Bonjour,
 
J'ai depuis longtemps une lenteur du système que je ne parviens ni à résoudre ni à comprendre. Je soupçonne un dysfonctionnement on une incompatibilité HW liée au SSD ou à la RAM mais je ne sais pas comment vérifier tout cela.
 
Exemple de situation que je rencontre : redémarrage du PC, et impossible par exemple de vider la corbeille (clic droit sur la corbeille, et là ça rame ça rame sans afficher le menu contextuel).  
 
Avez-vous une idée de moyens de diagnostic ?
 
Merci d'avance
 
[Edit 12/12 : modif titre pour indiquer que c'est résolu]

Bonjour
 
SSD plein à craquer ?

une 20aine de Go de libre, ça devrait aller non ?

Bonjour,
 
Et si tu commençais par la base.
 
En postant la copie d'écran de crystaldiskinfo
 
une description de la machine serait aussi un plus
 
quel os ?

Utilises-tu CCleaner pour nettoyer ?

Intel Core i5 4570
Asus B85M-E
DDR3 Kingston HyperX Black PC 12800
SSD Kingston V300 120Go
 
Windows 10

Je regarde crystaldiskinfo.
 
Merci Fabcoq

Je pense qu'il y a qqch au niveau de l'accès aux disques par le système car c'est souvent là que l'ordinateur ne fonctionne plus (le lancement de l'outil de gestion des disques est interminable, crystaldiskinfo a l'air de ne pas vouloir se lancer, l'affichage des disques lors de l'importation de photos dans Lightroom prend un temps fou ...)

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CrystalDiskInfo 7.0.0 (C) 2008-2016 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
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    OS : Windows 10  [10.0 Build 19042] (x64)
  Date : 2021/12/05 14:41:52
 
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Contrôleur AHCI SATA standard [ATA]
   - KINGSTON SV300S37A240G
   - WDC WD10EADS-65L5B1
   - WDC WD5000AAVS-00G9B0
   - TSSTcorp CDDVDW SH-224DB
 - Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [SCSI]
 
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) KINGSTON SV300S37A240G : 240,0 GB [0/X/X, pd1] - sf
 (2) WDC WD10EADS-65L5B1 : 1000,2 GB [1/X/X, pd1] - wd
 (3) WDC WD5000AAVS-00G9B0 : 500,1 GB [2/X/X, pd1] - wd
 
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 (1) KINGSTON SV300S37A240G
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           Model : KINGSTON SV300S37A240G
        Firmware : 521ABBF0
   Serial Number : 50026B724110CDA9
       Disk Size : 240,0 GB (8,4/137,4/240,0/----)
     Buffer Size : Inconnu
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 468862128
   Rotation Rate : ---- (SSD)
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ACS-2 Revision 3
   Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
  Power On Hours : 37151 heures
  Power On Count : 8671 x
      Host Reads : 61554 GB
     Host Writes : 56300 GB
     Temperature : 44 C (111 F)
   Health Status : Correct (98 %)
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM
       APM Level : 00FEh [ON]
       AAM Level : ----
    Drive Letter : C: S:
 
 
----------------------------------------------------------------------------
 (2) WDC WD10EADS-65L5B1
----------------------------------------------------------------------------
           Model : WDC WD10EADS-65L5B1
        Firmware : 01.01A01
   Serial Number : WD-WCAU4C817876
       Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/----)
     Buffer Size : 32767 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
   Rotation Rate : Inconnu
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : ---- | SATA/300
  Power On Hours : 51418 heures
  Power On Count : 9097 x
     Temperature : 47 C (116 F)
   Health Status : Correct
        Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : ----
       AAM Level : 80FEh [ON]
    Drive Letter : E:
 
 
----------------------------------------------------------------------------
 (3) WDC WD5000AAVS-00G9B0
----------------------------------------------------------------------------
           Model : WDC WD5000AAVS-00G9B0
        Firmware : 05.04C05
   Serial Number : WD-WCAUF0347188
       Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/----)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : Inconnu
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : ---- | SATA/300
  Power On Hours : 61701 heures
  Power On Count : 9944 x
     Temperature : 47 C (116 F)
   Health Status : Correct
        Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : ----
       AAM Level : 80FEh [ON]
    Drive Letter : F:
 

Tu nous dit pas tout, et les autres (HDD) ? D'ailleurs le SSD n'est pas un 120Go (240), tu as fait une partition sur un si petit SSD ?  

