Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1048 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  Problème de BSOD sur nouvelle config

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Problème de BSOD sur nouvelle config

n°7967032
Rugbygeek
Posté le 07-07-2011 à 20:32:41  profilanswer
 

Bonjour
 
J'ai un gros problème : je viens de m'acheter une nouvelle config, et je de multiples écrans noirs. Voilà la config :
 
Pentium 2500k
MSI Z68MA-ED55
OCZ 3OB1600LV4GK - Kit Mémoire Dual Channel DDR3 4 Go (2x2Go) 1600MHz Obsidian - CAS 9-9-9-24
DD Western digital 1000go 32mo 7200 tr/min sata III
Ge force 460GTX
Alim OCZ600SXSEU-OCZ StealthXStrem
 
J'ai installé Seven 64 ultimate il y a 6 jours, et je n'arretais pas d'avoir des BSOD. J'ai essayé de supprimer des programmes (notamment daemon tool), mais rien à y faire, les écrans revenaient.
 
J'ai donc décidé d'installer un autre Seven, le 64 professionel. J'installe les pilotes avec précautions, et je n'installe pas daemon tool. Le pc à l'air de rouler, j'installe donc mes jeux, je joue un peu, et là, retour des écrans bleus. Ca arrive quand je regarde des vidéos sous Firefox, ou même juste quand je navigue...
 
Voici le rapport de whocrashed :
 
--------------------------
 
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
 
On Thu 07/07/2011 16:58:50 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\070711-23509-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7FD00)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFFFFFFFFFFF84, 0x1, 0xFFFFF88003F2DC18, 0x0)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.
 
 
On Thu 07/07/2011 16:58:50 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: dxgmms1.sys (dxgmms1!VidMmInterface+0x28358)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFFFFFFFFFFF84, 0x1, 0xFFFFF88003F2DC18, 0x0)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
 
 
On Thu 07/07/2011 16:50:33 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\070711-24944-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7FCD0)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.
 
 
On Thu 07/07/2011 10:16:41 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\070711-39515-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7FD00)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8000316C09D, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.
 
 
Conclusion
4 crash dumps have been found and analyzed.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.
 
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.  
 
----------------------
 
 
ntoskrnl.exe et dxgmms1.sys sont les erreurs que j'avais avant.
 
Quelqu'un peut m'aider? Merci :)

mood
Publicité
Posté le 07-07-2011 à 20:32:41  profilanswer
 

n°7967053
chermositt​o
Posté le 07-07-2011 à 20:47:01  profilanswer
 

Bonjour,
moi je dirais problème de mémoire.
J'ai eu ça il y a 3 jours, des écrans bleus tant que tant. C'était la mémoire.

n°7967055
Rugbygeek
Posté le 07-07-2011 à 20:48:48  profilanswer
 

J'ai testé un cycle de memtest, et rien. Je laisserai tourner un peu plus pour voir...

n°7968750
cursedg
Posté le 09-07-2011 à 12:04:43  profilanswer
 

Je viens de tester ma RAM toute la nuit, pour être sûr:
 
http://img11.imageshack.us/img11/5213/photojkfy.jpg
 
Uploaded with ImageShack.us
0 erreur en 10h, donc normalement, cela ne vient pas de la RAM. Quelqu'un à d'autres idées?
 
PS : hier soir, j'ai eu 3 BSOD en 40 minutes, juste en faisant de la navigation toute simple...
 
PS2 : changement de pseudo, pas réussi à remettre la main sur l'ancien mot de passe :X


Message édité par cursedg le 09-07-2011 à 12:09:37
n°7968761
Profil sup​primé
Posté le 09-07-2011 à 12:18:32  answer
 

Citation :

file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


 
Essaye ceci- : http://support.microsoft.com/?kbid=314477
 
Vérifie également l'intégrité de ton disque dur, ce dernier pouvant être endommagé et ayant corrompu ntoskrnl.exe .

n°7968770
cursedg
Posté le 09-07-2011 à 12:23:05  profilanswer
 

Quel logiciel me conseilles-tu pour tester le DD?  
 
Pour la page que tu m'as montré, je n'ai aucun des 3 messages d'erreurs typiques. C'est des écrans bleus directement. Et je suis sous seven 64 bit.

n°7968786
Profil sup​primé
Posté le 09-07-2011 à 12:34:08  answer
 

cursedg a écrit :

Quel logiciel me conseilles-tu pour tester le DD?  
 
Pour la page que tu m'as montré, je n'ai aucun des 3 messages d'erreurs typiques. C'est des écrans bleus directement. Et je suis sous seven 64 bit.


