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Auteur Sujet :

Suivi SAV Materiel.net (DOA Seasonic X serie 660W)

n°7774080
apaki
Posté le 27-01-2011 à 20:36:46  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Prums : tu veux dire uniquement la prise 24 boches ou bien la 8 broches aussi?


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Posté le 27-01-2011 à 20:36:46  profilanswer
 

n°7774082
Prums
je suis occupé la...
Posté le 27-01-2011 à 20:38:11  profilanswer
 

que la 24 broches


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n°7774083
Profil sup​primé
Posté le 27-01-2011 à 20:39:13  answer
 

apaki a écrit :

mais quand meme ca m'étonne, c'est une 660W, ya largement de quoi faire tourner ma config..... arf prise de tete prise de tete... faut que je trouve une alim pourrit


oui elle est largement assez puissante , mais même si c'est rare chez seasonic , ça peut arriver de tomber sur une foireuse  
 
et je dis ça en connaissance de cause ;)

n°7774086
Profil sup​primé
Posté le 27-01-2011 à 20:40:35  answer
 

avec ta config la 8 broche n'est pas nécessaire  
 
la 4 broche suffit ,,  
 
je tourne comme ça sur le mien et ça m'empêche pas d'overcloker mon proc

n°7774112
Prums
je suis occupé la...
Posté le 27-01-2011 à 20:59:15  profilanswer
 

je viens de débranché le 8 broches de mon cpu et cela me donne exactement le meme symptome que toi.
 
tu es sur d'avoir branché le "bon" 8 broches sur le cpu?


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n°7774119
Profil sup​primé
Posté le 27-01-2011 à 21:01:59  answer
 

je voudrais pas me répéter ;)  mais le 4 broches suffit

n°7774130
apaki
Posté le 27-01-2011 à 21:09:09  profilanswer
 

hum tu me met le doute prums... il y a des detrompeur de toute maniere...non ?
chuck : oui le 4 broche devrait sffire mais bon, je ne prends aucun risque a mettre le 8 broches de toute facon.


Message édité par apaki le 27-01-2011 à 21:10:25

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n°7774141
apaki
Posté le 27-01-2011 à 21:16:17  profilanswer
 

bah je te confirme avoir bien brancher le bon connecteur 8 pins


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n°7774149
apaki
Posté le 27-01-2011 à 21:22:49  profilanswer
 

ahhhh je comprend riiennnnn


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n°7774162
Prums
je suis occupé la...
Posté le 27-01-2011 à 21:29:16  profilanswer
 

et ça donne quoi simplement avec le 24 broches


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Posté le 27-01-2011 à 21:29:16  profilanswer
 

n°7774163
apaki
Posté le 27-01-2011 à 21:29:38  profilanswer
 

bon bah j'arrive vraiment pas à voir d'ou ca vient...... ca me rend un peu fou la.
 
Pour le clear CMOS, il faut bien enlever la pile, changer le cavalier de position , attendre 10 seonde, remettre le cavalier en place, remettre la pile.?


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n°7774164
apaki
Posté le 27-01-2011 à 21:31:05  profilanswer
 

avec uniquement le 24 broches, j'obtiens exactement le meme résultat.


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n°7774165
Prums
je suis occupé la...
Posté le 27-01-2011 à 21:31:28  profilanswer
 

si tu enleve la pile,pas besoin de changer le cavalier de position mais il faut attendre au moins 5 minutes.


Message édité par Prums le 27-01-2011 à 21:32:31

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n°7774176
apaki
Posté le 27-01-2011 à 21:38:47  profilanswer
 

oki, je vais attendre 5 bonne minutes pour voir


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n°7774207
apaki
Posté le 27-01-2011 à 21:59:31  profilanswer
 

toujours la meme chose....


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n°7774221
Prums
je suis occupé la...
Posté le 27-01-2011 à 22:06:53  profilanswer
 

c'est pas normal,essaie de dégoter une autre alim si tu le peut.
 
si cela fonctionnait parfaitement chez moi il n'y a pas de raison que cela differe chez toi...


