Bonjour,
Etat des lieux :
- LiveBox Orange (Mini Thomson),
- Le téléphone fonctionne,
- Une machine connectée en Wifi, l'adsl fonctionne,
- Une machine connectée en filaire, l'adsl ne fonctionne plus depuis dimanche matin (je soupconne l'orage qu'il y a eu dans la nuit).
Opérations réalisées :
- Appel de la hotline Orange : 30 minutes de tests de ping et autres... la LiveBox et le PC ne semblent pas être reliés même si les deux éléments semblent fonctionner correctement,
- Formatage PC : réinstallation Windows XP, réinstallation LiveBox... ne fonctionne toujours pas.
Questions ?
- Un technicien Orange doit m'appeler vendredi pour tester je ne sais quoi en plus... bonne solution ?
- Faire immédiatement une déclaration de sinistre auprès de mon assureur ?
D'autres idées, de tests à réaliser ou comment identifier le problème ?
Merci d'avance.