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  port usb 3.0 ne fonctionnent pas

 


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port usb 3.0 ne fonctionnent pas

n°10927657
papefei
Posté le 12-01-2021 à 23:37:24  profilanswer
 

Bonjour à la communauté.
Je possède un ordinateur dont les ports USB 3.0 n'ont jamais fonctionné ; que ce soit en façade comme sur la face arrière. Ma carte mère est une Z77A-G43 de chez MSI et ma bécane tourne sous Windows 7 en 64 bits. Je suis allé télécharger sur le site de MSI les drivers 3.0 mais rien n'y fait. Les ports USB 3.0 restent inactifs.
Dans le gestionnaire de périphériques j'ai deux lignes concernant les ports USB 3.0 (voir photo jointe)
J'ai bien un cable connecté sur la carte mère notifié USB 3.0 (JUSB3) (voir photo jointe)
 
Dans l'attente de recevoir des conseils. Merci
 
https://forum-fr.msi.com/index.php?action=dlattach;topic=20243.0;attach=10355;image
 
https://forum-fr.msi.com/index.php?action=dlattach;topic=20243.0;attach=10296;image

mood
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Posté le 12-01-2021 à 23:37:24  profilanswer
 

n°10927660
subly
Posté le 12-01-2021 à 23:49:02  profilanswer
 

Bonjour,
 
Tu peux tenter une mise à jour du BIOS. D'après les changelogs, il y a eu des correctifs pour le module USB.
 
https://fr.msi.com/Motherboard/support/Z77A-G43


Message édité par subly le 12-01-2021 à 23:49:20
n°10927663
zonka
x58 forever!
Posté le 12-01-2021 à 23:53:45  profilanswer
 

Regarde du côté du xHCI hand-off dans le Bios,  ainsi que la gestion 'auto' à ce niveau c'est souvent ce qui pose souci sur cette génération de CM


Message édité par zonka le 12-01-2021 à 23:54:27

---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10929690
papefei
Posté le 17-01-2021 à 00:50:38  profilanswer
 

Merci @subly. J'ai mis à jour le bios et cela a réglé le problème.  
Merci également à toi @zonka pour ton indication à propos du xHCI. Je n'ai pas trouvé cette option dans mon Bios. Que signifie ce fameux xHPCI ?
Comme souvent en informatique, lorsqu'on change quelque chose quelque part ça dérègle autre chose autre part. Dans mon cas, les ventilateurs soufflaient beaucoup plus forts et en permanence. J'ai du régler ça dans l'application "Control Center" de MSI.
Encore un grand merci pour votre aide.  :bounce:

Message cité 1 fois
Message édité par papefei le 17-01-2021 à 01:09:19
n°10929741
AmigaOnly
Posté le 17-01-2021 à 11:11:10  profilanswer
 

papefei a écrit :

Merci @subly. J'ai mis à jour le bios et cela a réglé le problème.
Merci également à toi @zonka pour ton indication à propos du xHCI. Je n'ai pas trouvé cette option dans mon Bios. Que signifie ce fameux xHPCI ?
Comme souvent en informatique, lorsqu'on change quelque chose quelque part ça dérègle autre chose autre part. Dans mon cas, les ventilateurs soufflaient beaucoup plus forts et en permanence. J'ai du régler ça dans l'application "Control Center" de MSI.
Encore un grand merci pour votre aide.  :bounce:

 

hi,

 

Tu es sous Win7 alors lis ce dossier : https://www.hardware.fr/articles/88 [...] imple.html

 

Il est possible effectivement que la maj BIOS règle un soucis, mais à la base c'est une histoire de configuration BIOS
Ensuite intervient les pilotes

 

Cela n'a rien déréglé...  Le "déréglage" vient du fait que tu as fais une maj BIOS, et "HEUREUSEMENT" que MSI applique la procédure correctement car visiblement tu n'as pas lu la doc de ta carte mère
Une maj BIOS n'est pas une maj anodine en plus

 

Lors d'un MAJ BIOS, il faut faire un "LOAD DEFAULTS"   (idéalement avec un CLEAR CMOS), cela remet tout par défaut
Pb : Sur les CM anciennes, le AHCI ne se remet pas en place (le disque dur/SSD ne peut pas booter,  la RAM n'est pas en XMP,  les réglages ventilos sont à refaire, etc

 


Message édité par AmigaOnly le 17-01-2021 à 11:11:49

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Only Amiga is... Heu.. was possible :-)
n°10929746
zonka
x58 forever!
Posté le 17-01-2021 à 11:19:20  profilanswer
 

Oui la mise à jour du Bios s'est accompagnée d'une remise à zéro des paramètres 'xHCI handoff' qui concernent la gestion de l'USB soit par le Bios soit par le système d'exploitation, ce qui a réglé ton problème, oui ;)


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10929791
papefei
Posté le 17-01-2021 à 13:32:49  profilanswer
 

@AmigaOnly, (ton pseudo me rappelle mon adolescence)
Merci pour le lien de l'article très intéressant. Windows 7 pas très copain avec l'usb 3.0 et Windows 8 pas vraiment non plus. lol
J'ai mis le nez dans mon manuel de carte mère et localisé le cavalier d'effacement CMOS au cas où j'aurai des problèmes par la suite. Merci du conseil.


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