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  PC qui rame, ça re-marche mais je ne sais pas pourquoi

 



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Auteur Sujet :

PC qui rame, ça re-marche mais je ne sais pas pourquoi

n°10382149
tchou@happ​y
Posté le 13-06-2018 à 19:39:45  profilanswer
 

Salut à tous,
Voici ma configuration:
- CM gigabyte AB350 Gaming 3
- Ryzen 5 1600
- Corsair Vengeance LPX 16Go (2x8Go) DDR4 3000MHz C15
- CG GTX 1070
- SSD transcend 256GO
- 1 HDD western digital 1TO green
- Alimentation FSP raider II - 750Watts
- OS windows 10 pro version 1803
 
Bon maintenant voici mon problème:
 
- Depuis 2 semaines j'ai des lenteurs énorme par moment au point de figer complétement le PC et de ne pouvoir rien faire.
J'ai mis le gestionnaire de tâche dans un coin d'écran et quand le blocage se produit mon SSD est à 100% ...
 
Bref pour résumer disque SSD à 100% pendant quelques secondes qui fige le PC puis tout reviens et plantage aléatoire quand le pc est en IDLE.  
 
 
j'ai beau chercher avec le gestionnaire de tâche je ne vois rien de franchement significatif, c'est toujours des choses aléatoires qui utilisent à fond mon SSD.
Parfois Mozilla, parfois des services système windows, parfois un jeu, franchement rien ne sort du lot.
 
J'ai passé plusieurs antivirus ( windows defender et bitdefender ), des antispywares ( malwarebytes, spybot, superantispyware , ... ) sans rien trouver de flagrant.
J'ai aussi passé un coup de ccleaner.
 
Vue que rien ne fonctionné j'ai fait une récupération de windows 10. Pas de changement ça rame toujours de façon aléatoire avec le SSd à 100%.
 
merci


Message édité par tchou@happy le 08-07-2018 à 18:17:45
mood
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Posté le 13-06-2018 à 19:39:45  profilanswer
 

n°10386204
tchou@happ​y
Posté le 24-06-2018 à 17:11:45  profilanswer
 

UP,
j'ai fait une restauration système mais rien n'a changé, toujours le SSD à 100% par moment.    :(  :(  :(  
 
Je tente une réinstallation de windows ?
 
merci
 


---------------
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n°10386205
mrdoug
Posté le 24-06-2018 à 17:14:01  profilanswer
 

Verifie la santé du SSD. ;)

n°10386291
tchou@happ​y
Posté le 24-06-2018 à 20:19:04  profilanswer
 

Salut,
pour la santé du ssd j'ai regardé avec crystal disk info. il me dit qu'il est ok.
 
Tu me conseilles un autre logiciel ?
 
Je viens de ré-installer un windows 10 pro propre ( tout neuf en partant de zéro ) et ça fait exactement pareil  :(  :pfff:


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n°10386350
disabled 9​3
Posté le 24-06-2018 à 22:33:23  profilanswer
 

C'est un SSD SATA3 en 2"5 ?


---------------
Corsair 500D/Seasonic 850W Focus Platinum/Asrock Z370 Taichi/I7 8700K/Thermalright Le Grand Macho RT/G.Skill 4x8Go 1600Mhz DDR4/EVGA RTX2080 XC Ultra/SSD 970 EVO 500Go/SSD 840 EVO 120GB/SSD BX100 500Go/SSD M500 1To/Acer Predator 32"-4K
n°10386356
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 24-06-2018 à 22:47:13  profilanswer
 

Essayes avec Ubuntu juste pour voir.
 
Sinon Transcend ce n'est pas non plus une marque extraordinaire ...


---------------
Apple iMAC 27" - Intel Core i5 4570 3.2 Ghz Turbo mode 3.6 GHz - Nvidia GT755M 1 GB GDDR5 - Samsung 8 GB DDR3 - Seagate 1 TB Fusion Drive - Mac OS Catalina 10.15.1 - Souris-Clavier Nacon.
n°10386470
glassman
C'est pas faux
Posté le 25-06-2018 à 10:30:27  profilanswer
 

Quand bien même, j'ai jamais vu ça avec n'importe quel SSD, même de sombres daubes. Et Transcend a de tout en SSD (comme les autres marques d'ailleurs)
 

n°10386539
tchou@happ​y
Posté le 25-06-2018 à 12:58:18  profilanswer
 

Salut,
alors mon SSD est un 2.5" en sata.
 
J'ai fait un truc, j'ai chargé les paramètres par défaut dans mon bios. j'ai l'impression que ça va un peut mieux mais c'est trop tôt pour confirmer quoi que ce soit.
 
