Bonjour/Bonsoir,
 
après avoir offert à ma compagne une nouvelle souris, Mad Catz R.A.T. 5, tout se passait bien durant 1-2 semaines. Mais depuis ce matin, elle n'est plus détectée sur le pc et même dans le BIOS!
 
Dans le gestionnaire de périphérique, c'est indiqué et dans le BIOS, c'est le néant total.
 
J'ai déjà voulu réinstaller les drivers de la souris mais pour continuer l'installation il faut brancher le périphérique concerné... mais elle n'est pas détectéé donc impossible de poursuivre l'installation.
J'ai aussi:
- débrancher le cable d'alimentation de la tour puis maintenu le bouton pour l'allumer pendant 2 minutes,
- changer de port USB,
- réinstallé les drivers des ports USB,
- effectué un formatage,
 
mais toujours rien; je ne vois vraiment pas quoi faire...
 
Est-ce que quelqu'un pourrait nous sortir de cette impasse s'il vous plait?
 
Et pour information, j'ai déjà branché une autre souris (Roccat Kone Pure) et elle est détectée; j'ai aussi branché la souris concernée (la Mad Catz) sur mon pc et elle est détectée.
 
(P.S.: On veut régler le problème tout en gardant la même souris.)
 
Merci d'avance à tous ceux qui essayeront de m'aider.
 
Cordialement,
EvO_Nox

 A tout hasard, elle apparaît quand tu vas dans "Périphériques et imprimantes" ?
 

Non, mis à part en "Unknow Device".

 Un truc tout bête mais qui a déjà marché pour moi :
 
 - débrancher la souris
 
 - dans "Périphériques et imprimantes", clic droit sur le "périphérique inconnu" -> désinstaller (ou supprimer)
 
 - rebrancher la souris
 
 Ca donne quelque chose chez toi ?

Toujours rien; j'ai recommencé cette opération une dizaine de fois aussi en changeant de port USB.
Et en passant, en faisant "Mettre à jour le pilote", ça dit qu'il est à jour. (mais toujours Unknow Devise)

 Zut, c'était une des seules bidouilles que je connais pour les périphs USB.
 
 J'espère que quelqu'un aura une autre suggestion plus efficace.