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Problème de téléchargement

n°10788518
shoow
Posté le 02-07-2020 à 13:09:59  profilanswer
 

Bonjour à tous,
Depuis hier, mon ordinateur a quelques soucis.
En effet, j'essaie de télécharger une mise à jour steam, mais ça ne fonctionne pas. Le téléchargement commence, puis il commence à faire des pauses (ça télécharge, ça télécharge plus, etc), puis ça s'arrête complètement et parfois ça le stop en affichant une "erreur d'écriture sur le disque dur".
Je tiens à préciser également que j'ai déjà eu ce problème auparavant. Un jeu steam s'était désinstallé tout seul, et le téléchargement ne fonctionnait pas, puis plusieurs applications du PC ne répondaient pas.
 
Là hier j'ai essayé de redémarrer plusieurs fois (et parfois le PC ne voulait pas s'éteindre, obliger de le forcer). Enfin voilà plein de petits problèmes qui me font un peu peur. J'ai un vieux processeur (i5 CPU 760 2,8 GHz), ma carte graphique une Raddeon RX 480 et mes disques dur : Samsung SSD 850 EVO 250GB (Disque C) et ST2000DM006-2DM164 de 2 To (Disque D).
 
N'hésitez pas si vous avez des questions, j'ai peut-être pas été très clair.
Merci à vous


Message édité par shoow le 02-07-2020 à 13:46:54
mood
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Posté le 02-07-2020 à 13:09:59  profilanswer
 

n°10788527
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 02-07-2020 à 13:30:31  profilanswer
 

Bonjour

 

Et donc la bibliothèque Steam est installée sur .... le HDD 2 To je présume ?

 

Tu as vérifié ce disque avec Crystal disk info par exemple ?
Marque et modèle de ton alimentation ?

Message cité 1 fois
Message édité par artouillassse le 02-07-2020 à 13:31:02

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10788536
shoow
Posté le 02-07-2020 à 13:41:38  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

Bonjour
 
Et donc la bibliothèque Steam est installée sur .... le HDD 2 To je présume ?
 
Tu as vérifié ce disque avec Crystal disk info par exemple ?
Marque et modèle de ton alimentation ?


 
Mes jeux sont installés dans le disque dur de 2 To oui.
Oui j'ai vérifié le disque avec ce logiciel, mais il me dit que l'état est correct (voilà un screen: https://image.noelshack.com/minis/2020/27/4/1593689909-disquedur.png)
Pour l'alimentation c'est une CoolerMaster GX 750W

n°10788540
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 02-07-2020 à 13:47:22  profilanswer
 

Tu as essayé un autre cable SATA ? Un autre port SATA sur la carte mère ?

Message cité 1 fois
Message édité par artouillassse le 02-07-2020 à 13:47:32

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10788544
shoow
Posté le 02-07-2020 à 13:53:20  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

Tu as essayé un autre cable SATA ? Un autre port SATA sur la carte mère ?


 
 
Non je n'ai pas essayé, je m'y connais pas trop en informatique. Ça serait quel câble à modifier ?

n°10788609
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 02-07-2020 à 16:04:01  profilanswer
 

Le cable qui va du disque dur à la carte mère :
https://www.cdiscount.com/pdt2/5/2/4/1/700x700/auc3700976401524/rw/cable-sata-50-cm.jpg
 
Sinon peux-tu préciser l'autre erreur que tu rencontres, tu dis que le PC ne s'éteint pas quand tu essaies de le redémarrer ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10788616
shoow
Posté le 02-07-2020 à 16:15:26  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

Le cable qui va du disque dur à la carte mère :
https://www.cdiscount.com/pdt2/5/2/ [...] -50-cm.jpg
 
Sinon peux-tu préciser l'autre erreur que tu rencontres, tu dis que le PC ne s'éteint pas quand tu essaies de le redémarrer ?


 
Je suis en train de réinstaller steam. Si ça ne marche toujours pas, je changerais de port comme tu me l'a dis. Je peux le mettre sur n'importe quel port SATA ?
 