A l'aide du moniteur de ressources, dans l'onglet activité du disque j'ai remarqué une chose.
Ce n'est pas un volume de données ( mo/s ) qui semble poser un problème mais plus une latence ( temps de réponse en ms )...
 
 
mon câble Sata est "vieux", dans les 3 ou 4 ans. je peux essayé de le changer même si j'ai de gros doute sur un câble défectueux.


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n°10386701
tchou@happ​y
Posté le 25-06-2018 à 17:32:43  profilanswer
 

Voici une copie d'écran du moment où ça bug.
Rien de spécial sur le PC à se moment hormis steam qui télécharge mes jeux...
 
 
https://s15.postimg.cc/x8ca8rqxn/ssd_lent.jpg


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n°10386703
mrdoug
Posté le 25-06-2018 à 17:36:09  profilanswer
 

Fais un Benchmark avec crystaldiskinfo pour voir.

mood
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Posté le 25-06-2018 à 17:36:09  profilanswer
 

n°10386809
tchou@happ​y
Posté le 25-06-2018 à 21:36:03  profilanswer
 

j'ai pas trouvé comment faire un bench avec crystaldisk info.
Donc j'en est fait un avec crystaldisk mark  :o  
 
-----------------------------------------------------------------------
CrystalDiskMark 6.0.1 x64 (C) 2007-2018 hiyohiyo
                          Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
-----------------------------------------------------------------------
* MB/s = 1,000,000 bytes/s [SATA/600 = 600,000,000 bytes/s]
* KB = 1000 bytes, KiB = 1024 bytes
 
   Sequential Read (Q= 32,T= 1) :   547.277 MB/s
  Sequential Write (Q= 32,T= 1) :   309.932 MB/s
  Random Read 4KiB (Q=  8,T= 8) :   292.292 MB/s [  71360.4 IOPS]
 Random Write 4KiB (Q=  8,T= 8) :   294.861 MB/s [  71987.5 IOPS]
  Random Read 4KiB (Q= 32,T= 1) :   278.742 MB/s [  68052.2 IOPS]
 Random Write 4KiB (Q= 32,T= 1) :   223.827 MB/s [  54645.3 IOPS]
  Random Read 4KiB (Q=  1,T= 1) :    26.147 MB/s [   6383.5 IOPS]
 Random Write 4KiB (Q=  1,T= 1) :    78.517 MB/s [  19169.2 IOPS]
 
  Test : 1024 MiB [C: 23.5% (55.8/237.9 GiB)] (x5)  [Interval=5 sec]
  Date : 2018/06/25 21:35:00
    OS : Windows 10 Enterprise [10.0 Build 17134] (x64)
 


---------------
mon topic ACHAT/VENTE : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°10386813
mrdoug
Posté le 25-06-2018 à 21:42:13  profilanswer
 

tchou@happy a écrit :

j'ai pas trouvé comment faire un bench avec crystaldisk info.
Donc j'en est fait un avec crystaldisk mark  :o  
 
-----------------------------------------------------------------------
CrystalDiskMark 6.0.1 x64 (C) 2007-2018 hiyohiyo
                          Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
-----------------------------------------------------------------------
* MB/s = 1,000,000 bytes/s [SATA/600 = 600,000,000 bytes/s]
* KB = 1000 bytes, KiB = 1024 bytes
 
   Sequential Read (Q= 32,T= 1) :   547.277 MB/s
  Sequential Write (Q= 32,T= 1) :   309.932 MB/s
  Random Read 4KiB (Q=  8,T= 8) :   292.292 MB/s [  71360.4 IOPS]
 Random Write 4KiB (Q=  8,T= 8) :   294.861 MB/s [  71987.5 IOPS]
  Random Read 4KiB (Q= 32,T= 1) :   278.742 MB/s [  68052.2 IOPS]
 Random Write 4KiB (Q= 32,T= 1) :   223.827 MB/s [  54645.3 IOPS]
  Random Read 4KiB (Q=  1,T= 1) :    26.147 MB/s [   6383.5 IOPS]
 Random Write 4KiB (Q=  1,T= 1) :    78.517 MB/s [  19169.2 IOPS]
 
  Test : 1024 MiB [C: 23.5% (55.8/237.9 GiB)] (x5)  [Interval=5 sec]
  Date : 2018/06/25 21:35:00
    OS : Windows 10 Enterprise [10.0 Build 17134] (x64)
 


 
Oups effectivement  :o  
Bon tout m’a l’air ok pourtant. Barge  :gratgrat:

n°10386832
tchou@happ​y
Posté le 25-06-2018 à 22:21:09  profilanswer
 

Tout à l'heure dans le doute j'ai mis mon bios à jour. J'avais une version de retard.
Ça a eut aussi pour effet de remettre tous les paramètres du bios à leurs valeurs par défaut.

