

n°8020887
j_camelet
Posté le 25-08-2011 à 06:48:18  profilanswer
 

Tu peux faire jouer la garantie constructeur (mail chez Asus), mais pour ce qui est du vendeur de Montgallet, faut pas trop rêver, surtout pour avoir un autre produit :eek:  
 
En plus, si Windows boote et que tous tes périphs fonctionnent correctement, Asus t'indiquera d'attendre une release ultérieure de BIOS et te fera payer la main d'oeuvre ou le port :(  
 
Si ça marche correctement, non, tu ne peux pas espérer un remboursement :p


Message édité par j_camelet le 25-08-2011 à 06:48:41
n°8020900
jefetbib
Posté le 25-08-2011 à 07:37:25  profilanswer
 

Il y a quelques années, j'avais eu une coupure d'alim pendant un flashage bios: cm inutilisable. Je l'ai ramenée où je l'avais achetée (easyconfig à Montgallet) ils l'ont prise en sav, l'ont renvoyée chez asus et j'en ai eu une neuve. Tout ça pour dire qu'en dépit de la déplorable reputation de Montgallet, ça vaut le coup d'essayer...


Message édité par jefetbib le 25-08-2011 à 07:37:59
n°8021260
alex750120​1
Posté le 25-08-2011 à 13:10:42  profilanswer
 

lu
 
ils vont t'en donner une neuve surtout sous moins de 7 jours. :)


---------------
Feed-Back: http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 8872_1.htm
n°8021288
hardfus
Posté le 25-08-2011 à 13:30:52  profilanswer
 

J'avais également eu une CM Asus P8P67 qui a rendu l'ame après 3 jours d'utilisation. Elle m'a également fait le coup du "chassis intrusion" au tout premier démarrage systeme. Pour plus de détail sur mon problème c'est ici : http://forum.hardware.fr/hfr/Overc [...] 5852_1.htm
En tout cas je l'ai retournée au revendeur et j'attends depuis 2 mois la réponse. Entretemps, je me suis tourné vers une gigabyte Z68XP-UD3P. Une merveille ....

n°8021325
Ttghtg
Posté le 25-08-2011 à 14:08:12  profilanswer
 

Dans vos cas, j_camelet et hardfus, vos cartes mères étaient vraiment mortes, mais dans le mien, elle marche, même si j'ai eu une erreur au premier boot, et que je n'arrive pas vraiment à comprendre pourquoi. Donc, ce qui me fait peur, c'est d'avoir un ordi qui marche une fois sur deux, qui peut tomber en rade à n'importe quel moment. C'est pour ça que je voudrais la changer, mais vu qu'elle marche, si je l'amène et qu'il la teste, ben ça va pas passer... Je me demande si l'erreur du début est suffisante pour la changer

n°8021362
leo62
Zen soyons Zen...
Posté le 25-08-2011 à 14:34:58  profilanswer
 

Salut,
 
je connais pas les CM Asus, mais petite question, si tu fait un clear CMOS, tu a à nouveau l'erreur au 1er redémarrage ?
 
Car, par exemple, sur ma MSI, au 1er démarrage et après un clear CMOS, elle démarre avec un message d'erreur me demandant soit de configurer le BIOS, soit de laisser la carte s'autoconfigurer (load optimized default).
 
C'est peut-être la même chose sur les CM Asus, où avec certains matos, elle a besoin d'être configré apres le 1er démarrage.

n°8021382
Ttghtg
Posté le 25-08-2011 à 14:45:02  profilanswer
 

Ah, et je me rends compte que mon DD n'arrête pas de gratter. Je peux le faire changer en magasin ou j'appelle le SAV de Samsung ?

n°8021388
leo62
Zen soyons Zen...
Posté le 25-08-2011 à 14:47:45  profilanswer
 

Ttghtg a écrit :

Ah, et je me rends compte que mon DD n'arrête pas de gratter. Je peux le faire changer en magasin ou j'appelle le SAV de Samsung ?


T'es sérieux ?  :ouch:  
 
Un DD qui gratte c'est normal hien  ;)  
 
S'il gratte beaucoup, c'est parce que tu viens juste d'installer Windows et qu'il est en train de faire l'indexation.
 
Tu peut désactiver l'indexation en allant dans Ordinateur -> clic droit sur C: -> puis décoche la case "Autoriser l'indexation...".
 
9a devrai gratter beaucoup moins souvent


Message édité par leo62 le 25-08-2011 à 14:48:13
n°8021421
Ttghtg
Posté le 25-08-2011 à 15:01:41  profilanswer
 

J'ai pas installé Windows, juste une mise à jour d'une distribution Linux :D. J'avais vu que des gens se plaignaient que leur DD grattat trop, donc qu'il l'avait envoyé au SAV, pour en avoir un neuf.
 
Pour le clear CMOS, je n'ai pas d'erreur, juste "Please enter setup to recover BIOS setup - Press F1 to Run Setup"


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