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  Problème connexion internet (CM?)

 


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Auteur Sujet :

Problème connexion internet (CM?)

n°7042053
Loka
Posté le 20-07-2009 à 09:32:16  profilanswer
 

Bonjour à tous !
 
Je viens faire appelle à vous après avoir multiplié les recherches googles et autres... En effet j'ai un problème !
Ma maison est entièrement connecté par cable ethernet avec comme base une livebox !
Tout c'est toujours bien passé...
 
Mais depuis peu mon PC (seulement ! les 3 autres se connectent bien).
Donc mon PC est connecté au réseau local, me dit qu'il y a internet (donc je serai connecté?) mais impossible de faire quoique se soit par internet!  (en fait je suis pas connecté !)
Alors je précise que ce n'est pas la livebox ou les fils car lorsque je remplace ce PC par un autre la il y a internet.
 
Le problème vient donc de mon PC !
 
-Ce problème est présent sous WIN XP et VISTA (j'ai donc déjà formaté).
 
-J'ai une Carte mère Asus M2N SLi ça ne peut venir que de la donc? Ou alors ça peut être autres choses? Auriez vous des idées/tests ? merci
 
Merci à vous ! Et bonne journée !


Message édité par Loka le 20-07-2009 à 09:32:43
mood
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Posté le 20-07-2009 à 09:32:16  profilanswer
 

n°7042605
Loka
Posté le 20-07-2009 à 17:33:40  profilanswer
 

J'ai essayé de MAJ ma CM mais rien. J'ai aussi unistall le pilote mais rien :/

n°7042943
HiSpeed
Where is the limit?
Posté le 20-07-2009 à 21:45:59  profilanswer
 

Salut,
 
Il faut vérifier que l'adresse de la LiveBox (192.168.1.1 probablement) est bien donnée en Passerelle et DNS comme sur ma page : ici !

n°7043222
Loka
Posté le 21-07-2009 à 07:56:14  profilanswer
 

Effectivement elle l'est.  
De temps en temps la connexion revient pendant une journée (ou plus) mais je la reperds très vite.
 
Merci de ton aide en tout cas.

Message cité 1 fois
Message édité par Loka le 21-07-2009 à 07:56:28
n°7043265
HiSpeed
Where is the limit?
Posté le 21-07-2009 à 09:36:07  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour ta carte, il n'y a pas de chip réseau, c'est le NB Nvidia 560 qui fait le boulot.
Il faudrait voir si son driver est à jour... la dernière version est : ici !
 
Il faudrait regarder aussi si les broches du connecteur RJ45 sur la CM (petits fils souples) sont en bon état...

Message cité 1 fois
Message édité par HiSpeed le 21-07-2009 à 09:45:28
n°7043289
Adaron
Posté le 21-07-2009 à 10:09:55  profilanswer
 

Bonjour,
 
Ton problème peut venir un peu de tout (côté matériel, mais aussi côté logiciel), et une infection virale n'est pas à exclure. D'ailleurs je pencherais plus là dessus (sachant que dans certains cas le formatage n'est pas suffisant).
 
As-tu installé des logiciels ou du matériel récemment sur le PC en question? Un firewall?


Message édité par Adaron le 21-07-2009 à 10:11:06
n°7043362
Loka
Posté le 21-07-2009 à 10:57:58  profilanswer
 

HiSpeed a écrit :

Bonjour,
 
Pour ta carte, il n'y a pas de chip réseau, c'est le NB Nvidia 560 qui fait le boulot.
Il faudrait voir si son driver est à jour... la dernière version est : ici !
 
Il faudrait regarder aussi si les broches du connecteur RJ45 sur la CM (petits fils souples) sont en bon état...


 
C'est noté je vais try la maj, pour les connecteurs j'essaierai de regarder !
 

Citation :


As-tu installé des logiciels ou du matériel récemment sur le PC en question? Un firewall?