Ouais, en gros quand je veux éteindre/redémarrer mon ordi, ça reste bloqué sur la page bleue avec écrit "Arrêt en cours.." et j'ai beau attendre, ça fait rien. Une fois quand j'ai forcé l'arrêt et que je l'ai rallumé, ça m'a mis au démarrage un écran bleu avec différentes options (je les ai plus en tête). Après mon pc est assez vieux (2012 environ je crois) donc bon.
Quand ça me fait ce problème parfois y'a aussi carrément windows qui crash. Peut être qu'il faudrait que je formate le PC, je l'ai encore jamais fait ?

n°10788638
safnir
Non les HDD ne sont pas morts
Posté le 02-07-2020 à 16:51:02  profilanswer
 

Tu peux brancher sur n'importe lequel après il faut peut être changer l'ordre de boot dans le BIOS si il redémarre pas dessus tout seul.
 
Perso je t’encourage à formater, un HDD de 8ans ça lui fera que du bien et si le problème est logiciel il devrait probablement disparaître.

n°10788640
Pachparla
ou par ici.
Posté le 02-07-2020 à 16:52:38  profilanswer
 

shoow a écrit :

Je peux le mettre sur n'importe quel port SATA ?


Sans connaitre ta carte mère il est bien difficile de répondre précisément à cette question, il est possible que certains soit préférable ...


Message édité par Pachparla le 02-07-2020 à 16:54:23
n°10788653
shoow
Posté le 02-07-2020 à 17:12:42  profilanswer
 

Ok je vais essayer alors je vous redis.
Si ça fonctionne toujours pas je formaterais. Comment on le prépare le formatage ?

mood
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Posté le 02-07-2020 à 17:12:42  profilanswer
 

n°10788663
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 02-07-2020 à 17:32:11  profilanswer
 

safnir a écrit :

Perso je t’encourage à formater, un HDD de 8ans ça lui fera que du bien et si le problème est logiciel il devrait probablement disparaître.


+1 :lol:
Un windows qui a 8 ans de fonctionnement c'est trop.
 
 

Spoiler :

Normalement il faut 6 mois pour installer les mises à jour et le lendemain de la dernière ton windows plante :D
[:ce message était un troll, merci de ne pas le nourrir]


Message édité par artouillassse le 02-07-2020 à 17:33:07

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10788679
shoow
Posté le 02-07-2020 à 17:56:40  profilanswer
 

Bon du coup je vais directement formater haha

n°10788711
shoow
Posté le 02-07-2020 à 19:04:35  profilanswer
 

Bon c'est fait, j'ai formaté le PC. C'est honteux comme c'est beaucoup plus fluide qu'avant, il en avait bien besoin.
Je vous redis pour les téléchargements.
Et, mon disque D (le HDD) n'a pas effacé tout ce qu'il contenait, il reste tous les fichiers. Il n'y a que le SSD qui a été vidé. C'est normal ?

n°10788725
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 02-07-2020 à 19:38:17  profilanswer
 

Oui.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10788742
shoow
Posté le 02-07-2020 à 20:06:12  profilanswer
 


 
Je suis en train de télécharger un jeu sur steam.
Apparemment ça bug toujours. Je sais pas vraiment si ça vient de ma connexion ou pas, un coup ça reprend, un coup ça stop net, un coup le téléchargement saccade.. http://image.noelshack.com/minis/2020/27/4/1593713841-dl2.png ; http://image.noelshack.com/minis/2020/27/4/1593713160-dl.png

Message cité 1 fois
Message édité par shoow le 02-07-2020 à 20:19:43
n°10788747
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 02-07-2020 à 20:28:05  profilanswer
 

C'est peut-être indépendant de ton PC ou même de ta connexion, ça peut aussi venir du serveur.
 
