Reprise du message précédent :
reponse de ldlc :
Bonjour,
 
Merci de contacter le service compétent, soit hotline@ldlc.com, en précisant votre n° de client svp.
 
>> notez que de nombreux CPU arrivent effectivement avec des arretes non franches, mais fonctionnent parfaitement.Dans tout les cas, il ne s'agit pas de cpu utilisé (j'insiste lourdement sur ce point).
 
Cdlt,
 
papy
 
 
     
rien a faire ils nient

Mais c'est surment vrai, je pense que si LDLC te dis que ton proc est neuf, c'est qu'il l'est bien. Après pour les arrête cassé ca doit-être pendant le transport, il faudrait plutot s'en prendre a AMD qui fait des die de m.....
Sinon l'autre solution, c'est de demander le remboursement (surment bon d'achat) et tu vas l'acheter cher le revendeur du coin.

tu sais, normalement, il va devenir (et il l'ai théoriquemement) difficile de vendre des versions bulk des processeurs AMD. certains VPC continuent néanmoins. Un conseil, demande le remboursement (7 jours si tu es encore dans les temps) et prends une version box et arretes de pleurer. Le risque des bulk est hélas trop important (et encore, on parle pas du marché gris...ou le gré).

pourquoi personne n'aime Grosbill? A cause du nom ridicule?  
 
j'ai commandé 5 ou 6 fois chez eux (entre autres) et je n'ai jamais eu de problème. Juste une fois, commandé 2 cartes mères, reçu une seule -> téléphone, décroche au bout de 2 sonnerie "pas de problème on vous l'envoie", reçue 3 jours plus tard.
ma dernière cde en date chez eux, ma Ti4200 Abit OTES, commandée le mardi, reçue le vendredi. impec!
 
et je n'ai jamais eu de problème non plus avec LDLC, donc les ennuis peuvent arriver avec n'importe qui, c'est pas pour ça qu'ils sont nuls, ça arrive c'est tout.

Jennifer je te l'ai dis :
 
- proc en 0.18
- proc abimé en +
 
conclusion >> renvoie du proc, demande de remboursement direct.

 
ben j'ai commander une seule fois chez eux.
C'étais la derniére mandrake a la mode, je voulais des CD pressés car sur une veille machine j'ai du mal a lire les CD gravé. Résultat j'ai reçu 3 CD gravés.
Aprés appel et renvoi au service concerné, la réponse a été claire. A non nous ne pouvons pas avoir de CD pressé de la mandrake....
naturellement impossible de se faire rembourser ...
12? c'est pas grand chose mais autant dire qu'ayant l'adsl je trouve que sa fait cher pour 3 CD de linux gravés....

LE SAV grosbill est l'un des pire du NET.
 
Demande de RMA pour Un DD garanti 3 ans (dont 1 an magasin) > RIEN, j'attends, j'attends 1 mois, je refais appel à un n° RMA, je téléphone, on me dit de passer à la boutique (G que ça à faire bien sur   )> j'insiste > RIEN ... après la garantie magasin tombe à l'eau (because attendu 2 mois pour des prunes)> Fin d egarantie MAGASIN)
je téléhone, demande la hotline > poirottage !!!, je demande le responsable> CE p'tit C.. a pas voulu prendre le téléphone  
j'insiste, un c'hti vendeur HS me dit de l'envoyer à SEAGATE (comme quoi la garantie mag C toi et ta chance.. surcouf rulezzzzzzzz !!)
 
OUAIIIIIIIIIIS, vive la VPC.fr    
PS : alors qu'ils ont les prix les plus HOT du net, et que je payais cher pour ce service de garantie !!
 
Tant pis grossbill à la benne..  
 

 
Juste un truc ... pk tu voulais passer par grosbill pour la garantie sur un DD tu as pas compris qu'en l'envoyant toi même au SAV de la marque en récupérant un RMA sur leur site tu récupérais un disque 5 fois plus vite qu'en passant avec n'importe quelle boutique que ce soit du net ou physique (avec bien sur des exceptions)  

bah t'es un peu con con aussi (no offense ), si ton DD est garanti constructeur, pourquoi le renvoyer chez le vendeur?
 
edit: grillaid par Sigma_me

 
C'est pas qu'ils nient ... tout le monde te dit que le CPU peut marcher parfaitement bien malgré ça mais bon (tu veux même pas le tester donc tu resteras dans ton ignorance du coup) ... tu as tellement d'expérience en la matière face à des mecs comme Papy que tu as forcémment raison et tous les autres torts  

c'est vrai qu'un CPU abimé à tte les chances de fonctionner    
Et s'il ne marche pas gros malin, que penses-tu que va dire le SAV ?