 
Je ne fais que citer le message d'erreurs que tu nous as donné. Dès lors, tu peux toujours tenter de restaurer ntoskrnl.exe comme l'aide Microsoft l'indique (ou rechercher une solution similaire sur google).  
 
En ce qui concerne les logiciels de vérification des HDDs, je laisse à autrui le soin de te conseiller, n'en ayant jamais utilisés jusqu'à aujourd'hui (chanceux que je suis avec mes disques :D).

n°7969047
cursedg
Posté le 09-07-2011 à 17:00:35  profilanswer
 

Les crashs de ce matin.
 
 
 
On Sat 09/07/2011 10:41:32 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\070911-22183-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7FCD0)  
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Sat 09/07/2011 10:41:32 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheck+0x0)  
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Sat 09/07/2011 10:38:47 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\070911-24102-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7FCD0)  
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
---------------------------------------------
 
Pour tenter la réparation de ntoskrnl.exe, il explique pour XP. C'est pareil pour 7? ou y a autre chose à faire?
 
Si quelqu'un peut me dire comment vérifier l'intégrité de mon disque dur, ce serait gentil :)

n°7969805
Sevenz
Posté le 10-07-2011 à 13:06:42  profilanswer
 

Peux tu faire un OCCT cpu ou prime95 ?


Message édité par Sevenz le 10-07-2011 à 13:07:10
n°7970174
funymaster
Posté le 10-07-2011 à 18:45:28  profilanswer
 

Ah, un kit OCZ :d.

 

Bios à mettre à jour, à coup sur.

 

http://www.msi.com/product/mb/Z68M [...] l#Download

 

A extraire sur une clé USB, lancer l'utilitaire de flash depuis le bios. Sélectionner le fichier bios (fichier avec terminaison .A30) et lancer la MAJ.

 


Sinon, pense à mettre à jour tous tes pilotes (Intel INF, Intel RST, Pilotes Nvidia, Realtek réseau, Realtek son).

 

Concernant ton mot de passe, il y a un lien "Mot de passe Oublié" sur la page de connexion.


Message édité par funymaster le 10-07-2011 à 18:51:21
mood
Publicité
Posté le 10-07-2011 à 18:45:28  profilanswer
 

n°7970224
Rugbygeek
Posté le 10-07-2011 à 19:29:03  profilanswer
 

Merci funymaster!
 
Pourquoi ca te fais sourire le kit OCZ? C'est pas bon?
 
Pour ce qui est des pilotes, je passe jamais par le cd d'installation, je préfère toujours télécharger les pilotes les plus récents sur le site du constructeur. Donc normalement je suis à jour.
 
Je vais essayer de flasher le bios demain (je ne suis pas chez moi là). J'espère que ca marchera! Je dois réinstaller mon windows après, ou ca se réparera tout seul?
 
Autre chose, j'ai une nouvelle erreur : win32k.sys. Ca viendrait aussi de là?  
 
En tout cas, merci bien pour ces nouvelles pistes

n°7970229
funymaster
Posté le 10-07-2011 à 19:34:48  profilanswer
 

Pas besoin de réinstall Windows après une MAJ bios.
Le nouvel écran pourrait venir de là, je sais pas, il faut tester.

 

Concernant OCZ, y'a pas mal de soucis d’incompatibilités (passé la PC10600) des fois mineures qu'une MAJ bios résout.


Message édité par funymaster le 10-07-2011 à 19:35:07
n°7970251
Rugbygeek
Posté le 10-07-2011 à 19:49:07  profilanswer
 

ok pour la mémoire, je ne connaissais pas ce détail.  Je fais la MAJ demain et je posterai ici pour vous tenir au courant

n°7970871
Rugbygeek
Posté le 11-07-2011 à 13:21:38  profilanswer
 

Rebonjour
 
J'ai mis le bios à jour avec succes. Mais comme j'avais encore des BSOD, donc j'ai réinstallé windows.
 
J'ai eu un écran bleu lors de l'installation des drivers usb 3 (je sais pas si ca vient de ça ou des autres drivers).
 
Mais le soucis, c'est que j'ai encore des BSOD après réinstalle :
 
On Mon 11/07/2011 11:11:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\071111-23961-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x45905)  
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF880040E1905, 0xFFFFF880039F6EE8, 0xFFFFF880039F6740)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.  
 
 
On Mon 11/07/2011 11:11:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl!g_TdrForceTimeout+0x2604D)  
Bugcheck code: 0x7E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF880040E1905, 0xFFFFF880039F6EE8, 0xFFFFF880039F6740)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.  
 
