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  ports USB 3 reconnus comme non-USB 3

 


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Auteur Sujet :

ports USB 3 reconnus comme non-USB 3

n°8921354
gamez
Posté le 02-11-2013 à 16:32:42  profilanswer
 

salut  
 
ma tour de pc a sur sa facade avant, 2 ports usb 3.0 (bleus)
j'ai acheté un disque dur externe USB 3.0. Quand je le branche sur les ports, windows 7 pro affiche une bulle disant que le peripherique pourrait aller plus vite en le branchant à un port usb 3.0 (c'est pourtant ce que j'ai fait)
http://s12.postimg.org/nc7q7iz25/bulle_sub3.png
 
et en effet quand je copie un fichier il se copie à 30Mo/sec, exactement au même débit qu'avec un disque dur externe usb 2.0 que j'ai testé.
 
je suis allé voir dans le gestionnaire de periphérique et pourtant ya bien 2 lignes qui font reference à des ports USB 3.0
http://s2.postimg.org/fo33c5rix/usb3.jpg
 
alors pourquoi ils ne jouent pas leur rôle?  
 
merci

mood
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Posté le 02-11-2013 à 16:32:42  profilanswer
 

n°8922104
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 03-11-2013 à 08:38:27  profilanswer
 

pilotes a jour ?


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n°8922497
gamez
Posté le 03-11-2013 à 13:52:04  profilanswer
 

sans les pilotes, dans le gestionnaire de peripheriques je n'aurais pas les 2 lignes qui reconnaissent l'usb 3 normalement.
 
et comme on voit que ces lignes apparaissent ca veut dire que les pilotes sont ok.

n°8922498
Kyjja
Liquefaction imminente
Posté le 03-11-2013 à 13:53:28  profilanswer
 

C'est quoi ton fameux disque externe ?


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n°8922510
gamez
Posté le 03-11-2013 à 13:58:04  profilanswer
 

c'est un toshiba.  
mais je confirme quil est bien usb 3 puisque windows me dit quil pourrait fonctionner plus rapidement si je le branche dans un port usb3

n°8922512
Kyjja
Liquefaction imminente
Posté le 03-11-2013 à 13:58:58  profilanswer
 

Donne le modèle de :
 
- Ton disque
- Ta carte-mère (et CPU tant qu'à faire)


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n°8922604
gamez
Posté le 03-11-2013 à 14:43:42  profilanswer
 

la carte mere c'est une Gigabyte GA-H87M-HD3
le cpu cest un i7 4770s mais je suis pas sur quil intervient pour la reconnaissance de l'usb 3, si?

n°8922635
Kyjja
Liquefaction imminente
Posté le 03-11-2013 à 14:56:24  profilanswer
 

Je préfère avoir trop de détails que trop peu :o
 
Versions du BIOS et des drivers USB 3 installés ?


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n°8922643
gamez
Posté le 03-11-2013 à 15:00:54  profilanswer
 

comment je fais pour avoir ces infos?   :D

n°8922645
Kyjja
Liquefaction imminente
Posté le 03-11-2013 à 15:02:26  profilanswer
 

Le BIOS, tu redémarre et tu vas dans le bios.

 

Pour le driver, ton gestionnaire de périph' doit te le donner.

Message cité 1 fois
Message édité par Kyjja le 03-11-2013 à 15:02:48

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Posté le 03-11-2013 à 15:02:26  profilanswer
 

n°8922685
Aesebu
Posté le 03-11-2013 à 15:32:30  profilanswer
 

gamez a écrit :

ma tour de pc a sur sa facade avant, 2 ports usb 3.0 (bleus)


Ils peuvent être noirs, et généralement marqués "SS" dans ce cas (pour Super Speed).  L'important c'est qu'ils soient reliés à la carte mère par un connecteur 19 pins, à vérifier en premier lieu.

n°8924079
gamez
Posté le 04-11-2013 à 16:47:58  profilanswer
 

Kyjja a écrit :

Le BIOS, tu redémarre et tu vas dans le bios.
Pour le driver, ton gestionnaire de périph' doit te le donner.