Méthode empirique, tu en débranche un (HDD) et tu vois si ça change quelques chose, ensuite tu essaye avec l'autre

Oui exact les autres sont des HDD, pas des SSD, et le SSD fait effectivement 240.
Oui j'ai mis une petite partition sur mon SSD pour y mettre le catalogue Lightroom.
Pour le débranchement OK, bonne idée merci, sauf pour le SSD évidemment ...

Hello.
 
1) Pour plus de lisibilité et même si les logs partiels semblent corrects, merci de nous faire des copies écran (avec le plus de lignes possibles) des Crystaldiskinfo pour chacun des SSD/HDD ; tu peux héberger sur des sites comme imgbb
 
2) Lance un coup de Latencymon en arrière plan pour voir ce qui se passe https://www.resplendence.com/latencymon

Voici les captures d'écran Crystal Disk INfo :

Quant à LatencyMon ça reste bloqué sur "starting please wait".
 
Je soupçonne un lien avec mon problème, il y a des accès en interne système qui ne fonctionnent pas ou très lentement, comme quand je veux accéder au gestionnaire de disques de windows ou lancer un logiciel de gestion de partition. Ca peut mettre 1h à s'ouvrir.

OK les disques sont nickel, belle longévité au passage

Passe un coup de SFC /scannow pour verifier l'intégrité du système.

https://www.lecoindunet.com/bien-ut [...] ws-10-1367

Et après le sfc /scannow, tu pourrais essayer de démarrer le PC sur un live USB linux, histoire de confirmer que le problème est software et pas hardware.

 
Je suis sous le compte admin, pourtant j'obtiens un message me demandant d'être un administrateur executant une session de console. Comment dois-je faire ?

Clic droit, exécuter en tant qu'administrateur

LantencyMon a fini par se lancer (au bout dé 2h), voici le rapport.
 
 
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CONCLUSION
_________________________________________________________________________________________________________
Your system seems to be having difficulty handling real-time audio and other tasks. You may experience drop outs, clicks or pops due to buffer underruns. One or more DPC routines that belong to a driver running in your system appear to be executing for too long. At least one detected problem appears to be network related. In case you are using a WLAN adapter, try disabling it to get better results. One problem may be related to power management, disable CPU throttling settings in Control Panel and BIOS setup. Check for BIOS updates.  
LatencyMon has been analyzing your system for  0:07:21  (h:mm:ss) on all processors.
 
 
_________________________________________________________________________________________________________
SYSTEM INFORMATION
_________________________________________________________________________________________________________
Computer name:                                        GERMANI-PC
OS version:                                           Windows 10, 10.0, version 2009, build: 19042 (x64)
Hardware:                                             All Series, ASUS
BIOS:                                                 BIOS Date: 09/12/13 11:19:05 Ver: 06.03
CPU:                                                  GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz
Logical processors:                                   4
Processor groups:                                     1
Processor group size:                                 4
RAM:                                                  7839 MB total
 
 
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CPU SPEED
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Reported CPU speed (WMI):                             130 MHz
Reported CPU speed (registry):                        3193 MHz
 
Note: reported execution times may be calculated based on a fixed reported CPU speed. Disable variable speed settings like Intel Speed Step and AMD Cool N Quiet in the BIOS setup for more accurate results.
 
 
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MEASURED INTERRUPT TO USER PROCESS LATENCIES
_________________________________________________________________________________________________________
The interrupt to process latency reflects the measured interval that a usermode process needed to respond to a hardware request from the moment the interrupt service routine started execution. This includes the scheduling and execution of a DPC routine, the signaling of an event and the waking up of a usermode thread from an idle wait state in response to that event.
 
Highest measured interrupt to process latency (µs):   1953,80
Average measured interrupt to process latency (µs):   18,745112
 
Highest measured interrupt to DPC latency (µs):       1930,70
Average measured interrupt to DPC latency (µs):       4,607615
 
 
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 REPORTED ISRs
_________________________________________________________________________________________________________
Interrupt service routines are routines installed by the OS and device drivers that execute in response to a hardware interrupt signal.
 
Highest ISR routine execution time (µs):              122,668337
Driver with highest ISR routine execution time:       USBPORT.SYS - Pilote de port USB 1.1 & 2.0, Microsoft Corporation
 
Highest reported total ISR routine time (%):          0,005815
Driver with highest ISR total time:                   USBPORT.SYS - Pilote de port USB 1.1 & 2.0, Microsoft Corporation
 
Total time spent in ISRs (%)                          0,008470
 
ISR count (execution time <250 µs):                   20387
ISR count (execution time 250-500 µs):                0
ISR count (execution time 500-1000 µs):               0
ISR count (execution time 1000-2000 µs):              0
ISR count (execution time 2000-4000 µs):              0
ISR count (execution time >=4000 µs):                 0
 
 
_________________________________________________________________________________________________________
REPORTED DPCs
_________________________________________________________________________________________________________
DPC routines are part of the interrupt servicing dispatch mechanism and disable the possibility for a process to utilize the CPU while it is interrupted until the DPC has finished execution.
 
Highest DPC routine execution time (µs):              1632,390855
Driver with highest DPC routine execution time:       ndis.sys - NDIS (Network Driver Interface Specification), Microsoft Corporation
 
Highest reported total DPC routine time (%):          0,075725
Driver with highest DPC total execution time:         ndis.sys - NDIS (Network Driver Interface Specification), Microsoft Corporation
 
Total time spent in DPCs (%)                          0,216809
 
DPC count (execution time <250 µs):                   356593
DPC count (execution time 250-500 µs):                0
DPC count (execution time 500-10000 µs):              1172
DPC count (execution time 1000-2000 µs):              1
DPC count (execution time 2000-4000 µs):              0
DPC count (execution time >=4000 µs):                 0
 
 
_________________________________________________________________________________________________________
 REPORTED HARD PAGEFAULTS
_________________________________________________________________________________________________________
Hard pagefaults are events that get triggered by making use of virtual memory that is not resident in RAM but backed by a memory mapped file on disk. The process of resolving the hard pagefault requires reading in the memory from disk while the process is interrupted and blocked from execution.
 
NOTE: some processes were hit by hard pagefaults. If these were programs producing audio, they are likely to interrupt the audio stream resulting in dropouts, clicks and pops. Check the Processes tab to see which programs were hit.
 
Process with highest pagefault count:                 svchost.exe
 
Total number of hard pagefaults                       6478
Hard pagefault count of hardest hit process:          704
Number of processes hit:                              79
 
 
_________________________________________________________________________________________________________
 PER CPU DATA
_________________________________________________________________________________________________________
CPU 0 Interrupt cycle time (s):                       8,630264
CPU 0 ISR highest execution time (µs):                122,668337
CPU 0 ISR total execution time (s):                   0,145067
CPU 0 ISR count:                                      17759
CPU 0 DPC highest execution time (µs):                1632,390855
CPU 0 DPC total execution time (s):                   3,422561
CPU 0 DPC count:                                      320281
_________________________________________________________________________________________________________
CPU 1 Interrupt cycle time (s):                       3,016638
CPU 1 ISR highest execution time (µs):                43,870968
CPU 1 ISR total execution time (s):                   0,002403
CPU 1 ISR count:                                      1357
CPU 1 DPC highest execution time (µs):                523,800814
CPU 1 DPC total execution time (s):                   0,198761
CPU 1 DPC count:                                      17689
_________________________________________________________________________________________________________
CPU 2 Interrupt cycle time (s):                       3,015756
CPU 2 ISR highest execution time (µs):                13,777639
CPU 2 ISR total execution time (s):                   0,000969
CPU 2 ISR count:                                      755
CPU 2 DPC highest execution time (µs):                303,864704
CPU 2 DPC total execution time (s):                   0,118735
CPU 2 DPC count:                                      11011
_________________________________________________________________________________________________________
CPU 3 Interrupt cycle time (s):                       2,624114
CPU 3 ISR highest execution time (µs):                14,135922
CPU 3 ISR total execution time (s):                   0,001003
CPU 3 ISR count:                                      516
CPU 3 DPC highest execution time (µs):                490,628249
CPU 3 DPC total execution time (s):                   0,085269
CPU 3 DPC count:                                      8785
_________________________________________________________________________________________________________

Hmmm bon ben t'as un souci sur l'USB = il est temps de se demander si tu as des périphériques exotiques à ce niveau? une bonne vieille souris Razer? une clé USB de 2005? un dongle wifi chinois à 1 euro? etc

Et/ou le réseau, ce qui est classique comme pilote posant souci = si tu peux désactiver la carte réseau pour voir si tout marche nettement mieux d'un coup.

Merci !
Le fichier Log est long, vous voulez voir quoi ?

 
J'ai plusieurs périphériques USB, pas que des trucs chinois :
- webcam Microsoft
- Souris logitech assez ancienne sur dongle
- Enceinte bose
- Un multi-lecteur installé en façade de ma tour (lecteurs cartes mémoires, ports USB)
 
Le dernier est sans doute le plus suspects.  
 
Du coup il faut que teste sans les périphériques USB ? Par ailleurs, comment dois-je désactiver la carte réseau ? (pour préciser, PC branché sur le réseau ethernet de la maison qui aboutit sur un hub lui même branché à une freebox)

Commence par le multi lecteur en façade, débranche le connecteur USB 9 pins de la carte-mère (PC éteint / débranché).
 
Pour désactiver la carte réseau, c'est dans le gestionnaire de périphérique windows!? https://www.malekal.com/desactiver- [...] pheriques/

Bonsoir
 
J'ai donc essayé ce que vous m'avez proposé :
- j'ai désactivé la carte réseau (plus facile, pas la peine d'ouvrir) => pas d'effet
- grands moyens, j'ai débranché les HDD et le lecteur USB/ carte mémoire => tout marchait bien !
- j'ai rebranché les HDD 1 par 1, RAS
- J'ai rebranché le lecteur USB / cartes mémoires, et là retour du problème !
 
Le couplable est donc ce lecteur Connectland.
 
Je vous dis donc un grand MERCI de m'avoir aidé (avec le recul c'était pas compliqué, mais je ne savais pas par quel bout prendre le problème, donc merci à vous). Ca faisait des années que je ramais avec cette config qui ne fonctionnait pas ...
 
Question subsidaire : y'a-t-il des lecteurs de carte mémoires internes 5" 1/4 qui puisse fonctionner sans mettre ma config par terre ?? (c'était bien pratique quand même d'avoir des ports USB et lecteurs SD en façade ...)
 
Merci d'avance

Salut
 
C'est là que tu nous précises quel boitier tu as.

Boitier ATX Nanoxia deep silence, il faudrait que je checke quel modèle, 2 emplacements 5"1/4 et un controleur de fan intégré (qui ne marche plus d'ailleurs, autre sujet qu'il faut que je checke)

Tu peux trouver tout ça en tout en un, sur aliexpress a pas cher par exemple

Ceci dit avec une carte-mère moderne, les rheobus sont inutiles à mon sens, tout est géré à la volée et en temps réel par le Bios.

Oui pour les ventilos pas de pb, je vais les reebrancher sur la CM, c'est le lecteur de SD card + hub USB que je trouvais pratique en façade ... j'avais pris un Icy Box (pas connectland en fait), je pensais que c'était de la came correcte mais ça ne fonctionnait pas ... du coup prendre un truc à pas cher sur Aliexpress j'hésite ... une idée de la cause réelle du problème ?

A mon sens, les 'connectland' et autres sont les mêmes chinoiseries qu'on trouve 2x moins cher, juste rebadgees etc.

J'ai un truc comme celui là, aucun souci.

https://a.aliexpress.com/_ufOqc2

OK, merci.
 
Je clos le topic, avec un gros regret de n'avoir pas trouvé le pb plus tôt ! Merci à tous.