 
On Mon 11/07/2011 10:51:44 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\071111-24195-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7FD00)  
Bugcheck code: 0xA (0x4B04, 0x2, 0x1, 0xFFFFF80002CFFBAB)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Mon 11/07/2011 10:47:20 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\071111-20467-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7FD00)  
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF7FFC2A87CD0, 0x8, 0xFFFFF7FFC2A87CD0, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
-----------------
 
Que faire? Je desespère!
 
Autre chose : je ne peux pas installer SandyBridge_vga_mb, il me dit que je n'ai pas la configuration minimum nécessaire... je ne vois même pas le IGP intel dans la liste des périphériques... quelqu'un sait pourquoi? alors qu'avant je le voyais :(


Message édité par Rugbygeek le 11-07-2011 à 13:24:47
n°7970897
Sevenz
Posté le 11-07-2011 à 13:46:46  profilanswer
 

Il faudrait refaire un memtest mais avec la version 4.20
"Added support for Intel "Sandy Bridge" CPU"
 
à mon avis tu dois avoir du fichier corrompu
lance un sfc /scannow dans l'invite de commande(cmd) en tant qu'administrateur pour vérifier/réparer les fichiers systeme.
 
pour ton dernier problème tu n'as pas une option dans le bios pour activer/désactiver l'igp intégré ?

n°7971019
Rugbygeek
Posté le 11-07-2011 à 15:04:09  profilanswer
 

Pour l'IGP, la mise à jour du bios l'avait désactivé (je ne sais pas trop pourquoi), mais c'est bon je l'ai réactivé, et j'ai mis a jour les pilotes sans soucis.
 
Pour le sfc /scannow, 0 fichier endommagé ou à réparer.
 
Je fais le scan en ce moment même, j'ai des trucs à faire en ville, donc je vais le laisser tourner un moment.

n°7971228
Rugbygeek
Posté le 11-07-2011 à 16:52:27  profilanswer
 

Me revoilà, désolé du double post, mais comme les résultats sont nouveaux...
 
Je viens de faire le memtest + :
 
http://img708.imageshack.us/img708/2653/110720111061.jpg
 
J'ai laissé le test se terminer : 0 erreurs en 4 cycles, soit 2h10. Donc je pense qu'il n'y a pas de problème avec la RAM.
 
J'ai encore eu un ntoskrnl.exe et ntkrnlmp.exe en même temps, alors que je ne faisais rien de particulier (ouverture de FireFox)...  
 
D'autres idées pour m'aider?

n°7971424
funymaster
Posté le 11-07-2011 à 19:04:19  profilanswer
 

Ta ram est réglé en 16-7-7-7 à 1064Mhz, soit de la PC 10600. Le SPD Informations la voit comme de la PC8500 :D
T'as bidouillé les options du bios ?
T'as remis les rgéglages par défaut du bios ?
Sinon, refais les timings ram à la main dans le bios et la tension.


Message édité par funymaster le 11-07-2011 à 19:43:57
n°7971573
Rugbygeek
Posté le 11-07-2011 à 21:31:11  profilanswer
 

Ouh là, non j'ai rien touché dans le bios, mais ca pourrait venir de la?
 
En tout cas, j'ai pris la décision de tout changer pour voir : j'ai changer la ram, et j'ai aussi changé le disque dur de prise SATA. Résultât : aucun BSOD, tous les pilotes installés, et j'ai même pu installer Bad Company 2 et le mettre à jour (chose que je ne pouvais pas faire avant)
 
Je devrais essayer de remettre la RAM précédente pour voir?

n°7972308
funymaster
Posté le 12-07-2011 à 15:23:15  profilanswer
 

Y'a certains soucis de CM qui ont du mal avec de de la PC12800. Certains l'ont résolu tout simplement en la faisant tourner en PC 10600.
La première chose serait, si tu remets l'ancienne ram, de régler les timings et la tension de la ram à la main.

n°7973060
Rugbygeek
Posté le 13-07-2011 à 08:52:53  profilanswer
 

J'ai peur de remettre les RAMs et de ne pas réussir à arrêter les écrans bleus :X
 
Ca tourne bien comme ça, je vais mettre les anciennes barrettes sur le PC que je vais vendre

mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  Problème de BSOD sur nouvelle config

 

Sujets relatifs
[RESOLU] Freeze jeu + écran noir (Merci !)Config Mini-ITX
Besoin conseil amélioration config et aircoolingProblème démarrage PC
[Résolu] Le PC démarre et se coupe[résolu] Nouvelle ordi pas d'afichage pas de bip
Config pour bureautique + photoshopBoost de ma config
[HFR] Actu : Catalyst 11.6b contre les BSODConfig low gaming
Plus de sujets relatifs à : Problème de BSOD sur nouvelle config


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR