Probleme de copie et scane( apparition de tache noir )

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Auteur	Sujet : Probleme de copie et scane( apparition de tache noir )

yannicko89

Bonjour la communauté, j'ai vraiment besoin d'aide svp.
En fait j'ai un HP LaserJet Enterprise MFP M725 qui fonctionne hyper mal depuis quelques temps.
Lors des copies et scannes, sur le resultat il apparait horizontalement une bande ( tache) noir!
à l'impression à partir de mon ordinateur je n'ai pas ce soucis! Qu'est ce qui peut causer cela!

Merci de bien vouloir m'aider.

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