Bonjour,
 
     Ma voisine a acheté un nouveau PC avec une carte de mère ASUS P5GPL-X, la carte de son est intégrée (ADI AD1986A SoundMax 6 channel audio). Seulement quand je voulais installer le pilote, il dit qu'il ne détecte pas le matériel nécessaire, autrement dit que la carte de son n'existe pas.
 
     Je suis allé sur le site d'ASUS pour télécharger le pilote et essaie de l'installer, même message d'erreur.
 
     Que puis je faire?

Je ne sais pas! J'ai le même problème!

Il semblerait que c'est un conflit matériel, mais que faire?

N'est-elle pas désactivée, dans le bios?

Non. J'ai vérifié.
 
Voici quelqun qui résume bien le problème, accompagné d'une réponse de ASUS :  
http://www.techspot.com/vb/all/win [...] rking.html
 
En fait, dans la liste de matériel de windows on voit un "PCI DEVICE" qui est bien la, mais le driver ne veut pas installer sous prétexte que c'est pas le bon hardware.  Il semblerait que c'est un conflit matériel?  Mais comment est-ce que je peux régler ça ?
 
Je pense que je n'acheterai plus jamais de carte ASUS.

Voici mon matériel :  
 
 CPU : Intel PIV 32.ghz 640
MOBO : ASUS P5GPL-X with integrated Ethernet, audio and USB ports
80 GB SATA 8M
MEMORY 512 MB + 512 MB MAJOR
Graphic Card 6200 nvidia 128 mb
LG DVD Burner +-RW 16X
RAIDMAX 420 W TOWER
 
Des suggestions?

Installe le logiciel Everest qui va te scanner ton matériel, et ensuite fais une recherche de pilote. D'après ce qu'il aura trouvé pour la carte son, tu feras une recherche sur le net. Possible que le pilote fournis ne soit pas bon.
Tu as installé le reste des pilotes fournis sur le cd de la carte mère? (possible qu'il faut que tout soit installé nickel pour que la carte son soit détectée)

 
J'ai essayé avec le driver sur le site Web de ASUS et ça ne marche pas plus. J'ai formaté et réinstallé windows 5-6 fois. J'ai essayé en installant tout les drivers, et j'ai aussi eassyé en les installant dans l'ordre recommandé, c'est-àdire (1) driver carte mère et (2) carte son et ensuite le reste.
 
Je viens de faire un rapport avec Everest.
 
Voici un extrait qui parle justement du "PCI DEVICE" que je n'arrive pas à installer.  Je peux aussi m'arrenger pour mettre le rapport au complet sur mon site Web si vous voulez le voir.  Est-ce que vous voyez quelque chose de conflictuel ?
 
 
--------[ Ressources des périphériques ]--------------------------------------------------------------------------------
 
