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  PC portable HP lent W10 15-db0037nf

 


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Auteur Sujet :

PC portable HP lent W10 15-db0037nf

n°11115327
barock
Posté le 16-04-2022 à 23:25:02  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je recherche de l'aide pour un diagnostic.  
 
Ce PC portable HP 15-db0037nf est hyper lent sous W 10 alors que la config est suffisante pour de la bureautique.  
 
https://support.hp.com/fr-fr/document/c06090533
 
Il a pourtant du mal à lancer Firefox en moins de 2-3 minutes...
 
A ce jour, j'ai :  
- supprimé les logiciels inutiles,
- recherché sans succès des virus et malwares
- essayé de regarder dans les processus ce qui clochait sans vraiment de succès
- regardé le moniteur de ressources, sans noter quoi que ce soit d'anormal (pas d'utilisation de 100 % de la mémoire ou du proco...)
- effectué une vérification des principaux composants via les outils du Bios HP et sous windows (mémoire, HDD, processeur)
- réparé l'installation de windows
- essayé de faire tourner Ubuntu en Live CD, sans rencontrer de problème particulier (mais pas sur une longue période non plus).
 
Le PC est toujours très lent, même si parfois cela s'améliore après une mise à jour, et puis cela repart de plus belle. J'ai l'impression que windows update pompe pas mal mais pourtant comme je l'ai dit cela ne se voit pas dans le moniteur de ressources.  
 
La prochaine étape sera une clean install de windows en supprimant toutes les partitions, mais si cela ne marche pas, je n'ai pas d'idée. Éventuellement changer le disque dur pour un SSD mais pourtant les mesures écriture/lecture du disque sont correctes.
 
Merci du temps que vous pourrez me consacrer.
 
@ bientôt j'espère !

mood
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Posté le 16-04-2022 à 23:25:02  profilanswer
 

n°11115333
michelb91
Posté le 17-04-2022 à 04:45:20  profilanswer
 

Il est clair qu'avec un disque dur 5400T, cela n'aide pas à avoir une machine réactive. Un SSD va améliorer ce point.


---------------
Michel
n°11115376
Kingus 430​0
D'oh! Nut
Posté le 17-04-2022 à 10:42:52  profilanswer
 

+1. On est en 2022, un système n'a absolument plus rien à foutre sur un pauvre HDD minable.
 


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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
n°11115378
zonka
x58 forever!
Posté le 17-04-2022 à 10:47:08  profilanswer
 

SSD....c'est criminel de leur part de foutre un HDD là dessus en 2022 effectivement.


Message édité par zonka le 17-04-2022 à 10:48:52

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11115423
barock
Posté le 17-04-2022 à 13:43:47  profilanswer
 

Bonjour,
 
Merci à tous pour vos réponses.  
 
Mais sans soucis physique sur le HDD, cela devrait fonctionner correctement quand même à mon sens. J'ai un Probook 5310m qui date d'il y a 10 ans, qui tourne plus vite. Celui là a quand même un proco bien plus puissant et 8 Go de RAM.
 
Après c'est sûr que je m'étais dis que je pourrai commencer par mettre un SSD car cela ne coûte pas grand chose et voir ce que ça donne.
 
Pour ce qui est des problèmes logiciels je n'ai peut-être pas été assez précis mais c'est vrai qu'une fois que les MAJ ont été toutes effectuées, le PC tourne correctement... jusqu'à l'arrivée des nouvelles qui le ralentissent à mort en se téléchargeant en fonds. Et comme ça ne prend pas tout le temps processeur, c'est pour cela que je m'étais dit que cela pouvait provenir du HDD, mais comme les mesures sont normales je suis un peu étonné. Qu'en pensez-vous ?
 
Bonne journée

n°11115426
zonka
x58 forever!
Posté le 17-04-2022 à 14:00:42  profilanswer
 

Fais quand même un test de température avec un OCCT CPU pour voir.

 

Www.ocbase.com

 

Et fais nous une copie écran de crystaldiskinfo sur pour le HDD


Message édité par zonka le 17-04-2022 à 14:01:18

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11115470
michelb91
Posté le 17-04-2022 à 16:43:07  profilanswer
 

J'ai souvent vu des PC avec disque dur 5400T qui mettent des plombes à faire des MAJ de Windows. A ta place, en plus de remplacer le HDD par un SSD, je réinstallerai un Windows propre pour être tranquille.


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Michel
n°11115842
barock
Posté le 19-04-2022 à 00:13:22  profilanswer
 

Salut à tous,
 
Rien de spécial à l'OCCT CPU. Ça tourne très bien ça plante pas et ça reste sous la temp max.
 
J'avais déjà fait le crystaldiskinfo et tout avait l'air OK.
 
Sur vos conseils, je vais acheter un SSD et faire une clean install.  
 
Merci à tous.

n°11115883
coco2782
Posté le 19-04-2022 à 10:18:38  profilanswer
 

essaie toujours un userbenchmark pour voir si il y a un gros problème rapidement

n°11115958
lesabreur
Posté le 19-04-2022 à 17:09:38  profilanswer
 

Salut, +1 avec mes VDD.  
 
Le disque dur mécanique avec Windows 10 c'est un crime en 2022 comme avant (à vrai dire le SSD est quasi-obligatoire depuis Windows 8)


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