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  pc qui s'éteint en plein jeux

 


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Auteur Sujet :

pc qui s'éteint en plein jeux

n°10377613
angus1218
Posté le 02-06-2018 à 12:10:20  profilanswer
 

bonjour a tous,  
 
j'ai racheté et monté un pc complet il y a 2 jour mais lorsque je joue après quelque minutes le pc s'éteint et se rallume tout seul.  
 
Ayant déjà connu ce genre de symptôme, je test avec occt et HWMonitor. Je lance les différents tests et a chaque fois au bout de quelque minutes le test s’arrête et affiche CPUTIN A DÉPASSÉ LA VALEUR MAXIMAL 85,5°c. Si j'enlever la securité de occt, CPUTin monte jusqu'à 96°c et dans HWMonitor la carte mère monte a 96°c
 
je regarde alors les température et je le voix sa :
https://imgur.com/SAK0mbm
 
J'ai refait les teste plusieurs fois, les ventilo tournes, le wartercooling marche et surtout si la carte mère montait a 96°C je le sentirai physiquement mais quand je met la main c'est pas plus chaud que l'extérieure.
 
Je pense a une sonde défectueuse qui met en sécurité le pc mais j'aimerai avoir votre avis de tout demonter et renvoyer au service après vente.
 
Voici ma configuration
 
Cooler Master Cosmos C700P
Crucial MX500 - 1 To
Corsair Vengeance LPX Black DDR4 2 x 8 Go 3200 MHz CAS 16
AMD Ryzen 7 1800X (3,6 GHz) + MSI B350 TOMAHAWK
Gamer Storm CAPTAIN 240 EX White
Corsair HX850i 80PLUS Platinum
MSI GeForce GTX 980 Gaming 4G - 4 Go
 
Merci par avance pour réponse et votre aide

mood
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Posté le 02-06-2018 à 12:10:20  profilanswer
 

n°10377638
Tolrahc
Posté le 02-06-2018 à 12:53:23  profilanswer
 

Salut,
Revoir le montage du WC du proc (nettoyer et réappliquer la pâte thermique) et refaire le test.
Les sondes défectueuse au niveau de la CM c'est possible, même si en général la valeur reste fixe.

 

EDIT : Vu que tu l'as acheté monté, le mieux est encore de tout renvoyer.
Avec de la chance, ils te feront un échange standard sans se casser la tête plus que ça


Message édité par Tolrahc le 02-06-2018 à 13:00:32
n°10377653
angus1218
Posté le 02-06-2018 à 13:12:16  profilanswer
 

je vais regarder sa mais j'ai déjà débrancher le WC et c'est le CPU qui monte en température mais le CPUTIN est déjà a 50°C quand j'allume le pc. Qu'elle est la différence entre CPU ET CPUTIN?
 
EDITH: j'ai tout monter moi meme donc si je renvoi le pc en entier il me facture le demontage et remontage, c'est pour sa que j'essaye de savoir d'ou sa viens pour renvoyer que la pièce.

Message cité 1 fois
Message édité par angus1218 le 02-06-2018 à 13:16:48
n°10377657
Tolrahc
Posté le 02-06-2018 à 13:20:42  profilanswer
 

CPUTin est un sensor de la CM qui fournit temp du proc.
Les valeurs de temp du "package" et des cores sont, à l'inverse, fournies par le processeur (plus précises)
La température de ton proc me semble correcte dans HWM (Quelle temp pour tes cores ?).
On dirait soit un problème de sonde CM, soit effectivement un soucis de température de la CM (ce qui est inquiétant c'est que ça monte, un problème de sonde est souvent une valeur fixe élevée identique partout)

 
angus1218 a écrit :


EDITH: j'ai tout monter moi meme

 

Au temps pour moi  :hello:


Message édité par Tolrahc le 02-06-2018 à 13:30:07
n°10381793
angus1218
Posté le 12-06-2018 à 22:04:43  profilanswer
 

salut a tous, je reviens vers avec de nouvelle info afin de relancer le sujet.
J'ai renvoyé la carte mère avec le proc, ram et watercoling au sav du revendeur.  
La carte mère monte bien a 100 °c avec leur test mais ne fait pas redémarrer le pc. Pour eux rien d'anormal.
Je recupère et remonte tout.
 
J'arrive a jouer une heure heureux je regarde la température de la carte mère cpu et gpu aucun ne depasse les 60°c.
 
2 minute après reboot du cp sans prévenir.
 
Je comprend plus rien

Message cité 1 fois
Message édité par angus1218 le 12-06-2018 à 22:05:10
n°10381800
Tolrahc
Posté le 12-06-2018 à 22:12:56  profilanswer
 

angus1218 a écrit :

s
La carte mère monte bien a 100 °c avec leur test mais ne fait pas redémarrer le pc. Pour eux rien d'anormal.


C'est quoi le nom de ton revendeur, que je sache celui qu'il faut éviter absolument ? [:max evans]  
Tu as demandé un échange ?

n°10381802
angus1218
Posté le 12-06-2018 à 22:14:00  profilanswer
 

materiel.net
 
oui mais pour le moment pas acorder


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