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Auteur Sujet :

probleme de BSOD

n°8707472
sebhouz
Posté le 02-05-2013 à 22:02:02  profilanswer
 

Bonsoir j'aurais besoin de votre aide depuis quelques jours j'ai des BSOD avec le message système service exception qui apparaît le hic c'est que je sais pas du tout d'où ça viens alors j'ai regarder un peu sur internet et c'est dit que c'est probable qu'un programme provoque ça mais j'ai effectué une reinstallation de Windows et le problème persiste sauf en mod sans échec, j'ai testé mes deux barrettes de RAM avec memtest pas d'erreurs alors j'ai besoin de lumières de personne plus qualifier que moi s'il vous plaît . Merci

mood
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Posté le 02-05-2013 à 22:02:02  profilanswer
 

n°8707566
noreload
Posté le 02-05-2013 à 23:22:51  profilanswer
 

Mets ton bios en réglage usine (par défaut).

n°8707594
Vincoll
Posté le 03-05-2013 à 00:00:27  profilanswer
 

Moway on peut toujours tester le BIOS, commencer par la méthode douce, à savoir comme cité plus haut réglages usine.
Si t'as rien de mieux enlève la Pile BIOS , et remet la afin de tous reset.
 
T'as installé des choses (genre pilotes) dans la foulée de ta nouvelle installation ?

n°8707665
sebhouz
Posté le 03-05-2013 à 06:34:19  profilanswer
 

Bien j'ai fais un clear cmos mais le soucis maintenant c'est que je vois pas mon disque dur dans l'installateur windows

n°8707675
noreload
Posté le 03-05-2013 à 07:33:37  profilanswer
 

va voir dans les configuration dans le bios, peut-être le mode AHCI/IDE.

n°8707735
sebhouz
Posté le 03-05-2013 à 09:27:05  profilanswer
 

J'ai fait un formatage je vais voir ce que ça donne

n°8707765
sebhouz
Posté le 03-05-2013 à 09:51:02  profilanswer
 

Il me marque lecteur introuvable

n°8707944
sebhouz
Posté le 03-05-2013 à 11:32:39  profilanswer
 

Bon je sais plus quoi faire ça marche pas je sais pas ou chercher en tout cas merci pour les reponses

n°8708129
sebhouz
Posté le 03-05-2013 à 14:04:28  profilanswer
 

Bon j'ai reussi a installer windows mais j'ai toujours des bsod et j'ai pas le temp de voir le code j'ai fais un diagnostic memoire pas d'erreurs je sais pas quoi faire faut que je fasse reparer mon ordi ?

n°8708242
sebhouz
Posté le 03-05-2013 à 14:52:56  profilanswer
 

L'erreur c'est systeme service exception ça fini par 3b je crois  
Ça veut dire quoi ? S' il vous plait

mood
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Posté le 03-05-2013 à 14:52:56  profilanswer
 

n°8708856
Vincoll
Posté le 03-05-2013 à 21:00:16  profilanswer
 

http://answers.microsoft.com/en-us [...] 69d10edd2b
 
Enlève une barrette de RAM, si ça marche pas mieux remet la et enlève l'autre. :pt1cable:

n°8709018
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 04-05-2013 à 00:12:23  profilanswer
 

et memtest ??? :o


---------------
Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
n°8709306
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 11:30:06  profilanswer
 

Bonjour effectivement il semblerais que le probleme arrive quand j'ai deux barrettes d'installer j'ai fais un test hier j'ai laisser tourner l'ordi toute la nuit avec une seule barrette et pas de soucis je remet ma deuxième barrette et boum bsod je suis en train de fzire un memtest sur la barrette que j'ai rajouter et pour l'instant pass 1 zero erreur

n°8709317
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 11:41:12  profilanswer
 

Juste une question je laisse tourner memtest pendant combien de temp ?

n°8709351
Vincoll
Posté le 04-05-2013 à 12:11:27  profilanswer
 

Bah tu memtest uniquement avec ta barrette défaillante et tu devrai voir du rouge de partout :P
Quand à la saine, memtest aussi j'usqu'au bout au cas ou il detecte un truc.
Faudra envoyer en garantie / Acheter une nouvelle barrette dans tous les cas ;)

n°8709356
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 12:14:51  profilanswer
 

