petits problèmes avec LDLC

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Auteur	Sujet : petits problèmes avec LDLC

sigma_me

Succube en herbe

Reprise du message précédent :

sire de botcor a écrit :

ce mail était adressé à suivi@ldlc.com
C eux qui m'ont dit à l'origine de m'adresser au sav :
vu que je n'ai jamais reçu aucune réponse du sav,
je les en ai prévenu

Je pense hélas que le suivi se doutait deja que le sav t'aurait pas répondu ...

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Depuis 2001, il est toujours déconseillé de m'appeler "mec, gars, monsieur" sur HFR sinon je mords !

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sire de Botcor

Armorican way of life

sigma_me a écrit :

Je pense hélas que le suivi se doutait deja que le sav t'aurait pas répondu ...

pourquoi tu dis ça ?

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«Ceux qui croient que les peuples suivront leurs intérêts et non leurs passions n’ont rien compris au XXe siècle.» © Raymond Aron

sigma_me

Succube en herbe

sire de botcor a écrit :

pourquoi tu dis ça ?

Cf un post plus haut donc je copie la réponse du sav à la personne de ce topic qu'il a recu par mail (et cf tout le topic en général) :

Citation :

Bonjour,

tout d'abord désolé du temps de réponse à vos mails, le sav à accumulé un certain retard dans le traitement des dossier et des mails donc.

votre dossier à bien été cloturé à notre niveau mais seulement hier, ce qui fait que le dossier ne passera qu'a partir de lundi entre les mains de la comptabilité.
Je suis conscient du désagrément de ce délai et demanderai donc dès lundi à ce service de faire au plus vite pour vous expédier le chèque de remboursement.

Merci de votre patience et de votre confiance.

Cordialement,

Le service après-vente

Message édité par sigma_me le 19-06-2003 à 10:39:47

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Depuis 2001, il est toujours déconseillé de m'appeler "mec, gars, monsieur" sur HFR sinon je mords !

sire de Botcor

Armorican way of life

LDLC vient à l'instant de m'écrire pour me dire que le SAV traiterait mon pb aujourd'hui !

Je demande à voir qd même...

Message édité par sire de Botcor le 19-06-2003 à 14:21:25

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«Ceux qui croient que les peuples suivront leurs intérêts et non leurs passions n’ont rien compris au XXe siècle.» © Raymond Aron

sire de Botcor

Armorican way of life

Donc voilà, j'ai reçu mon colis hier !

Alors il faut savoir que lorsqu'ils disent "on règle le problème dans la journée", il faut comprendre "on règle votre problème si on a le temps dans les 2 ou 3 prochaines semaines"

adieu LDLC, on t'aimait bien...

Message édité par sire de Botcor le 03-07-2003 à 10:52:35

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«Ceux qui croient que les peuples suivront leurs intérêts et non leurs passions n’ont rien compris au XXe siècle.» © Raymond Aron

frablo

sire de botcor a écrit :

une chance qu'ils ne t'aient pas dit "prochainement"

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