 
J'ai pas mal surfé avec un Anti virus pas à jour, le truc c'est que si j'ai un virus il est dans le bios? (Saurais tu comment vérifier?)


Message édité par Loka le 21-07-2009 à 10:58:20
n°7043433
Adaron
Posté le 21-07-2009 à 11:37:15  profilanswer
 

Pas nécessairement dans le bios, mais dans une partition particulière du DD. Maintenant il faut aussi envisager la possibilité où il a pu y avoir des infections transmissibles aussi par des supports USB amovibles. Ca veut dire que même en te débarassant de ce que tu as bien pu avoir sur ton DD, en branchant les supports USB infectés à ton PC, il sera à nouveau infecté à son tour.
 
Maintenant je dis ça mais je ne suis sûr de rien. Il faut passer par un logiciel de diagnostique. Ce n'est pas la section pour ça, mais je veux bien essayer de te filer un coup de main pour voir si on trouve quelque chose.
 

  • Télécharge  Hijackthis ici et enregistre-le sur ton bureau
  • Tout est expliqué pour bien l'installer et savoir l'utiliser.
  • Double-clique sur HijackThis pour l'installer sur ton PC et suis les indications en cliquant sur Suivant
  • Puis, lance HijackTHis et choisi l'option "Do a system scan and save a log file"
  • Enregistre le rapport en fin de scan, mais ne le poste pas directement ici car une règle du forum l'interdit. A la place, suis ce tuto pour héberger le rapport ailleurs et poste le lien qui est donné stp.

n°7078590
Loka
Posté le 19-08-2009 à 09:31:54  profilanswer
 

Plop à tous,
 
J'ai essayé de mettre à jour les Pilotes sous les conseils de HiSpeed,
 
j'ai effectué cette manip :  
 

Citation :


Il faut vérifier que l'adresse de la LiveBox (192.168.1.1 probablement) est bien donnée en Passerelle et DNS comme sur ma page : ici !


 
Et hélas le problème persistait, j'ai donc fait la manip' de Adaron afin de repérer les infections, je vous poste donc mon rapport ici =  
 
http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/htj.html
 
J'espère que vous pourrez me dire si quelque chose ne va pas, et si tout va bien j'achèterai une nouvelle carte mère !
 
Bonne journée

n°7080241
Loka
Posté le 20-08-2009 à 18:07:40  profilanswer
 

Up pour un pauvre déconnecté ! Thx !

mood
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Posté le 20-08-2009 à 18:07:40  profilanswer
 

n°7081859
Loka
Posté le 21-08-2009 à 23:03:05  profilanswer
 

Double bump pour un miséreux.

n°7084056
Loka
Posté le 24-08-2009 à 08:22:14  profilanswer
 

Triple bump ! Merci d'avance

n°7084822
redmoon79
Posté le 24-08-2009 à 17:53:15  profilanswer
 

Loka a écrit :

Effectivement elle l'est.  
De temps en temps la connexion revient pendant une journée (ou plus) mais je la reperds très vite.
 
Merci de ton aide en tout cas.


 
Le fait que la connexion revienne est bizarre, ca ferait plus penser a un faux contact ou à un virus,
vérifie les branchements
sinon clear cmos, et formatage avec xp. (une fois de plus), supprime bien toutes les partitions

n°7084837
Loka
Posté le 24-08-2009 à 18:01:51  profilanswer
 

Comment clear "cmos"?
 
Et le faux contact serait donc au niveau de la CM? (un truc qui a bougé)?
 