    DMA 03                       Exclusif              ECP Printer Port (LPT1)
    DMA 04                       Exclusif              Direct memory access controller
    IRQ 00                       Exclusif              System timer
    IRQ 03                       Exclusif              Communications Port (COM2)
    IRQ 08                       Exclusif              System CMOS/real time clock
    IRQ 09                       Partagé               Microsoft ACPI-Compliant System
   IRQ 10                       Partagé               PCI Device
   IRQ 10                       Partagé               Video Controller (VGA Compatible)
    IRQ 13                       Exclusif              Numeric data processor
    IRQ 14                       Exclusif              Primary IDE Channel
    IRQ 15                       Exclusif              Secondary IDE Channel
    IRQ 16                       Partagé               Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265B
    IRQ 16                       Partagé               Intel(R) 82801FB/FBM PCI Express Root Port - 2660
    IRQ 16                       Partagé               Intel(R) 915G/P/GV/GL/PL/910GE/GL PCI Express Root Port - 2581
    IRQ 18                       Partagé               Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265A
    IRQ 19                       Partagé               Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2659
    IRQ 19                       Partagé               Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
    IRQ 23                       Partagé               Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2658
    Mémoire 00000000-0009FFFF    Exclusif              System board
    Mémoire 000A0000-000BFFFF    Partagé               PCI bus
    Mémoire 000A0000-000BFFFF    Partagé               VgaSave
    Mémoire 000A0000-000BFFFF    Indéterminé           Intel(R) 915G/P/GV/GL/PL/910GE/GL PCI Express Root Port - 2581
    Mémoire 000C0000-000DFFFF    Partagé               PCI bus
    Mémoire 000E0000-000FFFFF    Exclusif              System board
    Mémoire 00100000-3FFFFFFF    Exclusif              System board
    Mémoire 40010000-FFFFFFFF    Partagé               PCI bus
    Mémoire CDDF8000-CDDFBFFF   Indéterminé           PCI Device
    Mémoire CDF00000-CFFFFFFF    Exclusif              Intel(R) 915G/P/GV/GL/PL/910GE/GL PCI Express Root Port - 2581
    Mémoire CE000000-CEFFFFFF    Indéterminé           Video Controller (VGA Compatible)
    Mémoire CF000000-CFFFFFFF    Indéterminé           Video Controller (VGA Compatible)
    Mémoire D0000000-DFFFFFFF    Exclusif              Intel(R) 915G/P/GV/GL/PL/910GE/GL PCI Express Root Port - 2581
    Mémoire D0000000-DFFFFFFF   Indéterminé           Video Controller (VGA Compatible)
    Mémoire E0000000-EFFFFFFF    Exclusif              Motherboard resources
    Mémoire E0000000-EFFFFFFF    Exclusif              Motherboard resources
    Mémoire FEC00000-FEC00FFF    Exclusif              Motherboard resources
    Mémoire FED13000-FED19FFF    Exclusif              System board
    Mémoire FED1C000-FED1FFFF    Exclusif              Motherboard resources
    Mémoire FED20000-FED8FFFF    Exclusif              Motherboard resources
    Mémoire FEE00000-FEE00FFF    Exclusif              Motherboard resources
    Mémoire FFB00000-FFBFFFFF    Exclusif              Motherboard resources
    Mémoire FFB80000-FFBFFFFF    Exclusif              Intel(r) 82802 Firmware Hub Device
    Mémoire FFC00000-FFF7FFFF    Exclusif              Motherboard resources
    Mémoire FFF80000-FFFFFFFF    Exclusif              Intel(r) 82802 Firmware Hub Device
    Mémoire FFF80000-FFFFFFFF    Exclusif              Motherboard resources
    Port 0000-000F               Exclusif              Direct memory access controller
    Port 0000-0CF7               Partagé               PCI bus
    Port 0010-001F               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0020-0021               Exclusif              Programmable interrupt controller
    Port 0022-003F               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0040-0043               Exclusif              System timer
    Port 0044-005F               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0061-0061               Exclusif              System speaker
    Port 0062-0063               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0065-006F               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0070-0071               Exclusif              System CMOS/real time clock
    Port 0072-007F               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0080-0080               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0081-0083               Exclusif              Direct memory access controller
    Port 0084-0086               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0087-0087               Exclusif              Direct memory access controller
    Port 0088-0088               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0089-008B               Exclusif              Direct memory access controller
    Port 008C-008E               Exclusif              Motherboard resources
    Port 008F-008F               Exclusif              Direct memory access controller
    Port 0090-009F               Exclusif              Motherboard resources
    Port 00A0-00A1               Exclusif              Programmable interrupt controller
    Port 00A2-00BF               Exclusif              Motherboard resources
    Port 00C0-00DF               Exclusif              Direct memory access controller
    Port 00E0-00EF               Exclusif              Motherboard resources
    Port 00F0-00FF               Exclusif              Numeric data processor
    Port 0170-0177               Exclusif              Secondary IDE Channel
    Port 01F0-01F7               Exclusif              Primary IDE Channel
    Port 0274-0277               Exclusif              ISAPNP Read Data Port
    Port 0279-0279               Exclusif              ISAPNP Read Data Port
    Port 0290-0297               Exclusif              Motherboard resources
    Port 02F8-02FF               Exclusif              Communications Port (COM2)
    Port 0376-0376               Exclusif              Secondary IDE Channel
    Port 0378-037F               Exclusif              ECP Printer Port (LPT1)
    Port 03B0-03BB               Partagé               VgaSave
    Port 03B0-03BB               Indéterminé           Intel(R) 915G/P/GV/GL/PL/910GE/GL PCI Express Root Port - 2581
    Port 03C0-03DF               Partagé               VgaSave
    Port 03C0-03DF               Indéterminé           Intel(R) 915G/P/GV/GL/PL/910GE/GL PCI Express Root Port - 2581
    Port 03F6-03F6               Exclusif              Primary IDE Channel
    Port 0400-041F               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0400-041F               Indéterminé           Intel(R) 82801FB/FBM SMBus Controller - 266A
    Port 0480-04BF               Exclusif              Motherboard resources
    Port 04D0-04D1               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0778-077F               Exclusif              ECP Printer Port (LPT1)
    Port 0800-087F               Exclusif              Motherboard resources
    Port 0A79-0A79               Exclusif              ISAPNP Read Data Port
    Port 0D00-FFFF               Partagé               PCI bus
    Port 9000-901F               Exclusif              Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2658
    Port 9400-941F               Exclusif              Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2659
    Port 9800-981F               Exclusif              Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265A
    Port A000-A01F               Exclusif              Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265B
    Port A400-A40F               Exclusif              Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
    Port A800-A803               Exclusif              Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
    Port B000-B007               Exclusif              Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
    Port B400-B403               Exclusif              Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
    Port B800-B807               Exclusif              Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
    Port D000-DFFF               Exclusif              Intel(R) 82801FB/FBM PCI Express Root Port - 2660
    Port E000-EFFF               Exclusif              Intel(R) 915G/P/GV/GL/PL/910GE/GL PCI Express Root Port - 2581
    Port FFA0-FFAF               Exclusif              Intel(R) 82801FB/FBM Ultra ATA Storage Controllers - 266F

À la suggestion de quelqun, j'ai essayer l'outil Démarrer/Programmes/Accessoires/Outils système/Information système.
Il faut développer le dossier Ressources matérielles puis cliquer sur Conflits/partages
 
Voici ce qui est affiché :
 
I/O Port 0x00000000-0x00000CF7 PCI bus
I/O Port 0x00000000-0x00000CF7 Direct memory access controller
 
IRQ 10 Intel(R) 915G/P/GV/GL/PL/910GE/GL PCI Express Root Port - 2581
IRQ 10 PCI Device<---- l'appareil problématique  
 
Memory Address 0xFFF80000-0xFFFFFFFF Motherboard resources
Memory Address 0xFFF80000-0xFFFFFFFF Intel(r) 82802 Firmware Hub Device
 
I/O Port 0x00000400-0x0000041F Motherboard resources
I/O Port 0x00000400-0x0000041F Intel(R) 82801FB/FBM SMBus Controller - 266A
 
IRQ 16 Intel(R) 82801FB/FBM PCI Express Root Port - 2660
IRQ 16 Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265B
 
Memory Address 0xE0000000-0xEFFFFFFF Motherboard resources
Memory Address 0xE0000000-0xEFFFFFFF Motherboard resources
 
IRQ 19 Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2659
IRQ 19 Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
 
Memory Address 0xA0000-0xBFFFF PCI bus
Memory Address 0xA0000-0xBFFFF VgaSave