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n°7774223
apaki
Posté le 27-01-2011 à 22:08:16  profilanswer
 

c'est clair, je suis d'accord avec toi.  
 
voici une photo des branchement, j'ai enlever la CG pour y voir plus clair :
 
http://free0.hiboox.com/vignettes/0411/fd045c65a4e4562294aef837abc63d38.jpg


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n°7774244
Prums
je suis occupé la...
Posté le 27-01-2011 à 22:18:17  profilanswer
 

pour moi a premiere vue,c'est un probleme d'alimention cpu.


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n°7774250
finlay
Dolce farniente...
Posté le 27-01-2011 à 22:19:45  profilanswer
 

cpu bien monté? Pâte thermique? pas trop de pâte?

n°7774253
apaki
Posté le 27-01-2011 à 22:21:16  profilanswer
 

comment ca alimentation CPU? dû à l'alimentation foireuse ?

 

Finlay : j'ai utilisé le rad intel, avec pate thermique pré appliquée.

 

Je vais enlever la CM du chassis et la faire démarrer a l'exterieur car le bruit de l'alim me fait également penser a une mise en securité du a un court circuit...


Message édité par apaki le 27-01-2011 à 22:22:08

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n°7774254
finlay
Dolce farniente...
Posté le 27-01-2011 à 22:21:19  profilanswer
 

Je viens de voir sur le topic seasonic!!!
Ton alim doit avoir un soucis>>>clac clac c'est pas bon

n°7774263
apaki
Posté le 27-01-2011 à 22:23:08  profilanswer
 

en fait ca fait "clic" à l'alumage puis ca s'éteint aussi sec en refaisant "clic".


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n°7774289
apaki
Posté le 27-01-2011 à 22:33:12  profilanswer
 

bon, je vien de rééssayer avec la CM dehors, toujours pareille... demain ou ce we j'essaierai avec une autre alim. si ca fonctionne, la seasonic aura droit a un allez simple chez mat.net !


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n°7774294
apaki
Posté le 27-01-2011 à 22:34:44  profilanswer
 

Je me demande egalement si ca ne pourrait pas venir de la RAM .... qu'en pensez vous ? un probleme de RAM aurait ces conséquences ?


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n°7774296
finlay
Dolce farniente...
Posté le 27-01-2011 à 22:36:12  profilanswer
 

A mon avis c'est l'alim, même seule elle démarre pas...

n°7774299
apaki
Posté le 27-01-2011 à 22:37:02  profilanswer
 

Attention , j'ai pas dis qu'elle demarrer pas : elle démarre bien , les ventilos tourne mais s'arrete au bout d'une demie seconde.....


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n°7774333
Profil sup​primé
Posté le 27-01-2011 à 22:54:01  answer
 

ouais mais , une alim normalement , ça fait pas clic clic  
 
déjà là , y'a un souci

n°7774362
apaki
Posté le 27-01-2011 à 23:18:10  profilanswer
 

ah bah oui dans ce cas c'est sur... j'ai la poisse et puis c'est tout :(


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n°7774672
apaki
Posté le 28-01-2011 à 10:20:06  profilanswer
 

En regardant d'autres topic je commence vraiment a me demander si le problème ne viendrait pas de la ram . Apparement, cette CM serait très capricieuse concernant la RAM. Et la mienne n'est pas noter comme compatible sur le site Asus .... Mais gskill la note compatible Ave la CM  :heink:

 

Sinon j'ai pris contact avec seasonic , qui sont d'ailleurs incroyablement rapide pour répondre ( 5 minutes  :ouch: ) et très sympa .

 

Le gars ma conseiller quelques test pour pouvoir établir le diagnostic de DOA. D'après lui , le "clic clic " pourrait également être une mise en sécurité de l'alimentation . Il souhaite également menvoyer quelques "goodie" en geste commercial.

 

J'ai également contacter la sav matériel.net et jattends leur réponse ...


Message édité par apaki le 28-01-2011 à 10:22:55

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n°7775453
Prums
je suis occupé la...
Posté le 28-01-2011 à 18:50:18  profilanswer
 

le cpu est bien monté?
 
pas de pin tordu dans le socket?
 
comme dit plus haut,j'ai fait le test en débranchant le 8 broches cpu sur ma config et elle démarre 1/4 de seconde puis se coupe.