Merci de ta réponse !

n°7085252
Loka
Posté le 25-08-2009 à 00:03:39  profilanswer
 

Bump de la nuit !

n°7085738
Loka
Posté le 25-08-2009 à 13:34:18  profilanswer
 

Bump  du midi

n°7085864
redmoon79
Posté le 25-08-2009 à 14:52:38  profilanswer
 

clear cmos c est pour nettoyer la memoire de ta carte mere, en gros la remettre en reglage d usine, tu peux enlever et remettre la pile ca fait la meme chose.
pour le faux contact je pencherais plus pour la carte reseau surtout si elle est bien reconnue par la cm. Si tu as une cle wifi ou si qq un peut en preter une, essaye. si ca marche c est que ca vient de la carte reseau ou du cable.

n°7085931
Adaron
Posté le 25-08-2009 à 15:26:34  profilanswer
 

Bonjour ^^
 
Le rapport HijackThis n'indique rien de suspect. Mais juste au cas où, on peut aussi faire un scan de rootkits (qui ne sont pas visibles sur ce genre de rapports et se détectent très difficilement).
 
/!\ Il faut désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\
 
• Rends toi sur [http://www.gmer.net/ cette page], et clique sur "Download EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par une éventuelle infection)
• Lance Gmer
• Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "SCAN" puis patiente...
• A la fin, clique sur "SAVE" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
• Poste le rapport avec toofiles dans ta prochaine réponse ;)
 
 
Tu peux aussi faire ce scan en ligne avec Kaspersky (si ta connexion le permet) :
 
• Désactive ton antivirus
• Fais un scan en ligne ici http://webscanner.kaspersky.fr/  
• Clique sur "Kaspersky Online Scanner Cliquez-ici"
• Lis le texte d'information, puis clique sur « J'accepte »
• Si une fenêtre te demande t'exécuter un programme, accepte
• Une fois la mise à jour téléchargée, choisis "Poste de travail" pour le scan.
• A la fin de l'analyse, clique sur « Enregistrer rapport » et poste le dans ta prochaine réponse.
 
 
Avec ça, je pense qu'on sera fixé ^^
 
Sinon, on chechera dans d'autres directions.


Message édité par Adaron le 25-08-2009 à 16:53:20
n°7086987
Loka
Posté le 26-08-2009 à 10:58:02  profilanswer
 

Désolé pour l'attente !
 
Voilà l'analyse des "rootkits" = http://www.toofiles.com/fr/oip/doc [...] _gmer.html .
 
Sinon comme je t'ai dis, je ne peux hélas pas faire le scan avec Kaspersky.

n°7087025
dqrk
Posté le 26-08-2009 à 11:21:52  profilanswer
 

est-ce que tu ping ta live box déja ? tu lance la commande executer puis cmd
 
ensuite tu fait: ipconfig /all tu releve l'adresse ip de la passerelle par defaut si il y en a une.
puis tu fait ping puis l'adresse que tu a relevé ex : ping 192.168.1.1
déja si tu ping la passerelle c'est que c'est autre part, ensuite essaye de te mettre en ip fixe ou voir si ton ip n'est pas dans la liste des adresse bloqué par ton routeur.

n°7087076
Loka
Posté le 26-08-2009 à 11:50:43  profilanswer
 

D'accord mais je comprends pas à partir de (désolé) :
 

Citation :

puis tu fait ping puis l'adresse que tu a relevé ex : ping 192.168.1.1
déja si tu ping la passerelle c'est que c'est autre part, ensuite essaye de te mettre en ip fixe ou voir si ton ip n'est pas dans la liste des adresse bloqué par ton routeur.


 
Comment mettre en ipfixe et elle ne peut pas être dans la liste des bloquées (déjà il n'y en a pas) mais aussi comme j'utilise en ce moment le PC2 qui a la même IP que PC1 (c'est un pc de remplacement).
 
Merci de ton aide !


