Slt,
voila un mois que j'ai un nouveau pc portable :
MSI M677-B2
 
Turion X2 TL52
2048 DDRII
GeForce Go 7600 256 Mo
120 Go (5400tr/min)
Webcam intégrée
Win XP home SP2
 
Voila le problème :
En fait, dès que je lance Windows live messenger ou Microsoft messenger, et que je discute un peu avec mes contacts, l'ordi me met une fenetre d'erreur (écran bleu) et reboot. Ca le fait aussi des que je veux lancer une conversation avec la webcam. C'est très régulier puisque ca le fait plus d'une fois sur 2, au bout d'un temps variable de 1 à 5 min env en discussion.
C'est un problème enervant car en plus, l'ordi n'apprécie pas trop et me signale une "erreur sérieuse" dès mon retour sur mon fond d'écran.  
 
Voila le message apparaissant une fois que msn quitte (brutalement) et avant que l'ordi ne redémarre. La photo n'est pas très bonne car l'erreur reste tres peu de temps à l'écran (env 0.5sec puis écran noir et reboot classique) donc ce n'était pas facile à prendre.
 
http://img507.imageshack.us/my.php [...] 632ve5.jpg
 
Votre aide me sera très précieuse si vous voyez une solution à ce problème. Je n'ai rien touché pour l'instant.
Merci d'avance.  

Problème software (virus) ou problème de ram ou alimentation.

Pour les virus, je ne pense pas car j'ai fait des analyses et je suis très prudent de ce coté là. Pour l'alim, ca me parait bizarre car je peux faire tout ce que je veux sans que ca quitte mais des que je lance un log de communication instantanée, ca plante.
La memoire, j'ai pris memtest86 et fo ke je test. J'ai doute cependant que ca vienne de la car meme le bios me reconnait bien les 2 barrettes et CPU-Z aussi.
Si quelqu'un a une autre idée en attendant que je test memtest86.
Merci kan meme RomainD2, ca fait toujour plaisir de voir une entraide sur ce forum.

Après avoir fait l'analyse de la memore avec memtest86, aucune erreur n'a été trouvée sur mes barrettes. Le probleme est donc toujours bien present. Si quelqu'un sait d'ou ca peut venir à part des barrettes, de l'alim et des virus...
Merci pour votre aide.

p'tit UP    
un peu d'aide plz car je pense que mon materiel est bon et mes pilotes sont a jour alors est-ce-que ca peut venir des log de communication ?
merci

Je crois que cet un problème de pilote endommagé ou foireux mais pas un virus.  
Mes conseils:
1. Tu désintall messenger
2. Tu clean le disk des erreurs dans le registre  
3. Tu réinstall le matos avec les derniers drivers
 
A demain

Mon petit doigt me dis que cet le driver de la webcam qui déconne. Tu le désinstalle, tu fais un reg clean puis un check disk puis tu essaye messenger sans la webcam donc.

ok merci?
Je vais tester ça et je te redis. En tout cas, merci bien de t'interesser à mon pb    
Bonne journée.

J'ai testé et ca refait pareil. Je vais reinstaller le pc dans les jours a venir car je vois pas comment faire sinon.
Si ca le refait toujours, j'irais voir mon vendeur pour plus d'infos et des tests sur le materiel.

Voila,
je reviens sur mon sujet pour avoir de l'aide. Le probleme du "bad pool caller" revient toujours. Entre temps, le pc a grillé la carte mere donc il est parti en SAV et là, il revient avec toujours ce meme bug (apres formatage complet et reinstallation). Parfois, je ne peux meme pas lancer windows live, il reboot des que je clique sur l'icone...
 
Si quelqu'un peut m'aider à trouver une solution
Merci et bonne journée.

voit avec le sav , normalement apres un retour garantie il devrait fonctionner correctement , surtout apres un changement de carte mere , il est remis a zero comme neuf .....

cool

ouai mais bon, il etait deja neuf kan je l'ai eu et la je rechange la carte mere donc le pc, en gros et ca refait. J'ai pas trop envie de le reenvoyer alors qu'il vient juste de revenir. Et le pire, c'est que ca fait ca seulement avec msn. Tout les autres prog marchent nikel.
Je vais essayer de les contater quand meme. Merci des propositions.
Si qqn a une autre idée.

tu as essayé toutes les version de msn , essaye en desactivant ton pare-feu ou en desactivant l'antivirus ??

je viens de tester sans lantivirus ni le firewall et ca a pa planté. Le pb c'est ke je ne voi pas comment ce sont eux qui pourrait me faire planter lordi.
windows live a toutes les autorisations. C'est bizare.
Je retesterais quand j'aurais un peu plus de temps pour verifier si ca vient de là.
Merci bien hervé.
Bonne journée.

certainement le firewal , tu as quoi comme antivirus ( si norton vire le , et mets avast)

j'ai kaspersky 6 comme antivirus et zone alarm pro 7 comme firewall.

essaye de changer 1 des 2 , il y a peut -etre une incompatibilité , mais le firewall windows suffit ... donc je penche pour zone alarm a desactivé

je vais retester cesoir car la, en desactivant zone alarm, il ne se connecte plus et me met un probleme de port. A voir mais la j'ai plus le temps. Je reposterais pour donner des nouvelles.
En tout cas merci.
a+

 
desinstalle le carrement , tu verras bien    

bon j'ai viré ZA et mis comodo. J'ai retesté et pour l'instant, tout va bien ce qui me rassure. Le pc ne peut pas etre mort...
Merci bien de m'avoir trouvé la solution.
A+