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  prooblèmes d'écran bleu besoin d'aide

 



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prooblèmes d'écran bleu besoin d'aide

n°7816097
eul'viking
Posté le 02-03-2011 à 13:54:32  profilanswer
 

Bonjour tout le monde  
Voilà  
depuis quelque temps j'ai un soucis avec un PC tout fraichement acheté  
 
Tout d'abord la configuration :
 
Windows 7 64 bits
 
CM asus P7H57D V EVO
Proc : I3 530 ( 2,93 GHZ ) réfroidit par un Zalman
4x1Go Ram corsair XMS3 10600  
1HDD 1,5 To ( Données)
2HDD 1To ( Données)  
1 HDD 320 Go ( système)  
Boitier ZALMAN HD 160 +
Carte Graphique ( HD5750 )  
 
Le boitier est entièrement réfroidit par des ventilateurs NOCTUA
 
et enfin Alimentation ( actuelle je préciserais pourquoi je l'ai changée ) AKASA freedom power Modulaire PSU 750 W 80 +
 
les disques durs ne sont pas neufs, je les avais avant
 
Alors voici le soucis  
Depuis que j'ai acheté tout cela, le PC à planté trés vite en me faisant un écran Bleu au démarrage mais pas toujours au même moment.
parfois au démarrage, parfois a l'utilisation
 
J'ai d'abord pensé à la carte mère et j'en ai avisé LDLC
ils me l'ont remplacée; je leur ai ensuite envoyé l'ensemble CM + MEMOIRE + PROC pour qu'ils les testent et apparement tout est bon  
 
mais le pc plantait toujours ( cette fois ci plus rarement, surtout au démarrage )
 
j'ai regardé le journal des évennements et l'erreur est systématiquement une erreur type KERNEL  
donc j'ai changé l'alimentation ( au début j'avais une CORSAIR HX450W )  
 
et la les plantages sont beaucoup plus rares.
 
mais le pc plante encore de temps a autres.
Jamais pendant l'utilisation ( que ce soit jeu, Bluray, dvd, musique, dessi, rien ) mais au démarrage, au chargement de windows j'ai un écran bleu et il faut que je reboot l'alimentation pour que ca reparte sans quoi il redemarre et fait l'ecran bleu en boucle la toujours au démarrage de windows.
 
Il est arrivé également que le PC s'éteigne comme ça de façon abrupte, sans prévenir juste coupé ( c'est arrivé peut être trois fois )  
puis après redémarrage, il repart.
 
Le boitier dispose d'un petit écran qui se branche directement sur le port 24 broches de la CM
 
peut il être mis en cause  
 
D'autre part, je n'ai pas de prise de terre dans l'appartement où je suis cela peut il être en cause également ?  
 
j'avoue que je suis un peu perdu; c'est que cela fait maintenant plusieurs mois que ca dure ( j'essaie, je change des composants, refais des test, le pc refonctionne pendant une semaine puis re bugg j'essaie de trouver mais a part un pb d'alim je vois pas. alors comme la dernière alim est neuve, surdimmensionnée et 80+ je désespère un peu )
 
Voila merci pour votre aide  
et si il y a des élements qui vous manquent dites moi  
 
merci d'avance


Message édité par eul'viking le 01-04-2011 à 20:59:25

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mood
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Posté le 02-03-2011 à 13:54:32  profilanswer
 

n°7817133
eul'viking
Posté le 03-03-2011 à 09:44:31  profilanswer
 

Personne n'a d'idées ? damned
 
bon pour les news j'ai réinstallé les pilotes du boitier zalman ( imon lcd)  
et depuis hier je n'ai pas eu de plantage...
 
à suivre  


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n°7818741
eul'viking
Posté le 04-03-2011 à 12:19:23  profilanswer
 

re up
 
maintenant je laisse le pc allumé toute la journée pour voir et le soir en rentrant du boulot il est éteint
 
pas d'évennements particuliers dans le journal d'évennements relatifs a cette extinction
 
je suis toujours perplexe face à tout cela...


