Bonjour.
 
J'ai fait une recherche mais je n'ai aps trouver mon bonheur.
 
Voila le 04/09 je me suis inscrit sur alternate.de pour acheter une CG. J'ai donc fait la demarche normale mais contrairement aux magasins français je n'ai pas eu a saisir le numero de ma CB. Ensuite j'ai reçu ce mail :
 

 
 
Un des phrases dit en gros : "vous recevez prochainement une offre de nous y compris tous les frais (taxe sur la valeur ajoutée et frais d'expédition)". Mais une des phrases dit que je dois les joindre si je veux modifier qqchose, mais je ne veux rie nmlodifier moi je veux juste la carte lol
 
Mais voila on est le 11/09 quasiment et je n'ai toujours pas eu de mail avec une offre ou une demarche à suivre
 
Alors si vous pouviez m'expliquer ce que je dois faire ce serai sympa. Je dois leur ecrire un mail ? ou attendre ? d'habitude comment ça se passe ?

Personne qui peut m'aider ou qui a deja tester avec eux ? =(

http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 1883-1.htm
 
 

j'ai eu la même blague: tu va devoir payer quand le facteur va passer.

Et au niveau du SAV, vous avez une idee de comment cela se passe ?
 
J'imagine qu'il faut renvoyer en allemagne ...
je ne sais pas pourquoi, mais ca m'inquiete ...

passe direct par le constructeur sinon....enfin asus ils sont un peu tatillon de ce côté là il parait...

merci de poster dans ce topic: http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] t=&print=0