Petit topic spécial pour DocMicro    
 
Postez ici vos remarques concernant les délais de livraison/le serieux de DocMicro en positif ou négatif  
 
Cela servira de base d'information pour le futur acheteur puisque DocMicro est un des rares importateur de watercooling en france (en gros ils peuvent faire ce qu'ils veulent avec le client... )
 
   
 
Message d'origine :

 
Allez, et un de plus, après Eurisko, LDLC, Wsn Tec, Top Achat, E Soph, Clust, Materiel.net, Actualis, Cdiscount, Père Noel, PC MAC 2000, (je suis sur qu'il en manque) voilà maintenant Doc-Micro...
 
Y'a pas moyen de faire une Catégorie "Plainte contre VPC"   ???
 
Allez,  

 
Bouffon, c'est juste pour informer les futurs acheteurs que les délais sont pas top c'est tout.    
 
Sinon ils repondent rapidement aux mails.
 
 

me... je voulais achter une partie d emon pc sur wsn-tec et l'otre sur docmicro d'ici 1 semaine apres noel vs croyer que c possible .??

Sur WSN, et ben pas de problème.
Jusqu'içi la meilleure boutique ou j'ai commandé.
Délais de livraison canons.  
 

sans problème wsn-tec   rapide et fiable
docmicro j'ai jamais recu le mail de confirmation mais j'ai bien recu mon colis
 
 

 
Merci    
 
Tu me redonnes de l'espoir    
Si je recois avant la fin de la semaine mon colis, je vous tiendrais au courant  

 
Si il y a bien un truc que je déteste, ce sont les insultes gratuites (surtout venant d'une personne inscrite depuis 6 mois). Tu m'aurais traité de pollueur, j'aurais été d'accord par contre    
 
C'est pas parce que tu es trop pressé que personne ne doit commander la bas. Si on devait faire venir ici tous les forumeurs contents de doc micro (dont je fais partie), ta pseudo plainte (un mail "oublié", faut pas pousser) ne pèserait pas lourd, d'autant plus que c'est noel, et que si sa tarde, c'est pour la même raison que chez les autres VPC.
 

 
Oui excuse moi je me suis emporté mais j'ai vraiment envie de recevoir ma commande avant la fin de la semaine...
 
Surtout que je commande pas un petit ventilateur mais une commande a plus de 470 euros (+ de 3000 F) alors ils pourraient peut etre "se bouger le cul" etant donné que je les fait bien gagné...enfin bon je suis du point de vue client, toujours mécontent    
 
 

Honnêtement, la première chose à faire dans ces cas là, c'est de contacter les intéressés (mail ou tél) sans les incendier, ils sont là pour ça !!!
 
A part certains VPC dont la réputation n'est plus à défaire, ils sont en général très réactifs... Leur intérêt n'est pas de perdre les clients...

Surtout que bon ... ca fait 2j   (le dimanche ca ne compte pas).

 
C'est ce que j'ai fait justement...
Ils ont repondu (- d'1 heure, bravo   ) en me disant que le colis partait today (c'etait hier) mais pas de mail pour me le signaler, j'en déduis donc que le colis est pas parti, voilou...  

moi j'ai commandé mon epox chez eux lundi dernier et je l'ai recu vendredi dernier donc ca rox pas mal quand meme !

Eh ben c'est nickel alors, allez, une ola pour Doc Micro :
 

DOC-MICRO-FR.XOM POWAAA Y SONT TROP COOL

 
Marc    
 
Mais ca fait deux jours de trop, lundi emballage du colis et envoie en fin d'apres midi c'est pas un modèle d'efficacité ca ?    
 
Hélas c'est pas le cas de Doc Micro, enfin bon si je recois fin de la semaine je ferais aussi une hola...
 

 
 

doc micro j'ai commandé ya 2 semaines et demiun zalman et des adaptateurs 7v... ben ya pu de zalman il attend... spa grave tte facon sinon j'aurais eu un rev pas A et il m'aurait poser prob
c pas le genre de matos urgent, mé bon..

