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Problème URGENT

n°6818610
matou43
Posté le 28-01-2009 à 11:26:22  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je vous contacte car j'ai un petit souci et j'ai besoin d'une aide urgente... Je vous explique :
 
Ma fille a renversé un verre de sirop sur le portable professionnel que j'avais ramené chez moi pour bosser.
 
J'ai immédiatement tout éteint, tout débranché, tout ouvert et laissé sécher durant 5 jours. Au moment du redémarrage, ben ça n'a pas redémarrer...
 
Je suis donc allé dans un magasin d'informatique pour récupérer le disque dur, j'ai acheté un boitier qui en fait maintenant un disque dur externe. Malheureusement, je n'ai pas la possibilité d'accéder aux documents, photos et vidéos de ma session car celle-ci était protégée par un mot de passe. Enfin, je pense que le problème vient de là, car je m'y connait un tout petit peu en informatique, mais je ne suis vraiment pas assez bon...
 
J'espère que quelqu'un pourra m'éclairer car ça va être dur d'expliquer à mon patron que je viens de flinguer le portable acheté il y a 6 mois.
 
En vous remerciant par avance du temps que vous prendrez pour lire et peut être répondre à ce message   ; )
 
@+

mood
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Posté le 28-01-2009 à 11:26:22  profilanswer
 

n°6819102
mrou_
Posté le 28-01-2009 à 14:40:21  profilanswer
 

bonjour, s'il s'agit de ton ordinateur, tu dois connaitre ton mot de passe pour ouvrir ta propre sessions, non?

n°6819115
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 28-01-2009 à 14:46:27  profilanswer
 

c'est pas le probleme , il veut dire par la les info son invisible , j'ai eu pareille sur le pc d'une copine , rien a faire si on ouvrai pas la sesion on voyait pas les donner
 
et vue son pc portable est cuit ouvrire une session :o
 
en gros il a crypter ca session :o


---------------
L'urbex : faire découvrir le patrimoine oublié / Mes albums urbex : https://www.flickr.com/photos/14695 [...] 5272741566 et https://www.flickr.com/photos/20070 [...] 0316987281
n°6819118
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 28-01-2009 à 14:48:12  profilanswer
 

si ta xp pro, tu pourras changer les droits sur les fichiers afin de te mettre comme propriétaire normalement , enfin je garantie rien


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L'urbex : faire découvrir le patrimoine oublié / Mes albums urbex : https://www.flickr.com/photos/14695 [...] 5272741566 et https://www.flickr.com/photos/20070 [...] 0316987281
n°6819135
Jovial
It's clobberin' time
Posté le 28-01-2009 à 14:51:39  profilanswer
 

Il faudrait avoir plus d'infos sur le soucis ...
Si le disque a ete totalement (ou en partie) encrypté, c'est mal barré.
Si c'est simplement un pb de droits d'accès NTFS, c'est facile à regler

n°6819153
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 28-01-2009 à 14:55:18  profilanswer
 

ouaip la 2 eme est pas mal en solution (c'est ce que je disait mais ton lien est plus complet), esperon il a pas encrypter :D


Message édité par saebalyon le 28-01-2009 à 14:55:42

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L'urbex : faire découvrir le patrimoine oublié / Mes albums urbex : https://www.flickr.com/photos/14695 [...] 5272741566 et https://www.flickr.com/photos/20070 [...] 0316987281
n°6819268
matou43
Posté le 28-01-2009 à 15:34:43  profilanswer
 

Merci pour ces réponses,
 
Non, je n'ai rien fait de spécial pour encrypter les données, j'ai simplement fait comme quasiment tous les utilisateurs de PC, j'ai créé une session à mon nom. Les noms d'utilisateur et mot de passe je les connais par coeur, le souci vient pas de ce coté là. Et apparemment, mon DD n'a pas été touché par la catastrophe...
 
Encore merci, mais ça ne marche toujours pas...

n°6819293
Jovial
It's clobberin' time
Posté le 28-01-2009 à 15:42:23  profilanswer
 

Peux-tu nous decrire les etapes que tu fais ? Les eventuels messages d'erreurs que tu rencontres ? etc....
De plus, il faut que l'on sache sous quel environnement etait le disque du portable et celui du PC sur lequel tu as branché le disque

n°6819311
matou43
Posté le 28-01-2009 à 15:48:02  profilanswer
 

Mon portable tournait sur windows XP (je ne sais plus si famillial ou pro...), je l'ai rebranché dans un boitier sata pour disque de 2"5. Et j'ai branché le-dit boitier sur mon PC fixe au bureau.
 
Je peux accéder au contenu, j'y vois en fait tout ce qu'il y a dedans (windows, program files, etc...). Je rentre dans la pa

n°6819326
matou43
Posté le 28-01-2009 à 15:53:06  profilanswer
 

Oups, ENTRER sans faire attention...
 
Je rentre donc dans la partie qui mintéresse : "Documents and settings".
 
Une fois à l'intérieur, je ne peux pas accéder au répertoire : "utilisateur". Le message d'erreur suivant s'affiche :
 
D:/documents and settings/utilisateur n'est pas accessible
accès refusé.
 
Voilà toutes les explications que je peux donner pour l'instant.
 
Sinon, pour la manip décrite plus haut, quand je clique droit sur le dossier que je veux m'approprier, que je clique sur propriété, à l'intérieur de ces propriétés il n'y a pas d'onglet sécurité...
 