 
Deja je suis pas un mec ...
si Jennifer leur a renvoyé et qu'il est revenu ... c'est qu'il est possible qu'ils aient été testé la bas non    
 
Franchement quand on voit dans quel etat certains processeurs fonctionnent ... deux petits trous ne doit pas forcemment ne pas marcher hein ...  

Coucou j'apporte ma pierre a l'edifice, moi maintenant j'achete tout sur internet vu que j'ai ete tres mecontent d'un magasin de proximité ...
 
J'achete un disque dur 120 GO WD le gars recoit comme par azar un IBM ... Vu que gt encore mineur je peux pas trop l'ouvrir il me sort ouais y'a pas d'autre 120GO ... ok je rentre chez moi je regarde tte les marques vendent du 120GO ... 160? pas cher je pense m'en tirer pour 190? non 230? ... ok super srtt qu'il m'avais annoncer 190 ... ok je veux pas le prendre il me sort que je suis oubliger enfin pour en finir avec cette histoire je le prends pour pas qu'il me saoule ...
20 jours apres j'ai perdu 70Go de donnés ... evidemment sa fait plaisir ... Je lui demande de renvoyer le disque dur il me dit :
Je ne m'occupe pas du service apres vente des disques dur ... alors pour 230? je trouve sa abusé ... srtt apres 20 jours . alors je lui demande un arrangement je me demerde a l'envoyer chez IBM et il paye l'envoi ... Négatif il a refuser en bloc ...
Donc je me demerde chez IBM j'avais 2 disque dur mort je renvoie les 2 et hop 10 jours apres a la maison.
Bon super enervé je la ferme c aller vite j'ai ratter une tres grosse lan enfin c pas la mort apres tout .
Je remonte le PC et la carte mere que j'avais acheter chez lui grille comme par enchantement ...
Ayant eu mes 18 ans en trotant , je vais le voir et je m'enerve en lui disant que tt le matos qu'il vend il a l'air deja utilisé qu'il marchais mm pas 2 mois .
Il me dit emmennez votre PC je regarde  
Moi j'emmenne ma becane mais , j'ai pris soin de test manuellement tte les pieces avant ... tout marché , je reviens 3 jours apres il me sort :
La carte son est morte la carte mere et l'alim ... Drôle une alim toute neuve ... une carte son dattant d'un ans et trois mois et bon la mobo dead ...  
Apres il me chie bon maintenant il va falloir payer pour que je renvoie la mobo en echange !!!!! le gars lol l'enfoiré ...
j'ai refuser et il m'a fait attendre pres d'un mois et demi pour un echange de carte mere sans !!! me donner du materiel en attendant et il me disait tt le temps la semaine prochaine jusqu'au jour ou ... mon pere c deplacer et travaillant au ministere de la justice lui a dit je vous fous a 50M de conso et hop c magique la semaine prochaine c changer le lendemain j'avais une CM qui marchais impecable ... Donc faites gaffe ...
 
Puis :  

 
Sa n'apporte a rien et vous vous rappellez pas d'un forum d'un site qui a ete attaqué par Pere noel a cause de 2 personne qui disait du mal sur ce site de VPC ??? Ben faites gaffe parce que sa peux arriver
 
Quand a grosbill ils ont un tres bon SAV ...  
Mon frere a voulu faire les Caïd avec les proco il l'a monter avec un ventilateur de je sais pas d'ou il l'avais sortit et , une fois le PC demarrer le proco ete a 65° en idle ... tu va le griller frero !
MAIS NON TU CONNAIS RIEN TOI 65 c a cette temp qu'un XP1800+ marche (     Boulay va)
3 jours apres le proco griller  
Grosbill voulais pas changer le prosc et a fais poireauté mon frere pdt 2 mois mais bon il a reussis a se demerder parce qu'il avais acheter le box mais il a mis un ventilateur Cooler Master pour petit prosc ... enfin heureusement qu'il avais acheter le box sinon je pense qu'il se serais fais renvoyer le prosc tel qu'il ete  
Enfin depuis il a pris un thermalake volcano 9 option aerienne il fais un bordel d'enfer son ventilateur et il refroidis rien du tt
 
enfin voila quoi il faut pas se focaliser sur un magasin par correspondance moi j'ai commander sur LDLC super rapide bien et pas cher par contre un conseil n'acheter pas de ram la bas elle marche pas je conseil grosbill pour la ram elle est parfaite
 
@+ CHAOS

 
   
 
Non en fait c'est plutôt navrant.

quesqui ait navrant