J'ai fais deux pass avec celle qui fesais planter mais pas d'erreur par contre la j'ai mis deux barrettes et l'ordi démarre puis s' arrette et redemarre si mes barrettes sont saines ça peut être quoi qui fais ça

n°8709372
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 12:31:18  profilanswer
 

Mon bios met automatiquement les barrettes a 1333 cl9-9-9-24 et 1, 50 v bon c'est ce qui est marqué sur mes barrettes donc a priori c'est bon ?

n°8709516
Vincoll
Posté le 04-05-2013 à 14:28:09  profilanswer
 

Récapitulons ; tu met Une barrette (peu importe laquelle) ça fonctionne ; t'en met 2 ça déconne , C'est ça ?
 
Pour la tension je pense que c'est bon sauf contre indication (reporte toi au "manuel" du CPU / Carte mère
 
Elles sont en Dual Channel tes Ram ?, c'est quelle marque ? T'as cb de slot RAM sur ta CM ?

n°8709525
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 14:32:25  profilanswer
 

c'est ça avec deux ça plante et j'ai ça comme bsod maintenant enfin j'ai reussi a lire ça dxgmms1.sys elle sont en dual c'est des gskill ripjaw et j'ai quettre slots

n°8709571
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 15:04:45  profilanswer
 

tiens un rapport de whocrashed  
On Wed 06/03/2013 13:01:01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\030613-39234-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0xA208B)  
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80002B0A08B, 0xFFFFF880033085C8, 0xFFFFF88003307E30)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Wed 06/03/2013 13:01:01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)  
Bugcheck code: 0x7E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80002B0A08B, 0xFFFFF880033085C8, 0xFFFFF88003307E30)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 

n°8709607
Vincoll
Posté le 04-05-2013 à 15:25:44  profilanswer
 

Mh Windows dit que c'est surement logiciel; t'as jamais eut de plantage avec Memtest ? Essaye de démarrer Windows en mode sans échec avec les 2 Barrettes.
A tout hasard t'aurai pas installé un pilote 32Bits sur un système 64Bits ? Ou l'inverse ?
 
Essaye de changer de slot une des barrettes pour voir si y'a du mieux (on sais jamais).

n°8709613
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 15:28:35  profilanswer
 

merci non j'ai pas eu de plantage avec memtest et pour les pilote bah en principe je vais les telecharger sur tous les drivers donc je pense pas avoir telecharger un pilote 32 bits

n°8709655
Vincoll
Posté le 04-05-2013 à 16:06:49  profilanswer
 

Donc démarrage en mode sans échec pour voir si ça viens d'un logiciel/pilote lancé par windows que t'aurai installé dans la foulée. Si ça bug pas en mode sans échec c'est que y' un problème de driver quelque part.

n°8709688
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 16:39:43  profilanswer
 

j'ai fais un memtest avec deux barrettes et aucune erreur je vais test en mode sans echec

n°8709703
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 17:03:17  profilanswer
 

Visiblement c'est ça pour l'instant j'ai pas de bug en mode sans echec donc comment je fais je desinstalle drivers ?

n°8709787
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 18:31:06  profilanswer
 

je viens de voir sur le site tous mes drivers que j'arrive pas a installer ça Intel Chipset Device Software (drivers 9.3.0.1026 WHQL)  
est ce que ça peut avoir un rapport avec mon probléme ?

n°8709818
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 18:58:45  profilanswer
 

désolé si je parle beaucoup mais j'aimerais comprendre j'ai regarder sur le site gigabyte et il semblerais que mes barettes ne sois pas compatible avec ma carte mére mes barrettes sont des F3-10666CL9D-8GBXL et ma carte mére c'est une GA-Z77-D3H (rev. 1.0)

n°8709875
old100
V8 Power
Posté le 04-05-2013 à 19:51:26  profilanswer
 

sebhouz a écrit :

je viens de voir sur le site tous mes drivers que j'arrive pas a installer ça Intel Chipset Device Software (drivers 9.3.0.1026 WHQL)  
est ce que ça peut avoir un rapport avec mon probléme ?


 
Il y a des chances que ça pose problème en effet.
 