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n°7775545
apaki
Posté le 28-01-2011 à 19:54:16  profilanswer
 

Bon probleme identifié :

 

j'ai récupéré le PC de mon frere pour faire les test :

 

1/ avec son alim (antec earthwatt 500W) sur mon PC : Tout démarre correctement

 

2/ avec mon alim sur son PC : meme symptome : le pc demarre 1/4 de seconde puis se coupe....

 

CONCLUSION : DOA !!!!! Quelle poisse.

 

Demain, direction le point emport de Materiel.net   pour proéder a un échange standar qui -je l'éspere- sera rapide .

 

La balle est dans le camp de materiel.net maintenant, je les ai prévenu que j'allais suivre cette affaire au travers de ce forum. je vais donc modifier le titre pour transformer en suivi SAV materiel.net.

 

Merci a tous de m'avoir aidé a identifier le probleme :)


Message édité par apaki le 28-01-2011 à 19:58:50

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n°7775800
thibal29
Posté le 28-01-2011 à 22:21:06  profilanswer
 

bonjour, moi je te conseil de démarrer ton alim sans la CM avec la méthode du trombone sur la 24pins ou un fil marchera aussi ;) n'oubli pas de mettre quand meme au moins une charge tu branche l'alimentation de ton graveur+un disque dure par exemple, j'ai vu comme ça que j'avais cramer deux alims, le ventilo tournait 2sec puis plus rien...
Dis nous ce que ça donne ;)
Tu éviteras peut etre un retour de ton alim pour rien ça coute rien et sa te permettra d'en avoir le coeur net


Message édité par thibal29 le 28-01-2011 à 22:23:18

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Ah si j'étais riche...
n°7775866
apaki
Posté le 28-01-2011 à 23:16:43  profilanswer
 

Thibal , je n'ai rien compris c'est quoi cette histoire de trombone ?


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n°7775871
thibal29
Posté le 28-01-2011 à 23:20:07  profilanswer
 

http://www.adnpc.net/articles/54-d [...] -pins.html
 
en regardant ce lien tu vas comprendre ou je veux en venir pour tester ton alim ;)


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Ah si j'étais riche...
n°7775881
apaki
Posté le 28-01-2011 à 23:27:52  profilanswer
 

A par faire sauter la garantie si matis.net passe par la , je vois a quoi me servira ta manip ... Mon alim est DOA , ya pas a chercher .


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n°7776012
Neiyro
Posté le 29-01-2011 à 01:54:18  profilanswer
 

Heu depuis quand faire cette manip casse la garantie ?

n°7776070
apaki
Posté le 29-01-2011 à 08:36:37  profilanswer
 

Mais surtout je comprend pas a quoi elle me servirait ! :o


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n°7776087
Prums
je suis occupé la...
Posté le 29-01-2011 à 09:10:03  profilanswer
 

c'est clair,il n'y a meme pas a bidouiller,ça marche ou ça marche pas.


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n°7776124
apaki
Posté le 29-01-2011 à 10:15:49  profilanswer
 

Bon, a priori, la SAV materiel.net est férmée le samedi. Cependant, le point emport, lui, est ouvert.
 
Je vais donc le ramener cette aprem au point emport en esperant une prise en charge RAPIDE de leur part car la, c'est un peu abusé d'avoir une alim a 150 euros qui ne fonctionne pas au déballage. Je sais bien que c'est des choses qui arrivent mais on verra si la réputation de materiel.net est justifiée . (je suis confiant :))


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n°7776455
Profil sup​primé
Posté le 29-01-2011 à 14:01:51  answer
 

tu as fait une demande de retour sur le site ?
normalement ils doivent te filer un numéro de retour  
 
a partir du moment ou tu as ce numéro , il devrait pas y avoir de souci

n°7776685
apaki
Posté le 29-01-2011 à 16:44:49  profilanswer
 

Alimentation déposé cette aprem au point emport de materiel.net.
Il m'a dit qu'elle ne partirait que Mardi, ils la recoivent jeudi et la test, puis me la renvoit.... Donc au mieu j'ai ma nouvelle alim vendedi/samed , au pire la semane d'apres....
 
Je vais appeler materiel.net lundi pour voir s'ils ne peuvent pas me la renvoyer par chronopost a leur frais car ca fait long je trouve !!


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