Message édité par Loka le 26-08-2009 à 11:50:57
n°7087107
dqrk
Posté le 26-08-2009 à 12:02:32  profilanswer
 

hein ils ont la meme ip? bah c'est pour ça lol enfin je pense. deja le ping est-ce qu'il fonctionne ?

n°7087112
dqrk
Posté le 26-08-2009 à 12:05:26  profilanswer
 

essaye de te mettre en ip fixe, tu va dans connexion réseau local, ta carte réseau puis clic droit proprietés apré tu a un truc : protocole tcp/ip tu clique 2 fois dessus, puis tu coche "utilisé l'adresse ip suivante" tu met 192.168.1.136 puis masque 255.255.255.0 puis passerelle 192.168.1.1(adresse de ta box) puis dns principal 192.168.1.1(adresse de ta box)

 

edit : est comment tu peut etre sur que tu a pas de filtrage ? ce que je doute d'ailleurs, c'est sur que si tu fait admin admin... tu l'aura pas. Faut chercher un peu tu va trouver les autre identifiant pour avoir les accès super utilisateur, et la tu aura ta table adresse de filtrage

 

reedit : je vais mangé bonne app :)


Message édité par dqrk le 26-08-2009 à 12:14:39
n°7087253
Loka
Posté le 26-08-2009 à 13:30:10  profilanswer
 

Citation :

est comment tu peut etre sur que tu a pas de filtrage ? ce que je doute d'ailleurs, c'est sur que si tu fait admin admin... tu l'aura pas. Faut chercher un peu tu va trouver les autre identifiant pour avoir les accès super utilisateur, et la tu aura ta table adresse de filtrage


 
Après vérification effectivement il n'y a pas de problème sur ce point.
 
Dqrk j'ai effectué la manip' pour avoir une ip fixe, je l'avais déjà fait (et refais) mais non ça ne marche pas.


Message édité par Loka le 26-08-2009 à 13:35:55
n°7087281
dqrk
Posté le 26-08-2009 à 13:48:16  profilanswer
 

mais comment sa se fait que t deux pc on la meme adresse ip ?
tu pourra pas avoir de connexion si sur le reseau il y a deux adresse identique

n°7087287
dqrk
Posté le 26-08-2009 à 13:51:04  profilanswer
 

donc si tu tape http://192.168.1.1 dans ton navigateur internet, tu accede a la livebox non?

n°7087938
Loka
Posté le 26-08-2009 à 19:14:30  profilanswer
 

dqrk a écrit :

donc si tu tape http://192.168.1.1 dans ton navigateur internet, tu accede a la livebox non?


 
Effectivement.
 
Et je m'étais trompé après vérification les pcs n'ont pas la même ip. (désolé)

n°7088428
dqrk
Posté le 27-08-2009 à 09:05:24  profilanswer
 

ah oui je prefer, donc le souci est autre part, les drivers de ta carte réseau son a jour? tu peu pas mettre une carte réseau en pci pour voir si c'est pas l'autre qui est deffectueuse?

n°7088444
Loka
Posté le 27-08-2009 à 09:21:23  profilanswer
 

Oui ils sont à jour, on m'a donné un lien un peu plus haut.
 
Et je n'ai pas de carte réseau... Mais je pense maintenant qu'il est probable que ce soit la CM qui est malade.

n°7088566
dqrk
Posté le 27-08-2009 à 11:06:08  profilanswer
 

mais dans t autre pc ta pas une carte en pci que tu pourrait ajouter voir deja si ça vient pas de ça?

n°7088626
Loka
Posté le 27-08-2009 à 11:47:47  profilanswer
 

Non j'utilise ma carte mère sur tout mes pcs...

n°7088653
Bocal83
Posté le 27-08-2009 à 11:59:57  profilanswer
 

Salut,
Essaye de faire un reset de ta pile IP avec cette commande (sous Vista en tant qu'administrateur) :
netsh int ip reset c:\resetip.txt
 
Sous XP : utilise le soft WinSockFix :
http://winsockfix.en.softonic.com/
 
Et regarde si ça change quelque chose.

n°7089060
dqrk
Posté le 27-08-2009 à 16:19:54  profilanswer
 

oui mais winsockfix il repare les erreur dans le registre, mais si il a déja formaté, en principe le registre et tou neuf... enfin bon sait on jamais

mood
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