 

Mais le problème est toujours là  :(

 

Les valeurs du benchmark te sembles correct ?

 


Message édité par tchou@happy le 25-06-2018 à 22:22:15

---------------
mon topic ACHAT/VENTE : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°10386945
iparmenion​i
Posté le 26-06-2018 à 09:51:03  profilanswer
 

Tu as identifié quel process utilise le disque à 100 quand ça arrive?

n°10386966
tchou@happ​y
Posté le 26-06-2018 à 10:46:36  profilanswer
 

iparmenioni a écrit :

Tu as identifié quel process utilise le disque à 100 quand ça arrive?


 
 
Non, c'est totalement aléatoire. Parfois c'est mozilla, parfois steam, parfois des services windows ...
Ça serai simple sinon. Le soucis c'est que quand ça arrive je ne peux quasiment plus rien faire.
 
Je vois bien le SSD qui est à 100%, mais impossible de lancer quoi que ce soit. Même un CTRL + ALT +SUP ne fait rien quand le problème est la. Le pc se fige.  
 
Après est-ce qu'il ya moyen de lancer des logs ou un truc équivalent pour faire des enregistrements et voir réellement ce qui consomme quand ça se produit ?


---------------
mon topic ACHAT/VENTE : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°10387641
quentincc
:o
Posté le 27-06-2018 à 18:28:36  profilanswer
 

Salut, tu l'a mit en AHCI dans le bios ton SSD?


Message édité par quentincc le 27-06-2018 à 18:28:44

---------------
Achète vos GPU HS - Mon topic Achats/Ventes - L'abus de poneys cause de grave problèmes de santé - Les Honteux Bidouillages c'est par ici : http://goo.gl/q49daZ
n°10388993
tchou@happ​y
Posté le 30-06-2018 à 20:07:49  profilanswer
 

Boujours,
oui bien entendu l'AHCI est activé  ;)  
 
Bon sinon depuis j'ai fait ça:
- CLEAR CMOS sur la carte mère.
- ré-installation de Windows 10 et mise à jour.
- Changement de câble SATA pour un neuf et changement de port SATA.
 
 Aucunes améliorations, ça BUG toujours à mort de façon aléatoire  :pfff:  :pfff:  :(  :(  :(  
 
Bon la bonne nouvelle c'est que mon SSD était garanti 3ans, et donc jusqu'en 09/2018  :bounce:  :bounce:  
je viens donc de faire une demande de RMA sur le site de Transcend  :o  
 
Voila ce que je leurs est mis:
 
Bonjour,
Le PC se fige quelques instants et plus aucunes actions n'est possible quand cela se produit.
J'ai laissé le moniteur de ressources de Windows ouvert et quand le problème apparaît mon disque est utilisé à 100%.
J'ai fait plusieurs analyses avec mon antivirus sans trouver de virus.
J'ai ré-installé Windows et le problème est toujours la.  
Enfin j'ai changé de câble SATA, et je l'ai branché sur un autre port SATA. Mais le problème est toujours présent.
 
J'ai un autre disque dur sur mon ordinateur avec lequel je n'ai pas ce problèmes.
 
L'utilisation à 100% du SSD se fait de façon totalement aléatoire, sans aucunes logique.
Parfois c'est en navigant sur internet, parfois en regardant une vidéo (en local sur mon SSD), une autre fois c'est en retouchant des photos ...
 
D'avance merci.


---------------
mon topic ACHAT/VENTE : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°10391679
tchou@happ​y
Posté le 06-07-2018 à 22:30:05  profilanswer
 

Salut à tous,
bon je reviens aux nouvelles.
 
Mon SSD se met toujours à saturer à 100% par moment.
J'ai eut la réponse de transcend, il faut tester avec leur logiciel maison ce que j'ai fait.
 
Il me dit SSD ok bon à 98% :o  
 
J'ai donc basculer mon SSD dans un autre pc, et la miracle tout marche sans le moindre LAG...
Adieu le SSD à 100% :(  
 
Bon bref comme vous l'avez deviné je ne suis pas plus avancé ...
J'ai encore fait une instal fraîche de windows cet aprem et le problème est encore bien présent...
 
 
Pas de doute c'est matériel...
Il me reste donc à incriminer soit le processeur soit la carte mère ...
 
Personne n'a une petite idée ?


