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Surchauffe

n°10670748
yanno41
Posté le 15-12-2019 à 10:16:16  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je rencontre un problème depuis peu avec mon PC. Ce dernier, sur Star Citizen, crash au bout de 10 min. il redémarre tout seul sans message d'erreur etc.
Au départ, après avoir lu plusieurs topic j'en ai conclu que s'était mon alim qui commençait à vieillir .
 
Cependant j'ai fais un stress test avec OCCT et à ma grande surprise mon CPU passe, en même pas 1sec, de 30°C à 95°C. Est-ce un bug ou est-ce la température réel, sachant que mon watercooling me remonte 35°c en température ?
 
Peut être la pâte thermique ?
 
Ce qui me parait bizarre, c'est que sur d'autre jeux comme assassin's creed, je peux jouer des heures sans crash, le watercooling sort bien de l'air chaud, donc j'estime que la conduction thermique est bonne.
 
Qu'est ce que vous en pensez ?
 
 
Config:
Windows 10 PRO x64
I7 4790K 4.4Ghz + Watercooling H100i
16go de ram
RTX2060S 8go
Corsair CX750m  
 
 
 
 
Merci d'avance.


Message édité par yanno41 le 15-12-2019 à 10:16:36
mood
Publicité
Posté le 15-12-2019 à 10:16:16  profilanswer
 

n°10670758
kabyll
Posté le 15-12-2019 à 10:37:40  profilanswer
 

A confirmer avec d'autres programmes pour monitorer la temperature, et le vcore de ton cpu.

 

HWinfo par exemple pour un monitoring complet, ou cpuz (vcore seulement)

 


Pour plus d'infos sur les crash, Moniteur d'évenement de windows ou Whocrashed


Message édité par kabyll le 15-12-2019 à 10:38:52

---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10670778
yanno41
Posté le 15-12-2019 à 11:12:08  profilanswer
 

Merci pour ta réponse.
 
J'ai essayé les programmes que tu m'a cité, même problème de température ça monte pratiquement à 100°C.  
 
Avant j'avais eu ce problème. Je vais regarder l'état de la pâte thermique au cas ou.  
 
J'ai vu sur beaucoup de topic de personnes ayant des problème de temp avec le 4790k et pour beaucoup, c'était des problèmes de pompe sur le watercooling. Quand je touche les tuyaus je sens une très légère vibration. par contre rien quand je touche la pompe. D'après corsair link, ma pompe tourne à 2000rpm.  
 
Je sais pas trop quoi en penser.
 
Merci d'avance

n°10670780
kabyll
Posté le 15-12-2019 à 11:21:48  profilanswer
 

Qd tu vois que ca monte à 100°, ton cpu throttle et les frequences chutent en un coup?

 

oui, la pompe ca arrive en effet

 

Les vibrations c'est peut-etre les ventilos qui les propagent.
Corsair link je sais pas comment il fonctionne. Si ca se trouve il se base uniquement sur l'ampérage qu'il balance pour estimer la vitesse, aucune idée, donc possible qu'il soit dans les choux.

 

Apres, t'es pas à l'abri d'une erreur de la sonde, auquel cas tous les programmes se plantent, sauf Icue vu que l'AIO a certainement une sonde spécifique.

 

sinon, essaye de capter à l'oreille si la pompe fonctionne.
si tu ouvre le boitier et que tu mets ton oreille au plus près, qd tu démarres tu devrais entendre la différence.

 

J'ai jamais touché ma pompe pour capter si ca se ressent qd elle tourne. Je vais tester

 

edit: c'est pas le même AIO, mais au toucher, je ressens rien du tout pourtant elle est a fond.


Message édité par kabyll le 15-12-2019 à 11:26:55

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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10670787
yanno41
Posté le 15-12-2019 à 11:36:40  profilanswer
 

J'ai éteint le pc et rallumé, j'entend rien de spécial mise a par le bruit des ventilateur. les tuyau vibre un peu peu plus au démarrage mais rien de sur concernant la pompe.
 