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n°7824149
eul'viking
Posté le 08-03-2011 à 18:44:17  profilanswer
 

voila  
après une petite semaine de "stabilité " sans plantage,
même scénario
 
le pc plante au démarage ( écran bleu vidage de la mémoire physique ) et après un reboot de l'alim (j'éteinds et je ralume l'alimentation )
je rallume le PC  
et c'est reparti  
 
je vais esayer de limiter le nombre de composants, débrancher l'écran... a suivre  
 
je finirais bien par trouver une solution


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n°7827492
eul'viking
Posté le 11-03-2011 à 09:10:00  profilanswer
 

bonjour bonjour
 
personne ne semble voir d'où peut venir mon problème alors je continue mes essais et vous en fait part...
 
j'ai débranché l'écran du boitier et le bug au démarrage a continué
 ( pour rappel ecran bleu avec le vidage mémoire physique et redémarrage ) je rappelle également que lorsque le plantage a lieu, si je ne coupe pas l'alimentation, cet écran bleu arrive en boucle toujours au même moment au démarrrrage de windows.)
 
bref
 
j'ai du coup débranché la carte graphique et laissé tous les diques durs.  
j'utilise le controleur graphique intégré au processeur.
 
depuis deux jours pas de bug , je laisse tourner plusieurs jours on verra  
par contre ce qui m'embette c'est que les erreurs du journal des evennements windows sont des erreurs kernel  
si j'enlève la CG je diminue la conso donc forcement diminue le risque de bug  
donc je suis pas sur d'être sur la bonne voie.
 
qu'en pensez vous ?


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n°7828325
Amenodes
Posté le 11-03-2011 à 20:37:36  profilanswer
 

eul'viking a écrit :

bonjour bonjour
 
personne ne semble voir d'où peut venir mon problème alors je continue mes essais et vous en fait part...
 
j'ai débranché l'écran du boitier et le bug au démarrage a continué
 ( pour rappel ecran bleu avec le vidage mémoire physique et redémarrage ) je rappelle également que lorsque le plantage a lieu, si je ne coupe pas l'alimentation, cet écran bleu arrive en boucle toujours au même moment au démarrrrage de windows.)
 
bref
 
j'ai du coup débranché la carte graphique et laissé tous les diques durs.  
j'utilise le controleur graphique intégré au processeur.
 
depuis deux jours pas de bug , je laisse tourner plusieurs jours on verra  
par contre ce qui m'embette c'est que les erreurs du journal des evennements windows sont des erreurs kernel  
si j'enlève la CG je diminue la conso donc forcement diminue le risque de bug  
donc je suis pas sur d'être sur la bonne voie.
 
qu'en pensez vous ?


 
 
 
Bonjour,
j'ai eu des problèmes BOSD  avec erreur Kernel (60, je crois)(je touche du bois c'est calme!) avec une config I core 3 550 et CG Radeon: j'ai testé la RAM , vérifié mes pilotes; testé les DD etc...
J'avais repéré que ça arrivait quand j'enregistrais la TV ( sur pc) et me servait du clavier en télécommande ou quand je branchais le moniteur en HDMI et (ou) après certaines MAJ Windows - coïncidence?-.
Je ne savais pas trop si c'était  un mix de tout ça.
J'ai changé de CG et l'alim: pour l'instant c'est à dire depuis 3 semaines c'est calme.
J'enregistre TV et tout est rebranché ( dual screen un HDM+ DVi).
J'avais pris un cahier pour noter ce que je changeais (en soft comme en hard) pour avoir des repères
Si ça peut t'aider... :??:  

n°7832034
eul'viking
Posté le 14-03-2011 à 22:39:13  profilanswer
 

salut merci pour ton aide c'est vrai que je me sens un peu seul !!
 
alors voilà où j'en suis  
j'ai éssayé de rouler avec ma GTX 285 pour voir si le bug venait de la CG  
et ca roulait jusqu'a ce soir  
en effet après être revenu de week end, je démarre le PC et paf  
ecran bleu  
comme d'habitude en coupant l'alim ca remarche ( je me repete si je coupe pas l'alim entre deux le bug se répète en boucle )  
 
j'avais aussi testé la HD 5750 sur un autre PC parfaitement stable et PAF ecran bleu aussi du coup je m'étais dit youpi j'ai trouvé enfin la dernière origine possible du plantage  
 
du moins jusque ce soir...
( je vais ramener la CG chez le revendeur puisqu'elle fait planter l'autre pc c'est qu'il y a quelque chose qui cloche)  
 
donc je suis toujours perdu.
 
je vais repartir sur une configuration sans CG et me servir uniquement du controleur intégré au CPU et formater et repartir sur de bonnes bases
ensuite on verra  
 
je ne jouerais plus sur ce poste...
 
je suis à deux doigts de balancer le tout par la fenêtre lol
 
merci pour votre aide


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n°7834961
eul'viking
Posté le 17-03-2011 à 17:48:38  profilanswer
 

Problème apparement résolu
 
en fait il y avait donc trois sources :  
l'alimentation était trop faible, la Carte mère a du être changée et le dernier venait sans doute d'un conflit de pilotes.
 
