Bonjour,
 
J'ai un problème de redémarrage "à chaud" sur un ordi de bureau "tout en un" : Acer Aspire Z3-711
 
Il démarre bien , fonctionne bien sans plantage ni message d'erreur et s'arrête normalement. Les pilotes sont à jour.
 
Mais lorsqu'on fait "Redémarrer", au redémarrage après l'affichage du logo d'Acer, il bipe une fois puis il tourne sans fin ( cercle tournant ) comme si Windows ne parvenait pas se charger.
Il n'y a aucun message d'erreur, et rien de particulier dans l'observateur d'évènements de Windows 10.
 
J'ai donc fait les choses suivantes:
 
- Changé le SSD par un neuf et réinstaller Windows 10: même problème
- Checké la RAM avec MemTest : aucune erreur
- Checké le SSD avec HDtune et CrystalDiskInfo : rien d'anormal
- Fait tourné plusieurs heures Occt ( test de stress système ) sans aucun problème signalé
 
Ce problème arrive surtout lorsque les mises à jour de Windows demandent un redémarrage.
 
Lorsqu'il tourne sans fin, j'arrive à le redémarrer de la façon suivante:
 
- d'abord je l'arrête par un appui long sur le bouton marche/arret,
- puis je branche la clé USB qui m'a servi à installer Windows que j'ai crée avec Rufus
- Puis je démarre en appuyant sur F12, il me propose alors au choix de démarrer soit sur "Windows Boot Manager", ou soit sur la clé "UFDI: KingstoneDataTraveler ...."
- Je choisi "Windows Boot Manager"
- Et il redémarre très rapidement sans aucun problème.
 
D'après vous d'où pourrait bien venir ce problème de redémarrage.
 
Merci d'avance