Bonsoir à tous !  
 
Me voilà confronter à un nouveau problème qui me laisse perplexe ..  
J'ai acheté pour une amie une webcam BTC usb  
http://www.btc.com.tw/english/2-9-5camera.htm#380
 
Elle me téléphone le soir en me disant que la webcam ne fonctionne pas et fait planter son pc ( écran bleu sous Win98 ).  
 
Je décide de ramener la webcam chez moi et la tester sur ma machine ( XP Pro SP2 ).  
Je suis le manuel d'installation à la ligne ( c'est à dire : installation des drivers, et software, ensuite redémarrer le pc et puis seulement brancher la caméra ). Après avoir branché la webcam, la tite led bleu de la cam s'allume 2sec puis s'éteint et Windows m'indique dans la barre des tâches : "Périphérique USB inconnu". ( Que ce soit sur les usb de la carte mère ou sur un rack usb branché en pci )  
J'ai essayé de mettre à jour automatiquement et via le cd d'installation, il ne me trouve aucun drivers. On pourrait croire qu'elle est tout simplement HS ... Je la rapporte donc au magasin ou je l'ai acheté et là ...          
Il la teste devant sous XP Pro SP2, il installe le driver le soft, redémarre et branche la cam et elle fonctionne sans problème ...  
 
J'ai du mal à voir d'ou viendrait le conflit .. J'ai essayé sur une machine sans SP2 et même problème ..  
Il y'a quelqu'un qui pourrait m'aider ??  
 
Merci d'avance  
 
Raf

Personne qui à une idée ?  

gamme over
xp installe tout seul les drivers si tu as besoins avant de les installer tu aurais du laisser faire xp

 
Autrement dit Windows XP ne trouve aucun driver quand il me dit périphérique inconnu et il n'en trouve aucun sur le cd.  

Bon tant pis, merci qd même

salut
 
Peut-être que XP l'a installé tout seul les drivers mais n'a pas utilisé les bons Drivers. Ta Webcam n'est donc pas reconnue comme une webcam mais comme un périphérique quelconque. Desinstalles tout et réinstalles tout en allant chercher sur le cd les drivers  
 
   
 
pas mieux dsl