J'ai acheté un DD externe il y a quelques jours, il marchait très bien ms maintenant je sais pas pq, mon pc ne le reconnait plus, j'ai également essayé sur mon portable et meme pb dc ça vient du DD mais je comprends pas, il est tout neuf (même pas une semaine), il marchait nickel .... dc ma question, c'est, est que j'aurai un moyen de le trouver à partir du pc, j'ai essayé ajouter manuellement .... ms je trouve pas la catégorie périphérique de stockage. Merci pr le coup de main.

Installe-le directement à l'intérieur du PC en le sortant de sa boite.
 
Si ça marche => boite.
 
Sinon, DD.
 
Mais comme il est neuf, le mieux, c'est de le renvoyer en garantie en ne touchant à rien.

le pb, c que j'ai mis des trucs dessus dc j'aimerais bien les récupérer .... et ouvrir la boite, je suis pas super calé ds le domaine non plus .... le mieux ce serait que ce soit un des cable, ça m'arrangerait.

Comme tu le dis si bien, un câble responsable, c'est facile à savoir, fais donc l'essai avec un autre câble, tu en sauras alors plus long que nous...
Regarde si le disque est bien reconnu dans le gestionnaire de périphérique.
Si ce n'est pas le cas, assures-toi qu'il tourne (vibrations perceptibles).
Sinon, ouvre la boîte et branche-le directement au PC.
 
Du plus facile au plus difficile, ça devrait le faire nan ?

Le DD tourne puisque dès que je le branche, le voyant s'allume et je l'entend tourner. J'ai réessayé sur mon portable et en fait, il me met le message comme quoi un périphérique vient d'etre ajouté et juste après, il me met un message d'erreur comme quoi le truc est défaillant, j'ai pas le message exact en tete ... défaillant au bout de 4 jours c sympa

Pilotes pourris ?
Désinstalle-les depuis l'Assistant ajout de matériel ou le gestionnaire de périphériques, et installe avec le CD de pilotes fournis, ou bien trouves-les sur internet.

Etant donné que je viens de l'acheter et comme j'ai pas de cd fourni avec, si jamais ça résoud pas le problème, le magasin voudra pas le reprendre .... ce qui m'embête, c les docs que j'ai dessus surtout.

Pourquoi le magasin ne le reprendrais pas ?
Tu dois pouvoir demander à le faire tester.
 
Tiens en passant: as-tu testé ton DD sur un autre PC ?

Oui, je l'ai testé sur mon pc bureau et 2 portables .... rien à faire, j'ai un des portables qui de temps en temps le détecte et me met un message d'erreur comme quoi il est défaillant apparemment .... maintenant il ne le détecte plus du tout .... par contre je sais pas où il est défaillant.

Donc, SAV. Dommage pour les docs, mais ne va pas plus loin, tu perdrais la garantie.