Prends celui qui est sur le site de Gigabyte:
 
http://www.gigabyte.fr/products/pr [...] l=1#driver

n°8709887
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 20:08:34  profilanswer
 

merci pour le lien mais j'arrive pas a installer Intel Management Engine Interface ça me dit le programme d'installation n'a pas pu installer un ou plusieurs pilotes de périphérique et l'autre Intel INF installation me dit que j'ai une version plus recente sauf que quand je fais un scan sur le site tous mes drivers il me dit que j'ai la Version: 9.3.0.1008 et que je peut telecharger la version (drivers 9.3.0.1026 WHQL) je comprend rien pffff pinaise  

n°8709907
Vincoll
Posté le 04-05-2013 à 20:33:29  profilanswer
 

Donc ça vient bien d'un pilote qui déconne;
Pour faire propre, il faudrait ré installer Windows et télécharger les pilote uniquement à partir du site de MSI
 
Si tu veux installer ton pilote qui bloque essaye en mode sans échec en exécutant en tant que Admin (clic droit).

n°8709931
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 21:04:17  profilanswer
 

Ok je vais essayer merci a vous

n°8710003
sebhouz
Posté le 04-05-2013 à 22:35:52  profilanswer
 

bon, bon j'ai eu un nouveau BSOD youpi mais pas le même que les autres haha  
 
On Sat 04/05/2013 20:10:38 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\050413-16988-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x213D8)  
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF8800317E618, 0xFFFFF8800317DE70, 0xFFFFF8000309EED0)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.  
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sat 04/05/2013 20:10:38 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x213D8)  
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF8800317E618, 0xFFFFF8800317DE70, 0xFFFFF8000309EED0)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.  
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time
 
je commence à désespérer .

n°8710060
Vincoll
Posté le 05-05-2013 à 00:04:34  profilanswer
 

Way bah réinstalle Windows propre avec les pilotes MSI, comme ça on sera sur que ça fonctionne. Si on conserve windows dans l'état avec les rustines qu'on aura mit a droite a gauche on saura jamais quel était réellement la cause.
Réinstalle les drivers "pas à pas" pas tous en même temps en tous cas ^^"; afin d'isoler le problème si un BSOD se pointe.
 
Courage :P

n°8710062
sebhouz
Posté le 05-05-2013 à 00:06:34  profilanswer
 

J'ai reinstaller windows la je fais une verif du disque dur

n°8710126
sebhouz
Posté le 05-05-2013 à 04:32:07  profilanswer
 

Bon ça n'a rien changé j'ai tout réinstallé comme il faut et toujours les meme bsod franchement ça me gonfle j'ai lancé memtest comme ça je le laisse tourné un moment  

n°8710185
Vincoll
Posté le 05-05-2013 à 10:11:22  profilanswer
 

Lors de l’installation windows t'as pas eut de BSOD
Une fois windows installé t'as mit tous tes drivers , quand à tu eut le premier BSOD (Juste aprés que windows soit installé, après quelques pilotes, une fois que tout à été réinstallé ?)
Si tu laisse une barrette actuellement t'as encore des BSOD ?

n°8710259
sebhouz
Posté le 05-05-2013 à 12:16:00  profilanswer
 

avec une barrette j'ai pas de soucis donc j'ai fait toute la reinstallation de window savec une seule pour les driver j'ai utiliser driver sweeper qui m'a mis 9 driver trés vieux a jour. Par contre je viens de voir que j'ai plein de Ntoskrnl.exe un des fichier qui me fais planter est ce que le probleme ne viens pas de la le fait qu'il y'en ais plusieur ?

n°8710282
Vincoll
Posté le 05-05-2013 à 12:32:18  profilanswer
 

Je suis persuadé que c'est l'utilisation d'outils permettant de mettre à jour des pilotes automatiquement qui foirent le système.
 
T'as utilisé les pilotes de chez MSI ?
Si t'as pas le driver pour le matériel windows bouche le "trou" par un driver générique normalement sans bug (ou prend le bon via Windows Update)  
C'est pas grave si il te manque des drivers pour tester le système.

n°8710297
sebhouz
Posté le 05-05-2013 à 12:46:31  profilanswer
 

Oui j'ai pris d'abord les driver sur le site de gigabyte en premier , pourquoi tu parle de msi ?

n°8710484
Vincoll
Posté le 05-05-2013 à 16:51:20  profilanswer
 

je me suis enmélé les pinceau ^^'
j'aurai essayé me mettre les 2 barrettes avant d'utiliser le trukadriver.
 
C'est quand même bizarre tous ça !

mood
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