En bref après avoir changé la CM et l'alim, j'ai fait un bon formatage et réinstallé windows XP ( j'essaierais de reinstaller W7 plus tard )  
et apparemment depuis mardi midi ( deux jours sans bug ) RAS..
 
Wait and See  
 
Merci Amenodes pour ton aide


Message édité par eul'viking le 17-03-2011 à 17:49:39

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n°7851613
eul'viking
Posté le 01-04-2011 à 20:58:35  profilanswer
 

re bonjour a tous
je reviens !!!
 
il s'avère que je n'ai toujours pas de solution
après avoir réinstallé win XP je n'avais plus d'écran bleus mais des extinctions simples du pc de façon aléatoire ( en plein film, en écoutant de la musique...) bref rien de bien gourmand en ressources
 
j'ai reformaté et réinstallé Win 7 avec toutes lees mises a jour et tout et tout  
 
j'ai fait un WHOCRASH puisque j'ai découvert ce logiciel et j'ai eu un rapport avec un soucis de ntoskrnl.exe
 
il semblerait que ce soit un conflit de pilotes...
 
j'ai lu que quelqu'un avait ce type de pb avec les pilotes ( trop recents ) de chez ATI (amd) du coup j'ai installé les pilotes 10.2 livrés avec la CG ( HD 5750)  
 
cela n'a pas dû résoudre grand chose mais bon...
 
voici ce que j'ai maintenant comme raport :
 
 
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
 
On Fri 01/04/2011 16:53:29 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040111-26676-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)  
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80000B9FD00, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Fri 01/04/2011 16:53:29 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: rt64win7.sys (Rt64win7+0x13293)  
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80000B9FD00, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\rt64win7.sys
product: Realtek 8136/8168/8169 PCI/PCIe Adapters  
company: Realtek  
description: Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver  
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: rt64win7.sys (Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver , Realtek ).  
Google query: rt64win7.sys Realtek KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
 
 
 
 
On Tue 29/03/2011 20:53:16 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032911-28813-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)  
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFA8002F635B8, 0x2, 0x1, 0xFFFFF80002A90827)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Tue 29/03/2011 18:51:45 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032911-29780-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71ED0)  
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time
 
 
j'ai franchement besoin d'aide !!!  
 
merci a tous


---------------
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n°7855318
jsonline
Ryzen inside ;-)
Posté le 05-04-2011 à 15:58:04  profilanswer
 


As tu un firewall sur cette machine ?
 
Si c'est Zone Alarm cela peut venir de lui.

mood
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Posté le 05-04-2011 à 15:58:04  profilanswer
 

n°7860788
eul'viking
Posté le 10-04-2011 à 19:38:31  profilanswer
 

merci pour ta réponse  
 
non je n'ai pas de firewall
 
je n'utilise donc pas zone alarme  
 
merci quand même
 
personne n'a d'idée.... damned  
j'habite au deuxième étage,avec un peu de chance si je le lance par la fenêtre il finira par fonctionner correctement  
 
edit : voici le rapport  WHOCRASCH d'aujourd'hui ( premier allumage après une semaine de vacances et paf ecran bleu, etonnant...)
 
Crash dump directory: C:WindowsMinidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.

 
On Sun 10/04/2011 17:29:49 GMT your computer crashed
crash dump file: C:WindowsMinidump41011-38267-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)  
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80002C84863, 0xFFFFF88007DDA0B0, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:Windowssystem32ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Sun 10/04/2011 17:29:49 GMT your computer crashed
crash dump file: C:Windowsmemory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)  
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80002C84863, 0xFFFFF88007DDA0B0, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Fri 01/04/2011 16:53:29 GMT your computer crashed
crash dump file: C:WindowsMinidump40111-26676-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)  
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80000B9FD00, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:Windowssystem32ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Tue 29/03/2011 20:53:16 GMT your computer crashed
crash dump file: C:WindowsMinidump32911-28813-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)  
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFA8002F635B8, 0x2, 0x1, 0xFFFFF80002A90827)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:Windowssystem32ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Tue 29/03/2011 18:51:45 GMT your computer crashed
crash dump file: C:WindowsMinidump32911-29780-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71ED0)  
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:Windowssystem32ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
si ca peut vous aider à m'aider ...


Message édité par eul'viking le 10-04-2011 à 19:42:31

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