 
bon alors pour le bios c'est un AMI et la date c'est 26/07/2013, version du SMBIOS c'est 2.7
 
apres j'ai pour le "concentrateur racine intel (R) usb 3.0":  
fournisseur du pilote:Intel(R) Corporation  
date du pilote: 21/12/2012  
version du pilote: 2.0.0.100
 
et pour le "controleur d'hôte extensible intel (R) usb 3.0":
fournisseur du pilote:Intel(R) Corporation  
date du pilote: 21/12/2012  
version du pilote: 2.0.0.100
 
 

Citation :

L'important c'est qu'ils soient reliés à la carte mère par un connecteur 19 pins, à vérifier en premier lieu.


 
j'ai bien deux cables (pour les 2 ports usb) qui partent de la face avant et qui sont reliés à l'emplacement usb 3.0 de la carte mère.
mais je ne les vois pas aller jusqu'aux ports je vois juste quils "rentrent" dans la partie haute de la tour.  
apres je ne vois pas car c'est trop serré et encombré, mais de toute facon ils ne sont pas reliés dans le vide j'imagine, donc ils vont bien vers les ports. de toute facon si les ports n'etaient pas reliés il n'agiraient pas quand je branche quelque chose.


Message édité par gamez le 04-11-2013 à 16:51:32
n°8924176
Kyjja
Liquefaction imminente
Posté le 04-11-2013 à 17:54:47  profilanswer
 

Ça sent la tour dégueulasse de supermarché ça :D
 
C'est bien cette carte ? => http://www.gigabyte.com/products/p [...] =4517#bios
 
Si oui, update le BIOS.
 
Mais AVANT ça, tente de désinstaller des drivers USB3 (et redémarre ensuite) puis installe ceux-ci qui sont plus récents : http://download.gigabyte.eu/FileLi [...] series.exe
 
Si les drivers ne changent rien => Update du BIOS (attention, ce n'est pas sans risque ! )


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n°8924437
Aesebu
Posté le 04-11-2013 à 20:48:44  profilanswer
 

Je vois qu'il y a des ports usb 3.0 à l'arrière de la carte mère, si ça fait pareil, ça met hors de cause la connectique de la face avant. Sinon une option à la noix dans le bios, mais là j'y crois pas trop.    :??:

n°8924646
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 04-11-2013 à 22:23:47  profilanswer
 

je pense qu' il y a toujours un conflit avec les drivers...


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n°8924705
gamez
Posté le 04-11-2013 à 23:00:12  profilanswer
 

salut
je viens vous dire que ca a marché quand j'ai installé les derniers drivers usb 3 de ma carte mere maintenant j'ai un taux de transfert de 120Mo/sec cest parfait merci pour votre aide :bounce:  
 
par contre pourquoi kyjja, tu dis que cest une tour dégueulasse de supermarché? c'est une corsair carbide 500R, je la trouve plutot bien. je comprends pas ta remarque?

n°8924721
Kyjja
Liquefaction imminente
Posté le 04-11-2013 à 23:07:25  profilanswer
 

Je pensais qu'en t'as parlé du cable-managment minable :o


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n°9743735
karlis74
Posté le 22-02-2016 à 16:10:31  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je me permet de déterrer ce sujet car j'ai à peu près le même problème. Je possède également un boitier corsair carbide 500r avec une carte mère MSI Z77A-G45 et mon disque dur externe usb 3.0 n'est reconnu qu'en usb 2.0 lorsque je le connecte sur les ports usb 3.0 en façade du boitier. Par contre, chose bizarre, il fonctionne bien en 3.0 lorsque je le branche sur un port usb 3.0 à l'arrière du boitier (sur la carte mère). Les ports usb 3.0 en façade sont reliés en interne à la carte mère par un cable estampillé usb 3.0 tout comme le connecteur sur la carte mère.
 
Est-ce que vous sauriez me dire pourquoi sa ne fonctionne pas en usb 3.0 ?
 
Merci d'avance


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