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  RAM détectée par cpuz... mais plus par windows !

 



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Auteur Sujet :

RAM détectée par cpuz... mais plus par windows !

n°10346041
Hueda
Posté le 25-03-2018 à 15:04:54  profilanswer
 

Salut !  
 
J'ai un souci apparu récemment sur mon portable: une RAM non détectée. Je m'explique :  
 
J'avais un PC avec 2x4 go de RAM, j'ai voulu passer à 4go+16go. Toutefois, windows ne détecte que 4go, alors que CPUZ me dit bien que j'ai 20go. Le plus curieux est qu'en repassant en 2x4go, Windows ne détecte toujours que 4go, et je me retrouve avec la moitié de la RAM que j'avais avant.  
 
Avez-vous une idée pouvant me permettre d'activer ma RAM 16go ou au moins activer à nouveau une deuxième 4go ?  
 
Je précise que j'ai joué sur les slots, et que ça ne change rien.  
 
En récapitulant afin d'y voir plus clair:  
 
https://image.noelshack.com/fichiers/2018/12/7/1521982594-capture.jpg
 
Merci beaucoup,  
 
Configuration :  
 
ASUS K46CB, Intel core i7 3537U (compatible jusqu'à 32go d'après mes recherches)  
Windows 10 Home 64 bits  
RAM 16go CRUCIAL 800MHz  
RAM 4go ELPIDA 800MHz

mood
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Posté le 25-03-2018 à 15:04:54  profilanswer
 

n°10346460
vladobar
J'aime pas quand ça rame…
Posté le 26-03-2018 à 15:45:30  profilanswer
 

Salut,
 
Histoire de chipoter, petite erreur dans ton tableau : Sur Slot 1 et 2 "Avant", tu as mis 8 a la place de 4 :p
 
A tu tenter de faire un petit CMOS après le changement de RAM ?  
Un petit Mentest de la barrette de 16go (histoire d’être sur qu’elle n’est pas défaillante) ?
Et avec un Live USB Linux, il voit combien ?  

n°10346786
guigotech
Posté le 27-03-2018 à 10:14:30  profilanswer
 

Version de windows ?
 
Edit : oups, j'avais pas vu ^^


Message édité par guigotech le 28-03-2018 à 14:41:10
n°10346790
leroimerli​nbis
Posté le 27-03-2018 à 10:18:53  profilanswer
 

Hueda a écrit :

Salut !  
 
J'ai un souci apparu récemment sur mon portable: une RAM non détectée. Je m'explique :  
 
J'avais un PC avec 2x4 go de RAM, j'ai voulu passer à 4go+16go. Toutefois, windows ne détecte que 4go, alors que CPUZ me dit bien que j'ai 20go. Le plus curieux est qu'en repassant en 2x4go, Windows ne détecte toujours que 4go, et je me retrouve avec la moitié de la RAM que j'avais avant.  
 
Avez-vous une idée pouvant me permettre d'activer ma RAM 16go ou au moins activer à nouveau une deuxième 4go ?  
 
Je précise que j'ai joué sur les slots, et que ça ne change rien.  
 
En récapitulant afin d'y voir plus clair:  
 
https://image.noelshack.com/fichier [...] apture.jpg
 
Merci beaucoup,  
 
Configuration :  
 
ASUS K46CB, Intel core i7 3537U (compatible jusqu'à 32go d'après mes recherches)  
Windows 10 Home 64 bits  
RAM 16go CRUCIAL 800MHz  
RAM 4go ELPIDA 800MHz


 
une barrette de 4 Go et une de 16 Go, c'est le genre de truc bien bien tordu qui en plus de ne servir à rien posera le plus souvent des problèmes de fonctionnement.
Arrête tout et passe à 2 barrettes de 8 Go.


Message édité par leroimerlinbis le 27-03-2018 à 10:19:24

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