Voici les états relevés:
 
https://www.casimages.com/i/191215113520524606.png.html
 
https://www.casimages.com/i/191215113520590464.png.html
 
https://www.casimages.com/i/191215113520841707.png.html
 
https://www.casimages.com/i/19121511352199225.png.html
 
https://www.casimages.com/i/191215113521381939.png.html
 
 

n°10670804
kabyll
Posté le 15-12-2019 à 12:07:08  profilanswer
 

Bon, ben là ca semble clair que t'as un gros souci de température, ta pompe doit être HS.

 

Si t'as un ventirad qui traine, ce serait bien le mettre à la place de ton AIO et de pas attendre de flinguer qqch.
Et l'aio, ben s'il est encore sous garantie > SAV, sinon je sais pas si tu peux y faire qqch.

 

Je m'attendais à voir les frequences se casser la gueule, mais ca reste au dessus de 4ghz. Apres, je suis pas le spécialiste du throttling, je connais le principe mais par chance j'ai jamais vraiment expérimenté :)


Message édité par kabyll le 15-12-2019 à 12:08:04

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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10670825
yanno41
Posté le 15-12-2019 à 12:57:03  profilanswer
 

D'accord merci. Je doit avoir le ventirad Intel fourni avec le proc. je vais essayer ça quand j'irai chez mes parents.  
 
le watercooling est encore sous garantie normalement (5ans) . je vous tiens au courant.
 
merci beaucoup pour ton aide.
 
A bientôt.
 

n°10670926
yanno41
Posté le 15-12-2019 à 15:35:03  profilanswer
 

J'ai joué un peu a star citizen, et deux crashs, dont un ou j'ai filmé en double écran les temp. Étonnamment, lors du crash les températures était d'environ 50-60°C ce qui me parait correct.
 
j'ai fais un test cpu avec OCCT et aucun crash avec toujours les températures avoisinant les 100°C. par contre des que je fais le test power supply, ça crash rapidement.
 
pas d'autre idée à tester, je suis à court.
 
merci  
 

n°10671033
yanno41
Posté le 15-12-2019 à 18:12:38  profilanswer
 

Bonjour celestins,
 
Merci pour ta réponse.  
 
J'ai trouvé mon problème concernant les plantages. Cela provient de ma nouvelle CG (RTX 2060S). En effet j'ai fais un test GPU, au bout de 5 secondes, crash. J'ai essayé avec mon ancienne CG (970) et rien, pas de crash. j'ai tenté d'installer de vieux drivers pour ma RTX et ça plante toujours.
 
Hier j'ai jouer pendant environ à AC odyssey et j'ai eu aucun plantage, pourtant le jeu été en ultra, pareil pour rainbow six siege.
 
J'ai vu qu'on pouvais modifier les conditions de test dans OCCT, j'ai essayé en diminuer les efforts demandé à la CG et la, pas de plantage.
 
La CG plante quand on lui demande énormément d'effort.
 
Alim pas assez puissante ? J'ai vu que certaine personne ont eu des soucis avec leur alim et leur nouvelle RTX.
 
Pour enlever le doute, j'ai commandé une alim (rm750x) sur Amazon pour être sur à 100% que ça vienne pas de ça.
 
Je teste ça et je reviens vers vous.
 
Merci
 
 
 

n°10681499
yanno41
Posté le 06-01-2020 à 19:18:07  profilanswer
 

Bonjour messieurs,
 
Meilleurs vœux pour 2020  :)
 
Je reviens vers vous comme convenu.
 
J'ai remplacé ma vieille CX750 par la RM750 et parfait. Plus de crash.
 
J'ai également vérifié la pâte thermique. Elle était pas sèche, mais pas mal de trou (bulle d'air ?) et donc, certain endroit du CPU n’était pas bien couvert. J'ai donc décidé de racheté un nouveau tube de pâte thermique, le mien avais un peu plus de 3 ans (stockage de 3 ans max recommandé par Noctua).  
 
Maintenant c'est beaucoup mieux. j'ai gagné environ 20°C. Quand le lance le stress test, je monte à 60°C puis tranquillement sur 70°C et enfin le CPU se stabilise vers 80°C au bout de 5 min.
J'ai fait plusieurs essais, en diminuant la pâte thermique ou en augmentant, c'est le meilleur résultat que j'ai obtenu. j'ai d’ailleurs usé le 3/4 du tube  :lol:  
 
 
 
Mon problème étant réglé, je vous souhaite bonne soirée et merci pour l'aide que vous m'avez apporté :)


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