HELP...
 

mood
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Posté le 28-01-2009 à 15:53:06  profilanswer
 

n°6819435
Jovial
It's clobberin' time
Posté le 28-01-2009 à 16:34:26  profilanswer
 

Ok.
En premier lieu, rassures-toi, tes données seront retrouvables ;)
Ne pas pouvoir acceder à "Documents and settings" est donc bien un "simple" problème de droit d'accès NTFS.
 
Pour faire simple, quand ton portable marchait, tu disposais d'un compte sous XP et ce compte etait lié à tes documents de "Documents and settings"
par l'intermediaire de droits et d'un identifiant unique.
Or, maintenant, lorsque tu cherches à y acceder depuis un autre Windows, l'identifiant unique n'est plus le meme, ce qui cree ton pb "d'accès refusé"
 
Si ton PC de bureau est sous XP Home, tu n'as pas la fonctionnalité de gestion de securité, d'où l'absence de l'onglet securité contrairement à XP Pro
L'onglet n'apparait que si tu desactives - pour au moins le temps de faire tes manips, après tu pourras la recocher si besoin- l'option "Utiliser le partage de fichiers simple" dans les options de l'explorateur (Outils, Options des dossiers, onglet Affichage):
http://www.libellules.ch/dotclear/images/images6/partfich1.jpg
 
(Accessoirement, on peut aussi le faire apparaitre lorsqu'on demarre XP Home en Mode sans Echec).
 
Sinon, utilises ceci http://www.dougknox.com/xp/tips/xp_home_sectab.htm pour avoir l'onglet ad vitam.
 
Suis ensuite la procedure Microsoft que j'ai donné plus haut pour te ré-approprier tes fichiers.


Message édité par Jovial le 28-01-2009 à 17:27:27
n°6819504
matou43
Posté le 28-01-2009 à 17:08:29  profilanswer
 

Là, il faut que j'aille récupérer ma fille à la crêche donc je réessaierais de comprendre tout ça demain. Merci, @+

n°6819858
tomcat8390
BF1
Posté le 28-01-2009 à 19:38:09  profilanswer
 

Et prive de sirops la vilaine XD

n°6820562
matou43
Posté le 29-01-2009 à 08:30:03  profilanswer
 

C'est sur...

n°6821648
matou43
Posté le 29-01-2009 à 17:30:26  profilanswer
 

Salut,
 
J'ai tenté la solution que tu me donnes, un petit souci, je rentre bien dans les options des dossiers, je me met sur l'onglet affichage, mais là surprise, pas possibilité de cocher "Utiliser le partage de fichiers simple (recommandé)"
 
Help me, ça devient hyper-supra super urgent... Merci

n°6821664
Jovial
It's clobberin' time
Posté le 29-01-2009 à 17:36:34  profilanswer
 

Il faut justement le décocher, pas le cocher.
 
Le cas echeant, essaye le Mode sans Echec (l'onglet Securité y sera) ou le truc de chez dougknox

n°6821687
matou43
Posté le 29-01-2009 à 17:44:18  profilanswer
 

Le truc de chez dougknox, je viens d'eesayer, ça ne marche pas. J'ai même essayé de passer par knoppix, mais j'arrive pas a déplacer les fichiers.
 
Je vais essayer en mode sans échec.
 
Concernant cocher et décocher, j'ai bien compris la différence, mais si c'est pas écrit, tu ne peux ni le cocher, ni le décocher...
 
Merci en tous cas... @+

n°6821760
bicoun
Et non pas Bicounet !!!
Posté le 29-01-2009 à 18:02:56  profilanswer
 

Salut,

 

Peut-être pourras-tu utiliser cette solution :
http://support.microsoft.com/kb/309531/fr

 

EDIT : avec la commande calcs en modifiant le dossier de l'exemple par celui qui te concerne.


Message édité par bicoun le 29-01-2009 à 18:04:08

---------------
Pixel mort -> .
n°6822069
Jovial
It's clobberin' time
Posté le 29-01-2009 à 20:14:45  profilanswer
 

+1
J'ai pas proposé cette soluce avec CACLS car elle me paraissait plus compliqué, mais elle marche elle aussi

n°6822758
Jovial
It's clobberin' time
Posté le 30-01-2009 à 11:30:39  profilanswer
 

Au fait, tu fais bien les manips avec un compte administrateur ?

n°6823329
bicoun
Et non pas Bicounet !!!
Posté le 30-01-2009 à 17:04:00  profilanswer
 

On a plus de nouvelles de lui. Il a peut-être perdu son boulot :D
Ou alors, sa gamine est dans le congélateur et lui en prison  [:ddr5s5]


---------------
Pixel mort -> .
n°6823344
sentryman
Laton Raveur
Posté le 30-01-2009 à 17:09:34  profilanswer
 

bicoun a écrit :

On a plus de nouvelles de lui. Il a peut-être perdu son boulot :D
Ou alors, sa gamine est dans le congélateur et lui en prison  [:ddr5s5]


mdr  :D

n°6827949
matou43
Posté le 02-02-2009 à 15:21:57  profilanswer
 

Non non,
 
je suis bien là, mais je bosse ni le W-E ni le lundi matin.
 
Par contre, j'ai réussi à récupérer mes données, donc un grand MERCI à tous : Problème résolu...
 
@ bientôt...

n°6828255
bidulux
Posté le 02-02-2009 à 18:32:15  profilanswer
 

T'as fait comment ??

n°6828425
matou43
Posté le 02-02-2009 à 19:47:27  profilanswer
 

Bidouiilage car j'arrivais pas comme vous m'aviez expliqué... Trop nul... Merci encore à tous. Salut

mood
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