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mon topic ACHAT/VENTE : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°10391681
quentincc
:o
Posté le 06-07-2018 à 22:31:01  profilanswer
 

Paramètre bios ou driver foiré


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Achète vos GPU HS - Mon topic Achats/Ventes - L'abus de poneys cause de grave problèmes de santé - Les Honteux Bidouillages c'est par ici : http://goo.gl/q49daZ
n°10391710
tchou@happ​y
Posté le 07-07-2018 à 00:13:44  profilanswer
 

paramètre bios:
pas touché au bios et ça c'est mis à déconner du jours au lendemain.
J'ai fait la dernière mise à jour du bios, ça a donc effacé tous les réglages.
J'ai aussi chargé ceux par défaut sans succès.
 
 :(  
 
 
Driver foiré:
ça fait 2 fois que je ré-install windows en repartant de zéro...


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n°10391711
glassman
C'est pas faux
Posté le 07-07-2018 à 00:20:09  profilanswer
 

tchou@happy a écrit :

paramètre bios:
pas touché au bios et ça c'est mis à déconner du jours au lendemain.
J'ai fait la dernière mise à jour du bios, ça a donc effacé tous les réglages.
J'ai aussi chargé ceux par défaut sans succès.

 

:(

 


Driver foiré:
ça fait 2 fois que je ré-install windows en repartant de zéro...


Et tu installes bien les drivers de ta carte mère ? En particulier les contrôleurs Sata ?

n°10391721
tchou@happ​y
Posté le 07-07-2018 à 01:05:50  profilanswer
 

j'ai beau chercher sur le site de gigabyte, je ne trouve pas de driver SATA pour ma GA AB350 gaming 3 :(  
Pour le reste les drivers sont à jour et windows aussi.
 
Y a bien un driver SATA Raid, mais bon j'ai pas de raid dans mon pc ;)


Message édité par tchou@happy le 07-07-2018 à 01:07:03

---------------
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n°10392321
tchou@happ​y
Posté le 08-07-2018 à 18:17:06  profilanswer
 

Bon je pense avoir solutionner le problème, ou du moins contourné  :pt1cable:  
 
Sur ma carte mère il y a:
- 6 x SATA 6Gb/s connectors
 
4 connecteurs sata noir "standard" appelés SATA3 0/1/2/3 et 2 connecteurs sata Gris qui sont appelés ASATA3 0/1 dans ma documentation.  
 
Dans la documentation il n'est fait aucunes mention de la différence entre les ports SATA et ASATA.
 
Dans le doute j'avais donc branché tous mes disques sur le ports SATA standard quand j'ai monté ma config en janvier. ( les noirs )  
A l'époque je me suis dit que les ports gris devaient êtres des ports propriétaires à la carte mère avec un chipset dédié comme c'était parfois le cas avant.
 
J'ai donc basculé mon SSD sur le port 0 ASATA (gris) et mon pc à retrouvé toute sa fougue.  :love: finir les lenteurs.
Mais je ne m'explique pas pourquoi ça a très bien fonctionné pendant des mois avec tous branché sur les ports noir et que d'un coups ça c'est mis à déconner ...  :??:  :??:  :??:  
 
 
Vous pouvez les voir avec les images suivantes:
https://s8.postimg.cc/41kpi61k5/ssd_lent1.jpg
https://s8.postimg.cc/6652j9awl/ssd_lent2.jpg
https://s8.postimg.cc/w1ot2gkg5/ssd_lent3.jpg


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n°10392353
Tolrahc
Posté le 08-07-2018 à 19:31:22  profilanswer
 

Salut,  
 
Des ports, qu'ils soient SATA, ethernet, ou HDMI peuvent griller les uns après autres s'ils ont une conception bas de gamme et / ou s'ils chauffent.

n°10392389
tchou@happ​y
Posté le 08-07-2018 à 20:38:46  profilanswer
 

J'ai pas de problèmes avec mes autres HDD branchés sur les ports noir.
Les débits sont bon et les temps d'accès aussi :pt1cable:

 

J'ai testé tous les ports noir avec mon SSD, et tous me provoquent par moment cet usage à 100% du SSD. Comme si il y avait un goulot d'étranglement.

 

Sur les ports gris plus de soucis .

 

Je n'explique pas ce phénomène, ni le fait que mes autres HDD mécanique n'en soit pas affecté ...


Message édité par tchou@happy le 08-07-2018 à 20:39:31

---------------
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n°10392391
Tolrahc
Posté le 08-07-2018 à 20:49:12  profilanswer
 

Hypothèse : Les débits sont différents et le contrôleur a peut être pris un coup (qui ne serait pas le même que celui de tes ports gris)

n°10392393
tchou@happ​y
Posté le 08-07-2018 à 20:51:49  profilanswer
 

peut être, mais du coup je fais quoi maintenant ?
 
J'ai bien envie de contacter Gigabyte,  mais je sent que je vais me faire envoyer bouler ...  :(  


---------------
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