plop.
 
mon hdd maxtor ayant rendu l'ame je lui passe un coup de powermax qui me donne un code de pour faire une demande de ram, parfait
 
je vais chez maxtor.fr et O.o racheter par seagate.
 
je fais mon RMA, pas besoin du code de powermax, bon par contre je n'ai plus besoin d'encoyer en hongrie mais a paris apparament.
 
mais pour leur instruction d'envoi ils donne juste des schema de boite, me dite pas que je suis obliger d'acheter une boite comme ça pour renvoyer mon disque, la poste en vend des boite comme ça en plus?
http://www.seagate.com/support/service/pdf/pack.pdf
 
thx

tu n'as pas la possibilité de faire un RMA anticipé ?

RMA anticipé?
 
j'ai du mal m'exprimmer, j'ai reussi a faire la demande de rma, il ne me reste plus qua envoyer le disque.
mais doisje envoyer le disque dans des emballge comme ceux du pdf? car avec maxtor si on ne remplissait pas certaine condiotion, immobilité du disque, papier anti choc electrostatique. le RMA devenait caduc

RMA anticipé te permet justement de te faire envoyé un Disque dur (dans un carton conforme) par maxtor.
Ensuite tu pouvais envoyé ton DD HS dans ce carton.
 
 
Là tu as des consignes pour l'envoi, tu dois respecter ces consignes.

=( bon ba tan pis
 
maxtor etait mieux, les seule consigne etait disue dans son papier+immobiliser dans le carton

Le RMA anticipé n'existe plus... j'en fais les frais actuellement, je recherche un carton conforme...

ben finalement je ne leur ai pas envoyer car je n'ai pas reussi a trouver de carton conforme, et le carton coutant aussi cher que mon disque dur je me suis dit que c'etait pas la peine.
 
c'etait mieux du temps de maxtor, du papier a bulle un carton et c'etait bon

Mais franchement, vous prenez pas la tête là dessus,
Un bon carton assez grand, vous vous démerdez pour bricoler des supports avec d'autres bouts de carton ou de mousses de récupération , genre en dessous et de chaque coté bien calé (il ne doit pas bouger)
Et hop envois, j'ai déjà testé ça marche, et au retour vous gardez le carton prévu pour.

Pour infos, ils demandaient aussi un bon emballage dans leur procédure à l'époque, mais du moment que c'est bien maintenu dans un carton sans risque de choc direct ca passe.