Tu peux essayer de télécharger une image ISO par exemple, et voir si la connexion reste stable ou pas.
Par exemple essaie de télécharger medicat : https://gbatemp.net/threads/medicat [...] ir.361577/
 
Sinon le problème d'arrêt du PC continue ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10788751
shoow
Posté le 02-07-2020 à 20:41:53  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

C'est peut-être indépendant de ton PC ou même de ta connexion, ça peut aussi venir du serveur.
 
Tu peux essayer de télécharger une image ISO par exemple, et voir si la connexion reste stable ou pas.
Par exemple essaie de télécharger medicat : https://gbatemp.net/threads/medicat [...] ir.361577/
 
Sinon le problème d'arrêt du PC continue ?


 
Je pense que ça vient de ma connexion ou des serveurs steam. J'ai pu finir le dl correctement, on verra si ça dure.
Je ne sais pas. Ça le fait rarement et là j'ai pas eu l'occasion d'essayer, mais si ça recommence je mettrais un message. En tout cas ça se sent mon pc est plus fluide.  
Merci beaucoup pour ton aide.

n°10788814
quicksilve​r01
Posté le 02-07-2020 à 22:58:59  profilanswer
 

shoow a écrit :


 
Je suis en train de télécharger un jeu sur steam.
Apparemment ça bug toujours. Je sais pas vraiment si ça vient de ma connexion ou pas, un coup ça reprend, un coup ça stop net, un coup le téléchargement saccade.. http://image.noelshack.com/minis/2 [...] 41-dl2.png ; http://image.noelshack.com/minis/2 [...] 160-dl.png

ca c'est normal sur steam en ce moment , ca le fait aussi chez moi et pourtant j'ai une bonne connection et des pc bien optimisé. après tu peux toujours essayer d'a&utres serveurs steam, luxembourg, allemagne etc...  


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Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
n°10789072
shoow
Posté le 03-07-2020 à 17:41:31  profilanswer
 

Désormais je vois dans le gestionnaire des tâches que mon disque dur est utilisé à 50% en quasi permanence et du coup ça me fait freeze sur DayZ. C'est "System" qui prend toute l'utilisation. Vous avez une solution ?

n°10789142
shoow
Posté le 03-07-2020 à 20:57:46  profilanswer
 

Je sais pas du tout ce qu'il se passe.
Ça m'a refait le bug de l'arrêt, j'ai dû forcer l'arrêt 3 fois depuis ce matin (toujours bloqué dans la page "Arrêt en cours" ou "Redémarrage en cours" ).
J'arrive pas à télécharger LoL (comme quoi certains fichiers sont corrompus), j'ai joué à DayZ tout à l'heure ça fait que de freeze, quand je lance steam il ne répond pas pendant un petit moment, j'ai lancé un nettoyage CCleaner mais il est resté bloqué (vraiment bloqué), enfin pleins de petits bug comme ça et ça m'inquiète un peu.


Message édité par shoow le 03-07-2020 à 20:59:17
n°10789149
quicksilve​r01
Posté le 03-07-2020 à 21:29:56  profilanswer
 

Salut, prend cpuid hwmonitor et regarde un peu les températures chipsets/cpu. va aussi sur driverscloud pour voir si tu a tout installé en drivers surtout chipset pour la gestion disque etc...


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Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
n°10789220
shoow
Posté le 04-07-2020 à 00:18:03  profilanswer
 

Salut,
Voilà les températures : http://image.noelshack.com/minis/2020/27/6/1593814414-hw1.png http://image.noelshack.com/minis/2020/27/6/1593814417-hw2.png[/url]
 
Au niveau des drivers tout est à jour.


Message édité par shoow le 04-07-2020 à 00:18:37
n°10789276
safnir
Non les HDD ne sont pas morts
Posté le 04-07-2020 à 11:29:19  profilanswer
 

Ram saturé donc le système réquisitionne le HDD ?

n°10789411
shoow
Posté le 04-07-2020 à 19:21:14  profilanswer
 

J'ai 8 Go de ram est elle est utilisée à 40% quand j'ai pas de jeu lancé donc je pense pas.
C'est vraiment depuis le formatage que ça me fait ça.

mood
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Posté le   profilanswer
 


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