 
Tu travailles pas pour Doc Micro par hasard ?  

 
Pas vraiment j'habite en suisse!!!

 
La bonne excuse  
 
 
 
 

 
 
BOBET je me voi mal allez tout les matin en france pour bossé!!!!
 
J'ai mon bouleau à moi en ville!!! c****rd

 
C'est bon je déconne pleure pas  

j'en suis à ma 2ème commande chez doc micro et no pb.... passe leur un tit coup de fil...

 
le bouleau est un arbre...
CQFD
 
 

 
Ben un email suffit, j'espere juste recevoir mon colis vendredi ou samedi au plus tard  
 

Et la poste....vous y avez pensé à la poste !!
Un colis parti vendredi dernier n'est toujours pas arrivé (colis poste = 2 jours donc lundi normallement)
 
Pour y avoir déjà bossé je peux vous dire que si vous tenez à un colis ne faites jamais confiance à la poste !! Voila ;-)

Moi sa feras un moi le 20 que j'en ai commander pour 150 euros.
Aprés un mail de rappel 15 jours aprés la commande, il m'ont répondu que certain article n'était plu en stock, alors que sur le site le feu tricolore etait vert(indiquation de disponibilité).  
 
Je ne perd pas passience mais j'espère être livrer avant noël !!!

 
Je suis pas le seul, mais toi c'est pire  

Putain je leur ai commandé une alim, un rad et un ventilo ce Lundi, j'espère que ca arrivera en début de semaine prochaine...

j'dois l'avouer, ils sont cool chez docmicro, mais concernant la disponibilité du matos c'est un blem...
 
3 commande chez eux:
1 recu (après avoir longuement attendu parce qu'il manquait 2 ou 3 pièce), mais ça c passé sympathiquement
 
et les 2 autres, ben je les ai annulé    parce que attendre plus d'un mois pour avoir du matos ça l'fait pas...
en gros pour etre sur de la disponibilité du matos de docmicro faut les mailer
 

3 semaines tjs pas de news (enfin si je me tiens au jus il a pas ses zalman koi)

Je les ai mailés pour ma commande de Lundi et ils m'ont répondus que tout était dispo sauf l' alim (Antec TruePower 380W) et qu'ils en recevront d'autres en milieu de semaine prochaine...    
 
Pourtant quand j'ai commandé tout était dispo mais le truc c'est que les pages de leur site sont trés rarement actualisées (environ 1 fois par semaine), mais bon y sont graves parce que là ca été mis à jour aujourd'hui et mon alim est marqué dispo alors qu'elle ne l'est pas...  

envoyé au bout de 3 semaines mais le colis va glander a la poste, je suis rentré pr les vacances...

J'ai enfin reçu un mail m'indiquant que mon colis était parti aujourd'hui, pile un mois aprés la commande. il n'y sont surement pour rien si leurs fournisseurs les font attendre.  
 

J'ai peur du coup, j'ai commande le 9/12 un dissipateur Zalman et une alim noiseblocker 300W. Je suis pas à une semaine près mais bon...

 
un pote a commandé du matos lundi, il appelle hier et le matos etait en rupture de stock  il n avait aucun mail de confirmation....
essai de les contacter par tel pour pouvoir suivant la situation te rabattre ailleurs, si c pressé pour noel (comme lui )

 
Je viens de téléphoner, on me dit qu'on a pas la pompe pour Kit innovatek Set 2    
 
C'est quoi cette excuse ??? c'est eux qui font les kits ou quoi ? C'est innovatek non ?    
 
Bref ils viennent de me dire que ca partira Lundi    
Avant ca devait partir Mercredi, apres c'etait Jeudi, apres Vendredi et now Lundi, bravo DocMicro    
 
 
 
EDIT : Y'aurait pas un responsable de DocMicro sur ce forum ??? Pour qu'il explique le VRAI problème...  

 
 
C'est pas interdit de poster vos remarques sur DocMicro...